Allgemein / Hotel
Auch wenn das Gebäude alt ist, könnte es auf jeden Fall einige Verjüngungen im Austausch von der Innenausstattung her vertragen, die auch ohne größeren Aufwand möglich wären. Im Allgemeinen Möblierung in Ordnung, aber Spinnweben in den Ecken müssen in einem 4 Sterne-Haus nicht sein. Für den Touristenort Rüdesheim in der ersten Reihe am Rhein ausreichend Zimmer vorhanden für einen Kurztrip mit Übernachtung und Frühstück. Gästestruktur hauptsächlich deutsch und asiatisch mittleren Alters.
Lage
Die Lage des Hotels in erster Reihe direkt am Rhein mit der Aussichtskulisse ist natürlich bilderbuchmäßig. Gleich um die Ecke beginnt die Drosselgasse mit unzähligen kleinen Einkaufsgeschäften und Weinkneipen zum geselligen Einkehren. Nach Durchwandern der Gasse stößt man gleich an die Gondelbahn zum Niederwalddenkmal, Jagdschloß oder Rundfahrt auch nach Assmannshausen. Man kann unendlich in alle Richtungen spazieren und wandern gehen. An den Ständen jeder Ecke wurde Federweißer im Probierbecher für 1 Euro angeboten. Wir haben uns noch das Foltermuseum im Ort angesehen. Auf das Abendessen mußten wir ärgerlicherweise 1 Stunde im Restaurant "Zur Stadt Frankfurt" warten, obwohl es so voll auch nicht besucht war. Es hat zwar geschmeckt, aber das würden wir nicht nochmal machen. Gleich neben dem Hotel befindet sich der Anlegesteg für die Schiffsausflüge, der Bahnhof sollte auch nur wenige Schritte davon zu Fuß entfernt gewesen sein. Das einzig störende ist der direkt vor den Hotels zwischen Straße und Rhein fahrende Güterzugverkehr, der auch nachts nicht ruht. WIr sind zwar mit dem Auto angereist, mit dem Zug und dem Bahnhof um die Ecke vielleicht noch entspannter. Es ist auch eine Busanbindung direkt am Hotel nach Wiesbaden vorhanden, von dort fahren dann ja S-Bahnen weiter.
Service
Service an der Rezeption zur Begrüßung mit allen Erklärungen der Einrichtungen war bestens, auch bei Abreise vorbildlich freundlich. Auch so der Barservice am Abend in der Hotelbar, die recht gemütlich mit schwarzen Ledermöbeln ausgestattet war und rund um die Uhr für den Gast da sind.
Gastronomie
Das spanisch gewollte Interieur passt überhaupt nicht zum Ambiente und Rest des Hotels und zum Ort. Wie bereits erwähnt, war die Bar im Erdgeschoss ansprechender und passender für 4 Sterne. Qualität der Speisen im Frühstücksraum konnten nicht durchgängig beurteilt werden, da die Quantität einfach nicht vorhanden war. Die eine und meiste Zeit auch einzige Servicekraft in diesem Bereich war völlig überfordert und verärgert von den Kollegen im Stich gelassen zu sein. Das Frühstücksbuffet ging von 7 bis 11 Uhr. Um 9 Uhr waren leere Platten und keinerlei Käse, Wurst und Rührei vorhanden. Bis zum Fortgang um 10 Uhr schaffte es auch der Obstsalat nicht mehr zum Buffet. Mehrere Gäste waren verärgert. Der Nachschub der Thermoskannen mit Kaffee war auch schleppend. Ein junger Kollege kam dann seelenruhig und räumte etwas Geschirr ab und brachte ein paar Kannen. Eine Servicestruktur des Personaleinsatzes war nicht zu erkennen. Die vorhandenen Körnerbrötchen waren gut, das Brot wurde nicht probiert. Die Quantität der Zutaten zu einem Müsli war enorm, alle möglichen Körner und Trockenfrüchte waren im Angebot.
Sport / Wellness
Eine Sauna war vorhanden und wurde mit 20-minütiger Vorheizzeit angeboten und auch genutzt. Das Hallenbad war klein, zum kurzzeitigen Schwimmen ausreichend. Allerdings nicht die Plastikumrandung des Pools, die an den meisten Stellen mit Schimmelflecken bedeckt war und gründlich gereinigt oder ausgetauscht werden müßte. Vom Benutzen der im Poolbereich liegenden Dusche wurde mir dringlichst abgeraten, da der Zustand nicht mal eines 1 Sterne Hauses würdig sei. Sauberkeit an sich auch da gegeben sein muss und nicht mit Sternen zu bewerten ist. Wäschekörbe für gebrauchte Handttücher waren vorhanden.
Zimmer
Das Zimmer war jetzt nicht geräumig, aber ausreichend. Das Interieur eher durchschnittlicher Standard mit altem kleinen TV, aber sauber und lag etwas ruhiger seitlich zur Gasse. Beim Einzug roch es muffig. Das Öffnen des Fensters ging nur kurzzeitig, da der Lärm der Güterzüge laut ist. Die Größe des Bades war gut, Wanne, Föhn und jede Menge Handtücher vorhanden. Der Shampoospender an der Wanne war leer, dafür gab es einige Tütchen auf der Spiegelablage. Auch ein großer Kosmetikspiegel, der am Rand völlig blind durch Verrosten war. So auch die sich im Bad befindliche Heizung. In den Ecken und Rändern Schimmelflecken. Die Betten waren jedochbequem und wir konnten müde die Nacht gut schlafen.
Preis Leistung / Fazit
Für einen spontanen Kurztrip in der Saison eines Feier- und Brückentages im Oktober mit herrlichem Sonnenschein lag das Angebot im Rahmen und erschien günstig für die Gegend und Lage. Allerdings nicht in einem 4 Sterne Rahmen, dazu hat es leider einige Macken zu viel an zu vielen Ecken. Davon einmal abgesehen war es ein willkommenes Angebot und ein lohnenswerter Ausflug. Wenn man sich im Hotel nur zum Schlafen und einen Barbesuch aufhält, war es in Ordnung.