Allgemein / Hotel
Eines der schönsten 3* Hotels, die ich je sah. Sauber, schön, suppernettes Personal, was auch auf jeden noch so merkwürdigen europäischen Wunsch eingeht und eindeutig Leistungen erbringt, die nicht erbracht werden müsste.Sehr aufmerksames Personal. Zimmer im 5 Stock hatte einen herrlichen Blick auf den Grouse Mountain, der nachts beleuchtet ist, sowie einen wunderschönen Blick über Vancouver Innenstadt. Die Zimmer sind mit einer kleinen Küchenzeile ausgestattet, die kostenfrei genutzt werden kann. Auch Essen, welches von ausserhalb imt ins Hotel gebracht wurde, ist toleriert worden.Zimmer war stets sauber und schnell sauber gemacht. Zimmer selber mehr als zweckmäßig ausgestattet, nach deutschem Standart wären das wohl eher 4* Sterne gewesen! Großes Bett, Tisch mit 2 Stühlen, kleiner Balkon, Fernsehschrank, schönes Bad mit Wanne/Dusche, Fön, WC, Waschbecken, Waschutensilien, Handtücher (eigentlich alles selbstverständlich, habe jedoch schon andere Erfahrungen gemacht!). Handtücher stets sauber, genauso wie das ganze Bad/Zimmer.Der einzige Wehmutstropfen: Zimmer lag direkt neben der Eismaschine, die regelmäßig zur Kühlung ansprang ;) War jedoch nach 2 Nächten kein Problem mehr und da Nebensaison hätte man mir bestimmt auch ein anderes Zimmer geben können, wenn ich danach gefragt hätte.
Lage
Gleich über die Straße befindet sich eine Mall, in der vom Buchladen, über Einkaufsladen, Photoshop, Schuhläden, kleinen und großen Restaurants alles vertreten war!In die Stadtmitte benötigt man ca 10min zu Fuß, sehr Fußgängerfreundlich alles.5min zur nächsten Bushaltestelle, ca 10min mit dem Bus zum Hauptbahnhof.Mehrere Bars/Kneipen/Restaurants in der unmittelbaren Nähe, genauso wie andere Geschäfte.Einzig Skiliebhaber haben es zum Grouse Mountain etwas weiter und benötigen imt dem Taxi ca 20min, mit dem Bus eine dreiviertel Stunde, allerdings entschädigt die Fahrt und der damit verbundene Ausblick alles.
Service
Check-In/Check-Out alles super, keine Probleme. Hilfsbereitschaft 1A, Sprache englisch (habe keine andere Sprache ausprobiert).Kompetenz bei Fragen/Anregungen 100%Serviceleistungen TOP!! Bei telefonischen Klärungen von meinen Fragen entstanden mir keine Kosten, man informierte mich prompt, alles einwandfrei.Da ich weder Kinder noch eine Behinderung habe, kann ich zu diesen Punkten leider nichts sagen! Rollstuhlfahrer haben auf jeden Fall "freie Fahrt" in der Lobby zu den Fahrstühlen/Frühstücksraum und innerhalb des Zimmers/derEtage.
Gastronomie
Alles zufriendenstellend, schönes Buffett, tolles Frühstück
Sport / Wellness
Nicht in Anspruch genommen und nicht nach geschaut!
Preis Leistung / Fazit
Capilano Suspension Bridge ist eine Reise Wert. Ca 20min mit dem Taxi (wegen des Stadtverkehrs!).Grouse Mountain, phantastisch (auch ohne Schnee ;) )Es gibt viel zu sehen, am besten Reiseführer kaufen und selber entscheiden!!!