Allgemein / Hotel
Relativ neues Hotel, mit vor allem auf der Seeseite hellen und freundlichen Zimmern und internationalem Publikum (deutsch, italienisch, englisch, französich)
Lage
direkt am Ortasee gelegen mit Strandpromenade bis in den Ort. In den Zimmern zum Berg hört man manchmal den Zugverkehr, was vor allem Nachts stört.
Service
Fast alle Angstellten sprachen deutsch und englisch und waren sehr freundlich und hilfsbereit. Auskünfte über Ausflugsziele in der Nähe wurden detailliert gegeben und die besten Fahrmöglichkeiten erklärt. Ein- und Aus-checken gingen sehr zügig, da alle Unterlagen des Veranstalters an der Rezeption bereit lagen.
Gastronomie
Die Mahlzeiten waren gut und abwechslungsreich; Portionen etwas klein; es wurden auch landestypische Speisen angeboten; die Tische waren schön gedeckt, das Personal aufmerksam; sehr guter Weinkeller
Sport / Wellness
Billardtisch, Tischtennis, Tennis wurden angeboten, daneben Pool mit kostenlosen Liegen, Sonnenschirmen und Tüchern; man konnte auch direkt am See sonnen und im See baden; kleines Hallenbad ist im Sommer geschlossen - schade, bei schlechtem Wetter; Sauna nach Voranmeldung zu nutzen.
Zimmer
Das Zimmer war ausreichend groß, sauber und schön, Klimaanlage funktionierte gut, sogar 3 deutsche TV-Programme, Balkon wurde täglich mit gereinigt, ist im Herbst auf der Nordseite aber kalt; Dusche mit Sitzecke war gut, Föhn etwas umständlich zu handhaben; Lärm von der Straße bzw. Bahn war zu hören, auch bei geschlossenem Fenster; Lärmbelästigung bei einer Hochzeit bis 24.00 Uhr.
Preis Leistung / Fazit
Wir fühlten uns im Hotel wohl; bis zum Lago Maggiore fährt man 1/2 Stunde; Outlett-center in 45 Minuten Entfernung; Gourmet-Restaurant in Orta, 2 Autominuten entfernt.