Allgemein / Hotel
Ich fassungslos über die 4 Sterne, die dieses Hotel sicherlich nicht verdient hat. Wir waren mit einer großen Gruppe dort und der Service vor allem während der Mahlzeiten war ungenügend. Die Zimmer waren winzig, die Dusche völlig verschimmelt und die Matratzen hart wie ein Brett. Lediglich die Bar und der Service dort war hervoragend und sehr freundlich und zuvorkommend.
Lage
EIn sehr zentral gelegenes Hotel in Offenburg. Zu Fuß erreicht man den Bahnhof in wenigen Minuten und trotzdem liegt das Hotel ruhig.
Service
Sehr schlechter Service vor allem während der Mahlzeiten -wir waren eine große Gruppe und trotzdem wurden wir nur von einer Serviekraft bedient, erst nach Beschwerden wurde dies geändert. Wir haben eine halbe Stunde während des Abendsessen darauf gewartet überhaupt etwas zu trinken zu bestellen. Während die ersten bereits fertig mit dem Essen waren, haben andere ihr Essen erst bekommen. Es waren zu wenige Plätze für die Mahlzeiten gedeckt (sehr unangenehm wenn man gleichzeitig Essen möchte). Lediglich der sehr freundliche Service in der Bar war herrausragend.
Gastronomie
Ich kann die Bar sehr empfehlen. Der Service ist freundlich, zuvorkommend und sehr kompetent. NUR die Atmosphäre in der Bar ist zu empfehlen.
Sport / Wellness
Nicht dergleichen ist verfügbar.
Zimmer
Winzige Zimmer in denen man sich kaum bewegen konnte. Fernsehen war nicht möglich, da das Bild verschneit war. Keine Minibar, Balkon, Badewanne, Bademäntel etc..Die Dusche war total verschimmelt!!!
Preis Leistung / Fazit
Niemals werde ich dieses Hotel wieder besuchen. Schade eigentlich, denn die Bar war wirklich toll!