HYPERION Hotel Basel

Sehr freundliches und kompetentes Empfangspersonal, gutes und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet, das Zimmer incl. Bad waren sehr sauber, insgesamt ein angenehmer Aufenthalt

Insgesamt waren wir mit dem Aufenthalt im genannten Hotel zwar zufrieden (Zimmer top, Sauberkeit ok, Lage top, Frühstück top) aber an Service sowie Freundlichkeit der Rezeption mangelt es massiv: Langes Warten, kurze Abfertigung, kein Entgegenkommen, junges und unerfahrerenes Personal usw. Möchte man den Senior Manager sprechen, kann man dies immer nur über Dritte (den/die Rezeptionisten/-innen). Fazit: Das nächste Mal geht's in ein anderes Hotel in Basel.

Liegt direkt an der Messe, super Erreichbarkeit, höchstes Gebäude der Schweiz, 20 Min bis Flughafen, 10 Min bis Altstadt mit ÖPNV

Zimmerreinigung: OKCheck-In: MANGELHAFT! Viel zu junges PersonalUmgang mit Beschwerden: s.o.: Kommunikation mit Senior Manager immer nur über das Personal der Rezeption, Kommunikation ergo mangelhaftServiceleistungen: nicht in Anspruch genommen, aber scheinen ok zu sein (man kann z.B. auch Dinge reparieren lassen, Reinigung usw.)

Restaurant "Filou" ist sehr gut! Hier: SEHR NETTES Personal, besonders zuvorkommend, weist Seniorität und somit mehr Erfahrung auf, leckeres Essen usw.

Nicht genutzt, daher nicht bewertbar

Zimmer voll ausgestattet, die Tür zum Bad ist jedoch nicht isoliert, daher hört man sogar, wenn sich jemand bei geschlossener Tür die Zähne putzt, die Hände wäscht etc. Morgens knackt es im Zimmer, weil die Außenwand komplett aus Glas ist und sich morgens bei Erwärmung ausdehnt. Nicht so angenehm.

Insgesamt zu empfehlen, wenn man über den Service der Rezeption hinwegsieht

ca. 10 Jahre alt modern eingerichtet, eher für Geschäftsleute oder Paare gedacht

10 min zu Fuß in Stadt, S-Bahn Station vorm Hotel, Mobility Pass für öffentlichen Verkehrsmittel welche gratis war,

haben jeden Wunsch abgelesen, super Professionell, super freundlich und zuvorkommend

Frühstück war riesen Auswahl vorhanden, frische Sachen wurden zubereitet z.B. Omlett, Frühstück bis 11 Uhr wurde aber noch stehen gelassen bis 11:30 Uhr; bis auf den Kaffee (Filterkaffee) der nicht so gut war

Freizeitangebot wurde nicht genutzt, der Wellnessbereich war sehr klein

riesiges Zimmer, vom Bett Blick auf die Stadt, sehr modern eingerichtet ob Bad oder Zimmer

Van Gogh Ausstellung sehr empfehlenswert,

Die Zimmer sind traumhaft. Das Bad mit dem beleuchteten Boden und dem tollen Heizstrahler an der Decke....der Wellness Bereich mit dem tollen Dampfbad und der großen Sauna.....hhhmmmm....und am besten....der ungewohnte Blick vom Bett aus über die Stadt sehen zu können! Das Hotel habe ich aus diesen Gründen ausgewählt, ABER....es war in Wirklichkeit noch VIEEEEEL besser als erwartet! Es war als Überraschung für meine Süße gedacht! Sie war HIN UN WEG!!! Danke Leute....macht weiter so! Ihr habt unsUNVERGESSLICHE Tage geschenkt die wir in der 31sten Etage ausklingen ließen! Danke!

Die Lage des Hotels ist toll. Die große Höhe ist auch eine tolle Orientierung für PKW Gäste welche sich in Basel noch nicht askennen. Die Tiefgarage ist einfach genial. Die Straßenbahn Linie 2 direkt vor der Tür (eigentlich braucht man in Basel kein Auto...wenn man es vorher weiß :-)

Der Service des Hotels lässt KEINE Wünsche offen! ALLE sind sehr freundlich und sehr aufmerksam! Auch war jeder sehr hilfsbereit.

Da gibt es nur eines zum sagen! Sehr sehr lecker!

Pool? Gab es da einen? Habe ich den verpasst? Spaß!!! Der Wellnessbereich war, wie oben schon erwähnt absolut "Wellness"! Ich habe mich sehr wohlgefühlt! Ein Pool wäre die Krönung gewesen!

Der ungewohnte Blick vom Bett aus über die Stadt sehen zu können! Das Hotel habe ich aus diesen Gründen ausgewählt, ABER....es war in Wirklichkeit noch VIEEEEEL besser als erwartet! Die Sache mit dem TFT im Zimmer war eine tolle Idee! Kam meinen Augen entgegen! Achja...die Hinweise der Rezeption und der BASEL FILM auf Programm 1 waren eine SUPER IDEE!!! Ihr habts echt drauf!

Ich war leider nur kurz in Basel um hier objektive und konstruktive Ideen zu Empfehlungen ausserhalb Ihres Hotels abgeben zu können, ABER...wenn ich mal wieder da sein sollte, werde ich Basel genauer ansehen und Ihnen mein Feedback dazu geben...VERSPROCHEN :-)

Eine ausgezeichnete Anlage mit funktionell eingerichteten Zimmern, bestem Frühstück und guter Lage in der Nähe der Messe und des Badischen Boahnhofs.

Das Hotel liegt in Gehweite zum Musivaltheather und zu der Messe, es gibt eine Strassenbahnhaltestelle und ein Taxistand vor dem Hotel.

Sehr freundliches Personal, es gab einen Obstkorb und einen Begrüssungscocktail kostenlos.

Das Frühstückbuffet ist reichlich und absolut vielfältig , sogar mit einem Schluck Prosecco.

Es gibt eine Sauna und Fitnessraum - dazu hatten wir keine Zeit

Die Zimmer sind ausreichend gross, absolut funktional eingerichtet. Das Bad ist bestens ausgestattet.Das Ganze wirk trendy.

Basel mit seinem Kultuerangebot, dem Weihnachstmarkt ist für uns im Dezember immer eine Reise wert.

Modernes Großhotel mit persönlicher Note, klarer Architektur und ausgezeichneter Ausstattung sowie guter Lage und Aussicht;Fahrkarte für öffentliche Verkehrsmittel inclusive.

Nicht mitten im Zentrum, sondern bei der Messe, aber mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut angebunden, d.h. ca 5 min in die Innenstadt; außer kostenpflichtiger Garage auch kostenloses Parken in der Nähe möglich

Macht alles sehr guten Eindruck. Am Wochenende etwas unbelebt.

Modernes, vielleicht für manchen etwas kühles Restaurant bzw. Frühstückssaal. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Zusätzliches kleines Restaurant mit phantastischer Aussicht im 30. Stock, Bar/Disco im 31. Stock.

Fitness-Raum vorhanden, aber nicht getestet.

Zimmer anständig groß, sehr originelle Ausstattung, hell, meist hervorragende Aussicht

Alles gut erreichbar, insbesondere auch die Museen;direkte Anbindung nach Riehen zur Fondation Beyeler.Angegebene Preise hoch, aber Sonderangebote.