Allgemein / Hotel
Das Hotel wurde vor wenigen Jahren innen modernisiert. Es ist angenehm, wenn man nicht in abgewohnten Zimmern logiert. Eine besondere Atmosphäre gibt es nicht, es ist hier eher wie in jedem anderem Haus. Von unserem Zimmer aus , das im 4. Stock lag, hatten wir einen entfernten Blick auf das Meer und den neuen Leuchtturm- einfach schön.Zimmermädchen und Servicepersonal waren ausschließlich rumänische, sehr fleißige, umsichtige und nette Damen. Eine gewisse Anspannung konnten ihre Gesichter nicht verbergen. Sehr unpassend und fast demütigend empfanden wir, wenn während des Abendessens und der Bedienung der Gäste, der Hoteldirektor den rumänischen Damen um die Schultern oder um die Taille fasste. Die jungen Frauen wirkten damit nicht glücklich und wir als Gäste kamen uns damit abgewertet vor (wie zu Kolonialzeiten vor 120 Jahren). Personal an Entscheidungsstellen (Koch, Empfang) waren Deutsche. Der gesunde Mix der Beschäftigten fehlte, deshalb umgab uns nicht das optimistische Flair, wie in anderen Hotels.
Lage
-1
Service
Die (rumänischen) Servicedamen waren vollkommen fleißig und zuvorkommend. Wir waren mit ihrer Arbeit sehr zufrieden.Zu unserem gebuchten Komplettangebot gehörte auch ein Fahrradnutzungsgutschein, den wir leider nicht anwenden konnten. Schade, dass uns kein Ersatzangebot offeriert wurde, obwohl es dafür viele Möglichkeiten gab. Da bleibt etwas Enttäuschung.
Gastronomie
Die Auswahl der Speisen zum Frühstück ließ keine Wünsche offen. Das Abendessen kann man als 2-Gang oder 3-Gang-Menü wählen. Den Preisunterschied halten wir für überzogen, wie insgesamt den Halbpensionspreis. Überraschend wenige Gäste nahmen am Abendessen teil, erst beim Frühstück bemerkten wir, wie viele Gäste im Haus sind. Das Abendessen war mittelmäßig schmackhaft und ohne Salatbuffet nicht immer sättigend.
Sport / Wellness
Wir nutzten keine Angebote des Hotels. Diesbezüglich war uns nichts bekannt und wir wollten die Insel Borkum kennenlernen.
Zimmer
Unser Appartement lag im 4. Stock, war nett eingerichtet, wir fühlten uns wohl. Jeden Tag erfolgte die Säuberung der Räume.Schade, dass im Bad keine Dusche vorhanden war und wir den hohen Einstieg über die Badewanne nutzen mussten. Bei aller Modernisierung des Hauses, das ist nicht mehr zeitgemäß und wurde von vielen Gästen beklagt.
Preis Leistung / Fazit
Ein ordentliches, sauberes Hotel, das man Anfang September bereisen sollte. Die Preise sind recht hoch im Vergleich zu anderen Häusern. Das Hotel liegt nicht am Strand, in kurzer Zeit hat man diesen erreicht.