Allgemein / Hotel
das Hotel punktet in der Auswahl erst mal durch die Fotos. In Wahrheit ist der Pool viel kleiner, die 630 Zimmer bei weitem nicht mehr so neu, und in keinem sonderlich guten Zustand. Die All-Inclusive Verpflegung haben wir dann nicht mehr genutzt. Die Nationalitäten gingen von polnisch, tschechisch, rumänisch über russisch usw., und Altersklassen von 0-70
Lage
Liegt direkt am Highway!!! Die direkte Strandlage stimmt tatsächlich. Vom Flughafen zum Hotel sind es mit dem Mietwagen ca. 1 1/4 Std zu fahren. In die nächstgelegene Ortschaft kommt man zu Fuß am Strand(ca. 3 km) oder mit einer eigens eingerichteten Bimmelbahn(pro Nase ca.3 Euro), dort ist dann auch einiges geboten. Mietwagen ist aber empfehlenswert, da direkt an der Küstenstraße, kommt man überall in 1-2Std hin(Osthälfte etwas länger)
Service
Der Empfang an der Rezeption war schon der erste Reinfall.Haben nur den Zimmerschlüssel bekommen, und jetzt geht mal. Am nächsten Morgen im "Restaurant" ging`s gleich so weiter. Höflichkeitsfloskeln (Calimera, good morning, guten Morgen usw.) egal in welcher Sprache, werden wenn überhaupt nur von den Putzfrauen erwidert. Mit Reklamationen geht man gar nicht um - ein unfreundliches geht nicht oder gibts nicht (so in der Art) - und dem Gast einfach den Rücken zeigen.
Gastronomie
Auf dem Weg ins Restaurant hatte man schon fast keinen Hunger mehr (Gestank).In dem Raum in dem das "Buffet" aufgebaut war, Großkantinenflair. Mensafeeling im gegenüberliegenden "Restaurantbereich". Im Außenbereich hatte man dann aber manchmal mit diversen Gerüchen zu kämpfen. Zum Essen konnte man wählen zwischen Wein (selbstgezapft wie Bier), oder Getränke von der einzigen Bar, und das dann auch noch in Pappbechern.
Sport / Wellness
Strand und Wasser sauber. Öffentlicher Strand, Gebühr für 2Liegen und 1 Sonnenschirm an diesem Strand 3 Euro.Die Showbühne wurde an 2 Abenden für eine Minidisco genutzt. Kinderbecken im Pool integriert. Alle weiteren Angebote außerhalb des Hotels
Zimmer
Die Zimmergröße wäre an sich ausreichend, ist allerdings renovierungsbedürftig (Schranktür fällt fast weg, Lattenrost nicht vorhanden, nur ein paar Bretter eingelegt, ausgefallene Glühbirnen usw.) Das "Bad" war auch sehr gewöhnungsbedürftig. Wir konnten z.B. nicht duschen, ohne eine Überschwemmung zu hinterlassen (ich bin aber nur 1,60m groß und 48 Kg schwer). War aber nicht weiter schlimm, da eh eine Grundreinigung dringend nötig gewesen wäre. Habe Waschbecken, Wasserhahn, WC usw. am ersten Abend gereinigt. SAGROTAN sei dank!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ach ja, die ersten 100 Zimmer haben auf jeden Fall Verkehrslärm, obwohl der Balkon nicht zur Straßenseite zeigt.
Preis Leistung / Fazit
Rethimnon und Chania sind wirklich absolut sehenswert. Georgioupoli ist zum weggehen am Abend gut. Ansonsten würden wir auf jeden Fall einen Mietwagen empfehlen, da es auf Kreta echt viel zu sehen gibt, und am Ende eines jeden Ausflugs ein schöner Strand wartet.