Allgemein / Hotel
Die neumodische Hotelanlage besteht aus zwei separaten Hotelabschnitten (Gebäudekomplexen), dem "Thani Wing" und dem "Bhuri Wing". Der "Thani Wing" liegt direkt (ca. 50 m entfernt) am Strand und der "Bhuri Wing" ist durch eine kleine Strandstraße vom übrigen Hotelgelände getrennt. Diese Strandstraße wird nur durch die vielen bereitstehenden Taxis und Thuk-Thuks sowie Versorgungsfahrzeuge der Hotelrestaurants genutzt und ist zum Süden hin eine Sackgasse. Im "Thani Wing" befand sich in einem dreistöckigem Gebäudekomplex unsere schöne, modern orientalisch/ rustikal eingerichtete und saubere Juniorsuite mit Meerblick. Zwischen der Juniorsuite zum Sandstrand befindet sich eine liebevoll gepflegte und sehr schön angelegte Poollandschaft, die mit kostenfreien, modernen Liegen und Sonnenschirmen zum Relaxen am 1. der insgesamt sechs Pools einlädt. Da wir uns in der Nebensaison für das Hotel entschieden haben, waren verhältnismäßig wenig Hotelgäste im Hotel. Der Großteil von den Gästen, die im Hotel waren, verbrachten ihren Familienurlaub im Hotel und kamen aus Osteuropa, Großbritannien und aus dem asiatischen Raum. Der Nebensaison geschuldet, wurden Bauarbeiten an drei der insgesamt sechs Restaurants (thailändische, internationale, mediterrane und italienische Küche) und am Tennisplatz durchgeführt. Und waren dadurch für uns nicht nutzbar, spielte aber auch keine große Rolle für uns , da wir nur Übernachtung mit Frühstück gebucht hatten und wir uns außerhalb sehr viel kostengünstiger verpflegen konnten. Vom Baulärm selber haben wir nichts mitbekommen, da sich unsere Juniorsuite weit entfernt von der Baustelle befand.
Lage
Das Hotel liegt im süd-westlichen Teil Phukets am Kata Noi Beach. Knapp eine Stunde vom Flughafen Phukets je nach Verkehrslage entfernt. Optimal für alle Urlauber, die in ihrem Urlaub entspannen wollen, da das Hotel abgelegen und sehr ruhig liegt. Auf der Strandstraße gibt es nur eine Hand voll thailändische, günstige Restaurants, eine Apotheke, diverse Souvenirshops und Schneidereien, einen günstigen "Minimart", in dem man günstig Getränke, Snacks und Sachen des täglichen Bedarfs kaufen kann, und eine Möglichkeit zum Geldwechseln. (Kleiner Tipp: Geld lieber in diesem Exchange-Service tauschen, da man im Hotel zu viele Verluste machen würde. Auch auf dem Flughafen ist das Tauschen nicht empfehlenswert! Es gibt auf Phuket mehr als genug Möglichkeiten und man sollte die Kurse vergleichen!) Die nächstgrößere "Ladenstraße" befindet sich 10 min zu Fuß in der Nähe des Kata Beach. Dort bleiben eigentlich keine Wünsche offen und das Essenangebot ist mehr als reichhaltig, wobei hier die thailändischen Ladenbesitzer, die ihre Waren verkaufen wollen, doch recht aufdringlich werden können. Wenn man Lust auf "Ballermann-Feeling" hat, lohnt sich eine Reise in den knapp 10 km entfernten Patong Beach. Eine Fahrt mit dem Thuk-Thuk dorthin kostet 500 TBaht (umgerechnet 11, 50 ) . Die 15 km entfernte Phuket Stadt lässt sich, wenn man günstig reisen möchte, für 35 TBaht mit einem blauen wie eine Art Linienbus bis 16:45 Uhr ab Kata Beach erreichen. Die Rückfahrt mit einem Thuk-Thuk oder Taxi ist dann im Vergleich zur Hinfahrt mit 500-700 TBaht doch recht kostspielig. Ausflüge gibt es überall zu Hauf, sollten aber, wenn sie nicht über die Reiseleitung gebucht werden, mit Vorsicht genossen werden. Sie sind meist ohne Versicherungen. Über die Reiseleitung gebucht sind Ausflüge z.B. nach Kao Lak oder zu den Phi-Phi-Inseln mit 80 pro Person verdammt teuer, aber lohnenswert.
Service
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, zuvorkommend und zu jeder Zeit hatten sie ein Lächeln auf den Lippen. Am Flughafen wurden wir durch einen deutschsprachigen Shuttleservice sehr nett empfangen und sind zum Hotel gebracht worden. Während der Fahrt erhielten wir hilfreiche Informationen über die Gegebenheiten, Sitten und Bräuche in Thailand und auch der Transfer zum Flughafen zurück war sehr herzlich und auch wieder mit deutschsprachiger Begleitung.Der Check-In erfolgte unproblematisch und in englischer Sprache. Zur Begrüßung gab es eine Orchideen-Kette, ein Erfrischungsgetränk und - tuch. Was jedoch nicht beim Reiseveranstalter erwähnt wurde, war, dass wir für unseren neuntägigen Aufenthalt 120 Kaution zu hinterlegen hatten. Für diejenigen, die nur Bargeld dabei haben, wie wir, war es natürlich eine große Summe, die beim Shoppen und Verpflegen für die neun Tage fehlten, auch wenn man das Geld beim Auschecken zurückbekommen haben. Von Vorteil ist da natürlich eine Kreditkarte.Zu reklamieren hatten wir nichts und können daher keine Aussage über das Verhalten der Mitarbeiter bei Reklamationen machen.
Gastronomie
Im Hotel selber haben wir nur am Frühstücksbuffet und an einem BBQ-Abend teilgenommen, da man, wie bereits erwähnt, außerhalb des Hotels viel günstiger essen gehen kann. Themenabende gab es die gesamte Woche über mit musikalischer Untermalung durch eine kleine Liveband. Von dem Frühstücksbuffet waren wir mehr als begeistert. Es blieben keine Wünsche offen. Eine riesige Auswahl von frischen Früchten, die geschmacklich nicht mit dem in Deutschland zu kaufenden Obst vergleichbar sind, Joghurt, Müsli in allen Varianten, Gemüse, Salate, 4 verschieden Fruchtsäfte, Wurst, Fleisch ( Hühnchen, Schwein und Rind), Vielerlei mit Ei (gekocht, Rühr-, Spiegelei und Omelett) , thailändische Speisen, wie grünes oder rotes Curry, Gebäck und so viel Kaffee, wie man trinken kann. Alles war super frisch, sehr lecker und bot immer auch etwas fürs Auge. Auch die Sauberkeit im Essbereich stand dem Essen in nichts nach. Viele Helfer sorgten für ständige Sauberkeit und volle Auslagen beim Buffet. Einfach nur top!
Sport / Wellness
Aufgrund der Regenzeit und der starken Brandung waren Wassersport nur begrenzt und Tennis durch Baumaßnahmen gar nicht möglich. Der Fitnessraum ist für alle Sportjunkies auf jeden Fall ausreichend. Der kleine, sehr gut klimatisierte Fitnessraum lässt ein effektives Training auch für mehr als nur Hobbysportler auf jeden Fall zu und ist für Ausdauer- und Kraftsportler gleicher Maßen geeignet. Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt, da auch hier das Angebot im Hotel einfach zu überteuert im Vergleich zu den Angeboten in den Ladenstraßen ist.Der Pool war sehr schön angelegt und das Wasser von sehr guter Qualität. Die Liegen und Sonnenschirme waren zahlreich um den Pool kostenfrei verfügbar. Der Strand war nur ab und zu aufgrund der starken Strömung und durch den im Meer befindlichen Müll verdreckt, welchen aber die Mitarbeiter des Hotels fleißig zu beseitigen versuchten.
Zimmer
Die Juniorsuite war genauso, wie sie von dem Reiseveranstalter beschrieben wurde, in einem modern orientalischen/ rustikalen Stil. Wo bei an den Möbeln bereits Gebrauchsspuren sichtbar waren und aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit die Wäsche klamm und die Spiegel oftmals beschlagen waren. Dadurch musste die Klimaanlage eigentlich die ganze Zeit über laufen. Die Handtücher und die Bettwäsche wurde jeden Tag gewechselt.
Preis Leistung / Fazit
Ein sehr schönes Hotel in ruhiger Lage. Der Service und das Essen waren top. In der Lobby hat man kostenlosen W-Lan und kann sich gegen Gebühr ein Passwort geben lassen, um auch auf dem Hotelzimmer online zu sein. Im Hotel gibt es ein reichhaltiges Angebot an Essen und Wellness, man sollte aber wissen, dass es außerhalb des Hotels weitaus günstiger ist. Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Und man sollte auf jeden Fall die Sommer- und Regenzeit beachten. Wir waren in der Nebensaison (09.-19. 06. 2014) und dementsprechend "wenig" Gäste im Hotel. Das Wetter war trotz Regenzeit (Mai - Oktober) super. Von den 9 Tagen in Phuket hatten wir zwar ab und zu bedeckten Himmel und einen Tag Regen, aber immer über 30 Grad und doch verhältnismäßig viel Sonnenschein.