Hotel Kleopatra South Star Apart

Bis zum Strand sind es etwa 300m. Das Hotel liegt nicht sehr zentral, bis zum Stadtkern ca. 2km. Dennoch gibt es in der Umgebung Restaurants, Supermärkte, Apotheken und kleinere Geschäfte.Zu empfehlen ist die Jeep-Safari. Wirklich super!

Beim Check-In wurden wir schon nicht besonders freundlich empfangen, es wurden uns erst einmal die Preise für Klimaanlage & Safe genannt, Hilfe beim Gepäck gab es auch nicht. Es war nur in einem Schlafraum eine Klimaanlage, von der man leider im zweiten Raum nichts gemerkt hat. Dies haben wir dann reklamiert, allerdings wurde uns keine Lösung geboten, sondern wir wurden unfreundlich abgewiesen. Wir haben dann den Vorschlag gemacht, einen Ventilator bereitzustellen, der dann wiederum mit 40€ berechnet wurde. Freundlich war immerhin der Nachtwächter, der auch im Gegensatz zum Rezeptionisten tagsüber, gutes Englisch sprach.

Für den Preis war das Freizeitangebot ziemlich angemessen. Eigentlich gab es nur einen Pool mit Liegen und Sonnenschirmen. Es gab keine Animation, keine Sportaktivitäten, kein Wlan, keinen Computer, keine Handtücher für die Liegen, keine Disco. Es wurde ein Grillabend für 15€ angeboten inkl. all you can eat und Tanzshow zzgl. Getränke.

Unsere Handtücher wurden nur bei Nachfrage gewechselt und manchmal waren komische Flecken auf den Handtüchern. Es wurde auch leider nicht gesaugt und falls doch sehr ungründlich. Auch unsere Tische wurden nicht mal abgewischt und unser Balkon hat leider auch nichts von einem Besen gesehen.

Das Hotel war alles in allem in Ordnung, aber ich würde es nicht nochmal buchen. Das Personal im Hotel war einfach nicht kompetent und hatte sehr unkulante Vorschriften. Klar war der Preis wirklich klasse, aber das sollte nicht das Entgegenkommen & die Freundlichkeit einschränken.

Das Hotel war gut. Wir hatten ein Apartment gebucht. Die Zimmer waren groß. Die Küche spärlich eingerichtet, aber ausreichend. Kühlschrank, Wasserkocher und 2 Plattenherd vorhanden. Klimatisierung kostete extra.

Das Hotel befindet sich im Herzen von Alanya. 100 m vom Strand entfernt. Abends und nachts Geräuschkulisse entsprechend laut.

Das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer wurden gereinigt und wenn zusätzliche Handtücher benötigt wurden haben wir die bekommen.

Das Essen war gut. Frühstück war zwar immer dasselbe aber war ausreichend.

Pool vorhanden und immer sauber. Alle 2 Tage wurde der Pool gereinigt und die Wasserqualität geprüft.

Zimmer waren groß genug. In einem war ein Doppelbett. Im anderen Zimmer 2 Einzelbetten. Im Zimmer mit dem Kochbereich befanden sich noch 2 Schlafcouches.

Das Hotel ist für das Preis-Leistungsverhältnis super. Für Familien mit kleinen Kindern sowie für größere Kinder okay. Was nicht so toll war.Für Klimatisierung muss man extra zahlen.

Apartment-Hotel, sechs Stockwerke,ca. 30 Apartments. Wer nicht allzu hohe Ansprüche hegt, sollte sich hier wohlfühlen. Das Hotel ist ca. 15-20 Jahre alt & es befindet sich in einem recht guten Zustand. Sehr simple Ausstattung, für mein Empfinden jedoch ausreichend! Die Apartments sind ziemlich groß (Ausstattung: Wohnraum, Kitchenette (mit Herd, Kühlschrank, Wasserkocher, etc.), Schlafraum und ein kleines Bad). Der Balkon unseres Apartments war sehr groß & gemütlich! Hinter dem Hotel befindet sich ein sehr kleiner Park, daher hinten recht ruhige Lage. Vorne: gut befahrene Strasse (leicht erhöhter Lärmpegel). Das Hotel ist nicht sehr familienfreundlich & leider auch nicht unbedingt behindertengerecht. Da wir Selbstverpfleger waren, können wir über das hoteleigene Restaurant nichts sagen.

Der Kleopatrastand ist in wenige Fußminuten zu erreichen! Die Innenstadt sowie der Hafen von Alanya sind in ca. 15-20 Min. Fußmarsch erreichbar. Es befindet sich direkt vor dem Hotel eine Busstation, so dass man auch gemütlich mit dem Bus in die City fahren kann. Einkaufsmöglichkeiten gibt es jede Menge in der näheren Umgebung (direkt gegenüber befindet sich ein günstiger Supermarkt - praktisch für Selbstverpfleger).

Personal: sehr freundlich & hilfsbereit! Fremdsprachenkenntnisse: Englisch! Zimmerreinigung: täglich (nicht super-gründlich aber dennoch ausreichend)! Umgang mit Reklamationen (da spreche ich nur aus Beobachtungen, denn ich hatte nichts zu beanstanden): man bemüht sich & bleibt freundlich!

Wir waren Selbstverpfleger! Ich kann das Restaurant nicht bewerten! Restaurantbereich: sehr klein! Karte: ebenfalls klein / wenig Auswahl / nicht besonders günstig!

Hotelpool: klein & eher schattig (da er sich auf der Rückseite des Hotels befindet). Keine Rutschen / nicht besonders kinderfreundlich!Strand: traumhaft! Man kann auch an der Hotelrezeption Liegen/sonnenschirm für den Kleopatrastrand mieten (leicht vergünstigt). Wasserqualität: super. Strand sauber!

Die Apartments sind ziemlich groß (Ausstattung: Wohnraum, Kitchenette (mit Herd, Kühlschrank, Wasserkocher, etc.), Schlafraum und ein kleines Bad). Der Balkon unseres Apartments war sehr groß & gemütlich! Der Boden ist in allen Räumen gefliest! Klimaanlage & Safe kosten extra (recht teuer: je 3 Euro am Tag). Safe an der Rezeption - nicht auf dem Zimmer! Wir hatten ein Apartment auf der Rückseite (der Balkon war sehr groß, die Lage sehr ruhig). Die seitlich gelegenen Balkone sind nur halb so groß!

Der Hafen von Alanya bietet eine ziemlich coole Dico-Meile! Das sollte man nicht verpassen! Das "Robin-Hood" ist empfehlenswert! Openair Disco! Tanzen unterm Himmel mit Blick auf den Hafen von Alanya!