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Hotel Kaiser

Genovevastraße 10-14, 51065 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
2.1 / 5
Schwach
(34 Bew.)
Lage & Umgebung
3.3
Service
2.2
Zimmer
1.7
Top Hotel in Köln
Holiday Inn Express Köln - Mühlheim - Bild 1
Holiday Inn Express Köln - Mühlheim
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

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  • Hotels Düsseldorf184

Hotelbewertungen zum Hotel Kaiser

Hotel
1.8
Lage & Umgebung
3.3
Service
2.2
Gastronomie
2.9
Sport & Unterhaltung
1
Zimmer
1.7
Gesamteindruck
1.7

Hotelaustattung Hotel Kaiser (Köln)

Beliebteste Ausstattung
  • Sauna

Hotelausstattung
  • WLAN
  • TV
Wellness
  • Whirlpool
  • Sauna
  • Dampfbad
Restaurant
  • Bar
Alle Angaben sind ohne Gewähr von Richtigkeit und Vollständigkeit. Es gelten ausschließlich die Leistungen des gebuchten Zimmers.

Ausgewählte Hotelbewertungen zum Hotel Kaiser

Drei Tage gebucht, nach einer Nacht wieder nach Hause gefahren.
Städtereise
16.05.2016
Gästebewertung:
1.3 / 5.0
  • Preis Leistung / Fazit
    Das Hotel ist von aussen total runtergekommen. Es liegt an einer Hauptverkehrsstrasse. Es sind doppelte Fenster eingebaut wegen dem Lärm. Wir kamen aus der Kölner Altstadt vom Ausflug zurück und mussten von einem unfreundlichen Portier hören dass der Parkplatz jetzt besetzt wäre. Nun die Frage, wohin mit dem PKW ? Wer Köln kennt der weiß dass man hier fast nicht einmal irgendwo halten, geschweige denn parken kann ! Wir waren es jetzt leid und haben dann nach nur einer Nacht in einem Zimmer das so groß war wie ein Schuhkarton die Koffer gepackt und sind wieder nach Hause gefahren. Das Hotel liegt auch ziemlich ab vom Schuss. Um zur Kölner Altstadt und zur City zu kommen muss man extra den 250er oder 260er Bus nehmen da man in der Altstadt sowieso nirgendwo parken kann. Nie mehr Hotel Kaiser und nie mehr Köln.
Unfreundliche Empfangsdame ( vermutlich die Chefin ), nicht kinderfreundlich
Städtereise
27.05.2015
Gästebewertung:
2.4 / 5.0
  • Zimmer
    Wir hatten ein Doppelzimmer mit Doppelbett auf der ruhigeren Seite gebucht. Bekommen haben wir ein Twin Bett Zimmer auf der Straßenseite, Fenster lässt sich nicht vollständig öffnen, sondern nur auf Kipp, dadurch ist es extrem Warm in den Zimmern.
  • Preis Leistung / Fazit
    Unfreundliche Empfangsdame, sehr warme Zimmer, sehr laut an der Straßenseite ( Zimmer ), nicht Kinderfreundlich. Wollten das Kind mit im Zimmer schlafen lassen, dies war angeblich nicht möglich, stattdessen wurde uns nur ein anderes Zimmer angeboten, das pro Nacht nochmal extra 35 € kosten sollte. Das hat fast das ganze Angebot gekostet was 2 Personen im Doppelzimmer bzw Twin Bett Zimmer kosten. Dadurch verdient das Hotel wieder das Geld, was sie evtl. durch das Angebot verloren hätte. Man hat bei diesem Aufenthalt bemerkt, dass wir nur Gäste waren, die ein günstiges Angebot gebucht hatten und das haben wir auch am Telefon von der ( Netten ) Dame zu Spüren bekommen. Fazit Hotel nicht empfehlenswert!
Betten selber machen?
Städtereise
01.10.2014
Gästebewertung:
2.1 / 5.0
  • Zimmer
    alt und abgewohnt.
  • Preis Leistung / Fazit
    Der Aufenthalt wurde nur durch eine große Menge an Kölsch erträglich. Die Betten geteilt an der Seite des Zimmers, bei Ankunft am Abend Überraschung: Kein Zimmerservice, Betten ungemacht! Einzig das Frühstück war in Ordnung sowie das Personal freundlich. Fazit: Daumen runter!
Keine 4 Sterne für das Standardzimmer!
Städtereise
01.08.2014
Gästebewertung:
2.8 / 5.0
  • Lage
    mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.
  • Service
    Personal neutral bis freundlich,Check-In StandardZimmertausch angeblich nicht möglichReinigung in Ordnunganstandslos einen Ventilator bekommen
  • Gastronomie
    Frühstücksraum war liebevoll hergerichtet, Angebot gut. Vollkornesser kommen hier leider nicht auf ihre Kosten
  • Zimmer
    wir hatten ein ca. 13-15 qm großes Zweibettzimmer incl. Bad (Dusche)Die Betten waren jeweils an der Wandseite getrennt durch einen kleinen Schreibtisch mit Stuhl vor dem FensterDa es im Zimmer keine Klimaanlage gab, bekamen wir auf Anfrage einen Ventilator der im Minizimmer zusätzlichen Platz weg nahm.Eine Minibar gab es nicht, dafür einen kleinen Kühlschrank der ausgesteckt war und sich herausstellte, dass er gar nicht funktioniert.Wir verbrachten 2 Nächte im Hotel bei gefühlten 30 Grad.Ein bzw. das einzige Fenster zu öffnen war die Hölle da wir das Zimmer zur gut befahrenen Hautptstr. hinaus hatten. Genau gegenüber auch noch eine Bushaltestelle.Schwitzen und starke Lärmbelästigung in der Nacht sowie Sauna untertags! Hierfür ein mehr als ungenügend!Quadratmeterzahl nicht einem 4 Sternehotel angemessen
  • Preis Leistung / Fazit
    Leider kann ich nur unser Zimmer beurteilen, aber dies hat ausgereicht um ein eindeutiges *no go* von mir zu geben!Das kann auch die nette Frühstücksbedienung nicht wett machen.
Leider nicht zu empfehlen
Städtereise
01.06.2014
Gästebewertung:
2.3 / 5.0
  • Allgemein / Hotel
    Hotel macht einen sehr alten und gebrauchten Eindruck!
  • Preis Leistung / Fazit
    Ich werde das Hotel nicht wieder buchen!Zimmer waren sehr staubig (Lampen, Ablage, Fensterbänke), leider mangelte es sogar am Toilettenpapier.Frühstücksraum ist sehr dunkel, Personal dort war eher unfreundlich.Rezeption war dagegen sehr hilfbereit und freundlich.Preisleistungsverhältnis passt gar nicht, unverständlich wo hier 4 Sterne berechtigt sein sollen!
Sauberkeit steht nicht an erster Stelle
Städtereise
01.05.2013
Gästebewertung:
2.2 / 5.0
  • Allgemein / Hotel
    Alpenländisches Flair im Landhausstil.
  • Lage
    50 m bis zur U-Bahn bzw. S-Bahn ist super. Auch zum Rhein nur ein paar Schritte
  • Gastronomie
    Reichhaltiges Frühstücksbüffet aber Jogurth in Eimern, restliches Müsli einfach in eine große Schüssel geschüttet quer Beet, Rührei kalt, ebenso die Würstchen. Nur eine Brötchensorte bzw. keine Mehrkorn- oder Vollkornbrötchen, Margarine aus dem großen Becher
  • Zimmer
    das bewohnte Zweibettzimmer war dreckig in jedem Winkel. Das Bad ebenso. Duschkopf völlig verkalkt/vergilbt. Bessere Abstellkammer!
  • Preis Leistung / Fazit
    Der Hausherr hat nichts von rheinischer Frohnatur. Frauenfeindliche Sprüche im Frühstücksraum, unfreundlich am Telefon und Humor, den keiner versteht. Außer der super Verkehrsanbindung ist an dem Hotel nichts zu empfehlen. Beim Personal kommt man fast nur mit englisch weiter, weil diese kein deutsch sprechen.
Nicht zu empfehlen
Städtereise
01.04.2013
Gästebewertung:
1.0 / 5.0
  • Allgemein / Hotel
    einmal da und nie wieder, tut mir leid, aber für mich, muss ich ehrlich sagen, nicht zu empfehlen.
  • Gastronomie
    saft war verschimmelt. gar nicht gemütlich, unfreundlich.
  • Zimmer
    zimmer war zu klein für 2 personen. extra doppelbett reserviert aber trotzdem 2 einzelbett bekommen. tv aus dem müll. nicht zu empfehlen !
  • Preis Leistung / Fazit
    zimmer zu klein für 2 personen wir hatten doppelbett reseviert trotz einzelbett bekommen. frühstück war ok außer dass der saft verschimmelt war, ich werde das hotel nie weiter empfehlen für solche preise die wir bezahlt haben wir viel besseres erwartet. die ausstattung war alt und gehört zum sperrmüll.
Nicht schön!
Städtereise
01.11.2012
Gästebewertung:
2.0 / 5.0
  • Allgemein / Hotel
    Bei der Ankunft bekamen wir schon den ersten Schreck! Total verkommen von außen! Die Dame an der Rezeption hat uns dann den Rest gegeben. Wir verreisen wirklich viel, aber so etwas unverschämtes ist uns noch nie begegnet! Nachdem wir nach 45 min. Diskussion in ein Zimmer durften ( von Entschuldigung keine Spur, obwohl es deren Fehler war), war die Stimmung endgültig am Boden. Zweibett-Zimmer in der Größe eines Schuhkartons. Das hatten wir nicht gebucht! Von den vielen Haaren im Bad mal abgesehen. Ich frag mich, wie dieses Hotel überleben kann.Positiv: das Frühstück!
  • Lage
    Sehr gute Lage am Wiener Platz. Man fährt mit der U - Bahn ca. 15 min. in die Altstadt. Parkhaus direkt gegenüber für 3.- Euro pro Tag.
  • Service
    Sehr unfreundlich!
  • Gastronomie
    Frühstück war klasse! So eine Vielfalt hab ich noch nie gesehen! Sehr abwechslungsreich! Sehr schade, dass der Frühstücksraum so eng ist . Dabei ist er richtig gemütlich eingerichtet.
  • Zimmer
    Zum Glück mussten wir dort nur zwei Nächte verbringen. Mehr hätten unsere Nerven auch nicht ertragen! Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und bekamen ein Zwei-Bett-Zimmer. Jedes Kinderzimmer ist größer! Unser Zimmer war zur Straße und beim Lüften mußten wir den Fernseher auf volle Lautstärke haben, weil man sein eigenes Wort nicht mehr versteht.
  • Preis Leistung / Fazit
    Es ist sehr schade, wenn man sich auf ein paar Tage Ausspannen freut und man sich dann nur ärgern muß. Wir finden selten etwas zu kritisieren, weil wir der Meinung sind, mit Freundlichkeit ist schon vieles gewonnen. Köln ist auf jeden Fall eine Reise wert und wir werden sicher wieder kommen, aber auf keinen Fall in dieses Hotel. Schade um unser Geld!
Toller Urlaub
Städtereise
01.07.2012
Gästebewertung:
4.0 / 5.0
  • Service
    Personal war freundlich.
  • Gastronomie
    Frühstück war sehr gut- viel Auswahl- Obst Quark Marmelade Eier u.s.w.
  • Zimmer
    Zimmer waren sauber und gut.
  • Preis Leistung / Fazit
    Wir waren das erste Mal in Köln. Rheinufer etwas teurer als 100m weiter oben. Wetter war sonnig und fast alle Biergärten am Rheiufer voll. Der Dom war überlaufen.Innenstadt auch, war gerade SSW.
Katastophe!
Städtereise
01.06.2012
Gästebewertung:
2.7 / 5.0
  • Allgemein / Hotel
    Lautes Stadthotel mit Überflügen landender Flugzeuge. Wenige Meter zur U-Bahn. Parkplätze nur wenig vorhanden. Wenn man Pech hat, muss man im nahgelegenen Parkhaus parken (gebührenpflichtig). Die Umgebung ist nicht sehr einladend. Der Aufzug ist fast zu klein für 2 Personen mit Koffer. Die Treppen und Flure sehr dunkel.
  • Service
    Das Personal war freundlich.
  • Zimmer
    Das sehr kleine Doppel-Zimmer (Nr. 125) war aus den 70er Jahren und solange liegt wohl auch schön der dunkelgrüne Teppichboden. Es gab keine Minibar und kein Safe. Ebenfalls keine Klimanlage (hätte man gebrauchen können, da durch den Fluglärm das Fenster geschlossen bleiben musste). Die schicken Zimmer auf der Homepage des Hotels werden wahrscheinlich nur an Personen vergeben die den vollen dafür Preis bezahlen.
  • Preis Leistung / Fazit
    Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Die Innenstadt von Köln ist wunderschön und es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten. Die Biergärten der vielen Kneipen sind sehr einladend und es ist immer was los. Köln ja, dieses Hotel nein!