Allgemein / Hotel
Schöne Anlage, leider ein Management, das im Umgang mit Gästen wie Mitarbeitern sehr herablassend war
Lage
Schöner Ort, aber ziemlich weit entfernt vom nächsten Hot Spot
Service
Die normalen Mitarbeiter sehr freundlich, je höher sie in der Hotelhierarchie standen, desto unfreundlicher wurden sie.
Sport / Wellness
Animation freundlich und engagiert. Was leider überhaupt nicht funktioniert, ist die Kinderanimation - sehr geringe Sprachkenntnisse und schlechter Ausstattung schrecken Kinder leider ab.Bei den Erwachsenen lief es besser
Zimmer
Die Hoffnung, ein Familienzimmer zu bekommen, wurde enttäuscht. Doppelzimmer mit zustellbett - sehr eng und stickig. Zimmer lag zudem hoch oben auf dem berg, was mit einer dreijährigen, die oft getragen werden muss, sehr anstrengend ist. Wunsch nach Wechsel des Zimmers wurde nicht statt gegeben.
Preis Leistung / Fazit
Eigentlich sehr schön, was bei dem preis aber auh zu erwarten ist. aber drei wesentliche Abstriche:- Kinderbetreuung funktioniert überhaupt nicht- WLAN ist extrem schwach, so dass kam Nachrichten geschweige denn Fotos verschickt werden können- weitläufigjeit der Anlage bedingt, dass man mit dem Bus zum Zimmer gebracht werden muss, was oft einige Wartezeit nach sich zog