Allgemein / Hotel
Wir haben uns vor der Buchung auf der Homepage des Hotels informiert ?://www.villafrancaischia.it/TED/hotel.htmDiese Selbstdarstellung stimmt mit der Realität vor Ort in fast allen Punkten nicht überein.Das Positive vorweg: unser gebuchtes Zimmer mit Balkon tauschten wir sofort gegen ein Zimmer ohne Balkon; dieses war frisch renoviert, zweckmässig möbliert und sauber. SAT-TV nur ARDUnd nun zum Negativen: alle "Balkonzimmer" liegen zur stark befahrenen Strasse, einige mit Blick auf Parkplatz, Müllcontainer und ungepflegtes Terrain.Das Hotel liegt dicht an der Strasse. Der ungepflegte Aussenpool direkt an der Strasse, daneben der mit Strohmatten überdachte " ebenfalls sehr ungepflegte "Innenpool". Verkehrslärm, Abgase und Staub von der Strasse auf der Anlage. Im Wasser Laub und Plastik. Keine Reinigung.Unmittelbar an der Strasse ein kleines Areal mit Kunstrasen und verwitterten Plastikmöbeln, aber kein Garten, wie in der Homepage dargestellt.Die Hotelanlage insgesamt nur zur Übernachtung, nicht zum erholsamen Aufenthalt bedingt geeignet.Und nun zu Service und Verpflegung. Wir lieben die italienische Küche. In der Homepage nit täglich frischen Produkten und "phantastischem Frühstück" angepriesen. Realität vor Ort: eine Zumutung! Das Frühstück eine Woche lang: eine hauchdünn geschnittene Wurstsorte, alternativ an einem Tag(!) hauchdünne Käsescheiben, dazu immer dieselben Müsliflocken, je eine Schüssel rosa und weisser Quark/Yoghurt(?), dicke Brotscheiben (kein Toaster im Hotel), portionierte Butter und Konfitüre, wässriger Orangensaft in Plastikbechern und täglich den gleichen Crostatakuchen. Das Abendmenue mit drei Gängen bestand eine Woche lang im ersten Gang entweder aus Nudeln, täglich mit der gleichen Basis(tomaten)Saucce, geschmacksnuanciert, alternativ zur Wahl eine (Tüten-)Suppe. Der Hauptgang Fisch oder Fleisch auf unterstem Niveau, z.Bsp. "Wurst mit Tomatensaucce" oder Kalbsschnitzel, das sich als "entbeintes Schweinekotelett" herausstellte. Wir ersparen uns weitere Details.Krönung das "Einheits-Dessert". Keine Auswahlmöglichkeit; z.Bsp. 3x in der Woche ein Apfel auf dem Teller...Apropos Teller: Geschirr aus den 50ern, zentimeterdick und "graugespült, zusammengewürfeltes billigstes Besteck für e i n Gedeck, einfachste Papierservietten.
Lage
Hotel liegt direkt an stark befahrener Hauptverkehrsstrasse. Keine Gehsteige. Lebensgefährlich für ältere Menschen oder Behinderte. Erheblich Lärm, Staub- und Abgasemissionen. Einkaufsmöglichkeiten bestehen. Keine Unterhaltungsangebote im oder in der Nähe des Hotels. Busverkehr gut ausgebaut. Viele Haltestellen, auch in der Nähe. Fahrpreise niedrig.
Service
Reception freundlich. Restaurant unfreundlich und unqualifiziert, zB. Antipastibuffetaufbau kurz vor Hauptgang und Placieren Hauptgang während Gäste sich am Antipastibuffet bedienen. Unsauberes Besteck, Lippenstift am Glasrand, Abräumen ohne Rückfrage beim Gast. Keine Fremdsprachenkenntnisse.Zimmerreinigung gut. Check in OK, aber keine Hilfe beim Gepäck. Personal, bis auf Kellner, immer in Strassenkleidung, Jeans etc. , teilweise auch in der vom Restaurant einsehbaren Küche.
Gastronomie
Wir haben die kritischen Anmerkungen zur Gastronomie des Hotels bereits oben ausführlich dargestellt.Es gibt ein Restaurant mit kleinem Bartresen.Speisen und Getränke ideenlos und lieblos serviert.
Sport / Wellness
es gab kein Angebot des Hotels. Zu den Pools siehe unser obige Beurteilung. Relativ moderne Liegen sind vorhanden. Aber auch diese ungepflegt. Service mit Handtüchern etc. für Liegen nicht vorhanden. Kein Personal für Aufsicht oder Reinigung, bzw. Service an den Pools.
Zimmer
teilweise renovierte Zimmer; hell und freundlich. einige Zimmer eng und dunkel. alle Balkone zur Strasse mit billigen, verwitterten Plastikmöbeln. Klimaanlage, Flachbild-TV, aber nur ARD, Safe, Telefon. Minibar. Vorsicht, bei Benutzung (z.B. Einlage eines nicht im Hotel erworbenen Produkts) berechnet das Hotel 8 Euro (!!) tgl.Bettwäsche wurde eine Woche nicht gewechselt.
Preis Leistung / Fazit
kein empfehlenswertes Hotel für Hotelaufenthalt schon in der Vorsaison. Handyerreichbarkeit OK. Inselerkundung durch öffentlichen Bus (Tagesticket 4Euro, 3 Tage 8 Euro) sehr günstig. Alles mit Bus gut erreichbar. Nett zum Bummeln: Laco Ameno, Casamicciola, Ischia Porto und -Ponte. Für Wanderer Ausflug zum Epomeo. Viele, auch frei zugängliche Thermen, z.B. Nitrodi. Empfehlenswert für Tagesausflug Nachbarinsel Procida.