Allgemein / Hotel
sehr modernes, buntes, sauberes Hotel in günstiger Lage
Lage
S-Bahn Station mit wenigen Schritten erreichbar. Kleine, hübsche Fußgängerzone und Einkaufsarkaden zu Fuß in ca. 15 min. erreichbar
Service
Da unsere Reklamation betreff des Zimmers (uns wurde ein Familienzimmer bestätigt, erhalten haben wir ein Doppelzimmer mit Schlafcouch) die mit den Worten "es sind halt viele Familien mit mehreren Kinder da" abgetan wurde, waren wir sehr verärgert. Unsere Tochter ist fast ausgewachsen und Bedingung, dass sie mit uns mitkommt, war ein Familienzimmer. Leider wurden wir vor Anreise über diesen Zimmerwechsel nicht informiert. Die Couch war extrems unbequem und unser alle Schlaf dadurch nicht berauschend. Seitens des Hotelpersonals gab es für diesen Umstand weder ein Bedauern noch eine Entschädigung. Auch mussten wir uns um den Zugangscode für das WLAN erstmal selber kümmern. Wir hätten erwartet dass wir bei Ankunft danach gefragt werden, ob wir WLAN nutzen möchten.
Gastronomie
Das Frühstücksbuffet ist ausreichend. Der Kaffee super. Die Backwaren allerdings sind "frisch" aufgebackend, Käse wird nur eine Sorte angeboten (für einen Vegetarien recht enttäuschend) und die Wurst war wohl auch nicht so der Bringer.
Zimmer
Aufgrund der Zuteilung eines anderen Zimmers als bestätigt, waren wir nicht einverstanden mit der Unterbringung. Für eine Zweierbelegung sind die Zimmer allerdings vollkommen ausreichend und auch ansprechend eingerichtet. Wir haben vor Abreise extra noch die Couch zugeklappt um zu sehen wie das Zimmer ohne dieses Monstrum aussieht.
Preis Leistung / Fazit
Prinzipiell ein schönes, modernes Hotel mit guter Verkehrsanbindung. Für unseren Geschmack aber doch etwas zu bunt. Aufgrund der Service- und Frühstücksqualität werden wir zukünftig aber doch lieber wieder etwas mehr bezahlen.