Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof

War alles ok, uns hat es sehr gut gefallen, bloß das die Bar Samstag Abend um 23. 00 Uhr und Sonntags gar nicht auf hat geht nicht

Das Hotel ist super schön.Das Zimmer sauber und alle sehr freundlich

Safe ist ohne Gebühr nutzbar.TV vorhanden- ausreichende Qualität.Wir haben uns wohl gefühlt.

Wir würden jeder Zeit wieder das Hotel buchen.Saubere Zimmer, leckeres Frühstück und nettes Personal.Ein Safe im Zimmer gratis nutzbar.Das Zimmer hat die optimale Größe. Man hat keinen Grund zu meckern.

Super Lage in Nähe des Bahnhofes. Guter Ausgangspunkt für Unternehmungen (Fußballstation usw.). Geschäfte, Marktplatz und Kneipen sind gut zu Fuß zu erreichen.Die Einrichtung im Hotel ist teilweise etwas "abgewohnt". Die Zimmer sind aber sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Kostenloses WLAN.

Top Service. Alles sauber.

Die Lage ist hervorragend. Direkt in der Stadt

Sehr nettes Personal

Frühstück war super

Wir waren nur eine Nacht. Habe nichts davon gesehen.

Zimmer waren sauber und groß. Badezimmer war Top

Das Hotel liegt direkt an der Innenstadt und ist auch nicht weit vom Bahnhof weiteren Sehenswürdigkeiten. Sehr nettes Personal und sehr saubere Zimmer. Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen. Top.

Freundlicher Service.Erster Eindruck gut, große Eingangshalle vom HBF aus gut zu finden.In 5 min. hat man die Innenstadt erreicht.Die Zimmer sind viel zu klein.Beim Check In 2 Stunden gewartet bis Zimmer fertig war (16 Uhr).

Das Hotel macht von Außen nicht den besten Eindruck. Betritt man die Eingangshalle, fühlt man sich vom Prunk genau in die entgegen gesetzte Richtung überzeugt. Letztlich ist das Hotel aber irgendwas dazwischen. Jederzeit würden wir hier wieder her kommen.

Die Lage ist schwer zu beschreiben, weil wir mit dem Auto unterwegs waren und deshalb nicht beurteilen können, ob es gut gelegen ist. Der Bahnhof war zumindest nur einen Steinwurf entfernt. Nebenan ist ein Restaurant und ein Kiosk auch nur unweit entfernt. Für uns hat es also gepasst.

Wir hatten nur wenig Kontakt zum Personal. Alle waren aber stets freundlich.

Wir hatten nur Frühstück und das war gut. Vielfalt war überschaubar, aber ausreichend. Eigene Kaffeekanne pro Tisch ist immer praktisch, um nicht für jede Tasse aufstehen zu müssen. 10,-/Pers. Ist aber ca. 2-3 Euro zu viel.

Das Zimmer war perfekt. Sauberkeit 1A, Schreibtisch und ausreichend großer Fernseher im Zimmer. Bett sehr bequem. Das Bad war mit Badewanne ausgestattet mit Duschaufsatz, d. h. mit Trennwand, dass kein Spritzwasser nach Außen dringt. Sogar eine Heizung für Handtücher war vorhanden. Nichts, was es an dem Zimmer zu bemängeln gab.

Das Hotel ist sehr zu empfehlen, da das Wichtigste - die Sauberkeit - tadellos ist. Allerdings habe ich ein Gespräch mitgehört, als ein Pärchen sogar upgegradet hat, um einen Schreibtisch im Zimmer zu haben. Die Dame an der Rezeption meinte, dass sie aber auch nicht für dass neue Zimmer einen Tische garantieren könne, da nicht jedes Superior-Zimmer damit ausgestattet sei. Komisch, sollte sie es doch eigentlich wissen oder in Erfahrung bringen können, ob das so ist. Ebenso komisch, dass dieses Paar dafür 25,- extra pro Nacht zahlen musste, wir aber in unserem "günstigen" Komfort-Zimmer sogar einen Schreibtisch hatten.

Der Stil des Hotels und dessen Einrichtung laden zum Verweilen ein. Ich habe mich dort sehr wohlgefühlt. Besonders gut hat mir der Loungebereich gefallen, weil sich viele Rückzugsmöglichkeiten anbieten und man ist ungestört.Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist sehr zuvorkommend. Was nicht so toll war, die Beleuchtung in meinem Badezimmer war für meine Verhältnisse nicht genügend ausreichend.

Der Eingangsbereich wirkt prunkvoll und vielversprechend, doch das Mobiliar hat die besten Tage hinter sich. Die Sitzgelegenheiten in der Lobby haben starke Gebrauchsspuren und wirken lieblos behandelt.Das Frühstück war gut - auf Dauer etwas einseitig.

Super Lage direkt in der Innenstadt und nur ein kurzer Fußmarsch zum Stadion

Beim Check-In wurden wir unfreundlich empfangen - wir erhielten die Zimmerkarte und damit war die Dame fertig. Parken in der Tiefgarage und wann und wo es Frühstück gab, mussten wir selbst erfragen.Die Zimmerreinigung erfolgte mal mehr und mal weniger intensiv.

Der Frühstücksraum hat eine angenehme Größe, aber auch hier wurde wenig auf Details geachtet. Das Frühstück selbst hat gut geschmeckt. Jedoch gab es jeden Tag die gleichen Brötchen, den gleichen Käse, die gleiche Wurst.Die Bar in der Lobby sieht super aus, der Barkeeper ist freundlich und die Cocktails schmecken gut.

Es wird gratis W-LAN angeboten. Auch hier reagierte das Empfangspesonal nur kurz und knapp auf unsere Fragen, der Empfang auf dem Zimmer war eher schlecht.

Die Größe des Zimmers ist ausreichend, das Mobiliar ist schick, aber abgenutzt. Es gab genug Fernsehprogramme - einige jedoch in schlechter Qualität. Das Bett war sauber und bequem, doch die Kopfkissen waren viel zu klein. Handtücher wurden täglich gewechselt, die Bettwäsche mehrfach.Das Badezimmer war die größte Enttäuschung. Auch dieses wirkt im ersten Moment super schick. Bei genauerem Hinsehen erkennt man jedoch auch hier Starke Gebrauchsspuren (Sprung im Waschbecken, kaputte Fliesen, kaputter Türrahmen, Schimmel in den Fugen der Duschtüren) und die Reinigung wurde ebenfalls etwas vernachlässigt (es wurde nicht gewischt/ durchgesaugt, die Kosmetiktücher wurden nicht nachgefüllt, Toilettenpapierrolle wurde nicht gewechselt obwohl fast leer).Trotz der vielen Zimmer im Hotel, hörte man die anderen Gäste nicht und bei geschlossenem Fenster merkte man auch nicht, dass das Hotel direkt an der Hauptstraße liegt.

Das Hotel lieg mitten im Zentrum und sieht sehr ansprechend aus. Die 4-Sterne-Kriterien sind zwar erfüllt, aber man erwartet eindeutig mehr davon. Das Zimmer war für 2 Personen groß genug und das Frühstück war ok.Das Personal sollte mehr an seiner Einstellung arbeiten/ geschult werden.

Nah am Stadtzentrum und Hbf

Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Das Zimmer war sauber, das Personal freundlich und die Lage sehr stadtnah. Durch die Nähe zum Hauptbahnhof kann man alles sehr schnell erreichen.

kein 4-Sterne-Charakter: deutliche Gebrauchsspuren im Zimmer und den Sanitäranlagengute Lage aber nicht genug Parkplätze; Tiefgarage des Hotels zu teuer, einladendes Foyer

Check-In war Schnellabfertigung: Schlüsselkarte in die Hand gedrückt ohne weitere Hinweise (Frühstück, Parkplatz, W-LAN)

gutes Frühstück, leckere Cocktails

gratis W-LAN mit Startschwierigkeiten: teilweise schlechter Empfang und schlechte Einweisung durch das Personal an der Rezeption

Ausstattung im Zimmer in die Jahre gekommen, Fernsehprogramm in schlechter Ausstrahlungsqualität, Bett war ausreichend groß und sauber aber zu kleine unbequeme Kissen, Handtücher wurden täglich gewechseltAusstattung des Bades gut: Badewanne, Föhn, 2 Waschbecken, aber Schimmel in den Fugen der Badewanne, kaputter Türrahmen, Sprung im Waschbecken

Hotel ist in guter Lage und bietet ein leckeres Frühstücksbuffet. Leider mangelt es an Freundlichkeit des Rezeptionspersonals und die Liebe zum Detail fehlt - das Hotel ist in die Jahre gekommen und Altersschwächen werden nicht behoben. Die 4 Sterne sind nicht gerechtfertigt!