Allgemein / Hotel
Hotelanlage ist erst seit Anang des Jahres in Betrieb , daher noch in einem sehr guten Zustand .Leider haben wir den hoteleigenen Strand gesucht . Die Maße sind 1X6 m grober Kiesstrand . Um einmal am Wasser zu sonnen haben wir uns auf einen Art Steg gelegt , ansonsten konnte man sich am Wasser nicht Sonnen . Für Familien mit Kindern ist aus diesm Grund dieses Hotel vollkommen ungeeignet oder aber man legt keinen Wert auf Meer , so kann man mit seinen Kinder am Pool bleiben . Die Nationalität in diesm Hotel besteht aus 95% Russen , so das auch das ganze Essen darauf auf gebaut wird . Das All-in Angebot paßt . Die Einrichtung des Hotels und der Zimmer ist sehr modern und ansprechend .Was uns noch gestört hat , dass wir weder mit englisch oder deutsch beim Personal ankamen .Behindertengrecht ist das Hotel im Bereich Pool , Restaurant und Bars . Aber zum Strand wird es schon schwieriger , da muß man über eine Strasse .
Lage
Die Transferzeit liegt ca. bei 1 Stunde . Die Entfernung zum Strand ist ca. 2.Min. , aber entweder muß man dabei die Strasse überqueren oder aber man benutzt den dafür vorgesehenen Tunnel . Einkaufsmöglichkeiten sind ganz in der Nähe , größere Auswahl gibt es natürlich in Kemer . Man kann direkt vor dem Hotel in einem Bus steigen , der alle paar Minuten fährt . Kosten zwischen 2,50 und 3,00 Euro pro Person . Die Fahrt dauert nach Kemer ca. 45 Minuten , aber es lohnt sich , wenn man shoppen will .
Service
Der Umgang mit Beschwerden wurde sofort Abhilfe geschaffen , aber es hat natürlich immer sehr lange gedauert um dem Personal das zu erklären , da das Personal nur auf die russischen Urlauber getrimmt war . Check- In ging schnell . Arzt gab es keinem im Hotel . Zimmerreinigung war am Anfang gut , nur nachdem unsere Freunde und wir dem Zimmermädchen Geld hin gelegt hatten , wurde nicht mehr so gründlich gereinigt .Handtücher wurden jeden Tag gewechselt , Bettwäsche alle 2 Tage .
Gastronomie
Es gibt ein Hauptrestaurant und zwei weitere ( die wir aber nie in Ansruch genommen habe ) . Die Sauberkeit im Hauptrestaurant war sehr gut , man hat immer an sauberen Tischen gesessen . Beim Essen hat man eigentlich immer etwas gefunden . Es wurde jeden Abend vor dem Pool gegrillt . In dieser 1 Woche gab es mehrere Themenabende , der schönste war aber Samstag , da gab es Gala und da wurde der komplette Speisesaal schön dekoriert .
Sport / Wellness
Die Animateuere haben sich sehr große Mühe gegeben , waren aber nicht aufdringlich . Es ist für jeden etwas dabei .Pro Handtuch muß man am Anfang 10,- Euro Pfand bezahlen , wenn man möchte kann man sie jeden Tag wechseln. Sonnenschirme und Liegen gibt es am Pool auch noch um 10 Uhr , da die meisten Leute an den so genannten Strand gehen . Der Wellnessbereich ist sehr gepflegt .
Zimmer
Die Ausstattung der Zimmer ist in einem sehr guten Zustand , weil das Hotel ja relativ neu ist . Die Größe ist auch in Ordnung . Was uns ein wenig gestört hat waren die Balkons . Wir hatten Zimmer zum Meer und wir hatten Glück mit unserem Balkon , bei uns passten wenigsten 2 Stühle und 1 Tisch drauf .Unsere Freunde hatten nur wie ein Vorsprung . Wenn man Pech hat und auf die andere Seite des Hotel kommt hat man leider die Autobahn vorm Fenster . Die Mini bar wird jeden Tag auf gefüllt ( Wasser , Fanta und Cola ) und ist genauso kostenlos wie der Safe .
Preis Leistung / Fazit
Leider hat sich die Region Kemer zu sehr auf die russischen Touristen spezialisiert , was sich in allen Bereichen wieder spiegelt , egal ob es die Waren sind oder das Personal , die Preise einfach in allem .