Allgemein / Hotel
Das Hotel ist ein älteres, jedoch schönes, gepflegtes und familienfreundlich gefürtes Haus. Die Zimmer sind nett und freundlich eingerichtet und auch immer sauber. Die Appartments sehr großzügig. Die Tiefgarage hat enge Stellplätze allerdings scheint das in Österreich standart zu sein. Da wir kurz vor Saisonende angereist waren, war der Betrieb im Hotel auf ein minimum reduziert also z.B. kein Barbetrieb am Abend, jedoch für uns kein minuspunkt da im Ort um das Hotel genügend Bars und Restaurants zu finden waren. Zu Behindertengerecht kann ich keine Angabe machen, da ich darauf nicht geachtet habe.
Lage
Das Hotel liegt mitten im Ortskern, super Zentral, max. 50 m von der U-Bahnstation entfernt, die direkt zur Gondelstation führt. Trotz der sehr zentralen Lage keine Lärmbelästigung. Einkaufsmöglichkeiten sind rund um das Haus gegeben.
Service
Das Servicepersonal war immer freundlich und hilfsbereit. Die Zimmerreinigung war einwandfrei. Der Check-in problemlos und schnell. Zu Reklamationen kann ich keine Bewertung abgeben da wir nichts zu Reklamieren hatten.
Gastronomie
Wir hatten immer saubere Tischwäsche und das Essen war Landestypisch, nicht extravagant, jedoch jeden Tag sehr lecker. Frühstücks- und Salatbüffet war ausreichend und immer sauber angerichtet. Die Gesamthygiene stets mangellos. Kindermenüs sehr üppig und die Preise normal.
Sport / Wellness
Das Hotel bietet einen kleinen gepflegten Pool. Die Sauna haben wir uns leider nicht angesehen, da wir mit unserer 3 jährigen Tochter diese nicht besuchen wollten. Für die kleinen steht eine Rasenfläche mit Rutsche, Schaukel und Sandkasten zur verfügung. Dieses Haus ist kein Wellnesshotel, deshalb keine Bewertung.
Zimmer
Die Lage unseres Zimmers war sehr schön und ruhig, ausreichend groß, selbst mit Zustellbett für die kleine war noch genügend Platz um überall ungestört gehen zu können. Die Möbel waren hell und ohne Mängel. Wir hatten einen Balkon, allerdings ohne Trennwand zu den Nachbarzimmern, für uns wieder kein minuspunkt, da diese Zimmer wärend unseres Aufenthaltes leer standen. TV (sehr klein), Fön und Handtücher vorhanden. Bettwäsche sauber und schneeweis. Für mich perönlich grössets Plus : seperate Toilette
Preis Leistung / Fazit
Serfaus bietet im Sommer unheimlich viel für Kinder jeden alters. Ganz super ist die "superSommercard" (die jeder Gast der in Serfaus , Fiss und Ladis Urlaub macht, ohne Aufpreis erhält) mit der man alle Gondelbahnen und den Wanderbus fahren kann.