Allgemein / Hotel
Das neu-renovierte Erwachsenenhotel besitzt 4 Stockwerke und eine gemütliche Anzahl an Zimmern (nicht überfüllt). Die Sauberkeit in dem Hotel ist super! Wir hatten All Inclusive und genossen die Auswahl von den Getränken und Snacks. Viele Spanier, Engländer und Deutsche besuchten zu unserem Zeitraum das Hotel. Es gibt kein Altersdurchschnitt, von jüngeren Leuten (ab 18 Jahren) bis 70-jährigen ist alles dabei. Das Hotel ist behindertengerecht.
Lage
Vom Hotel aus kann man viel erreichen (zu Fuß: die nächsten Orte, die Dünen, EInkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Diskotheken, Sandstrand). Um zum Sandstrand zu gelangen läuft man kurz an einer wenig-befahrenen Straße lang, danach an der Strandpromenade und geht anschließend eine Treppe(ca. 130 Stufen) zum Strand hinunter (5 Minuten). Für faule Treppenläufer gibt es ca. 400 m weiter einen Aufzug zum Strand. Direkt am Hotel befinden sich 2 Restaurants, 1 Eiscafé und mehrere Einkaufsmöglichkeiten (Kleidung und Nahrungsmittel). Einige Nachbarhotels werden renoviert, das heißt ab 9 Uhr wird gehämmert (für uns war dies jedoch erträglich). Mit einem Mietwagen haben wir die Insel erkundet und viele tolle Dinge gesehen und erlebt.
Service
Das Personal des Hotels ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Hotelpersonal spricht spanisch, englisch, französisch und deutsch (die einen mehr, die anderen weniger). Beschwerden wurden notiert und verändert. Die Zimmerreinigung war größtenteils sehr gut. Handtücher wurden täglich gewechselt.
Gastronomie
Es gibt ein Hauptrestaurant mit Sitzmöglichkeiten innerhalb und außerhalb der gastronomischen Einrichtung. Es gibt 2 Bars (am Pool und neben dem Restaurant) und eine Bar (ab 18:00 Uhr für alle Gäste kostenpflichtige Getränke) auf der einzigartigen Terrasse (auf dem Dach des Hotels). Die 3 kostenlosen Cocktails haben sehr gut geschmeckt (für AI kostenfrei; weitere kostenpflichtige Cocktails zur Auswahl). Für AI-Gäste waren die meisten Getränke (alkoholisch und alkoholfrei) kostenlos. Es gab im Restaurant eine riesige Auswahl an Speisen (kalt, warm, Dessert, Eis). Eine extra Pasta und Pizza Ecke war ein weiteres Highlight. Es hat immer geschmeckt! Am Buffet wurde sogar frisch, vor dem Gast gekocht. Ein KRITIKPUNKT: Würzen können die Köche nicht. Aber lieber zu wenig gewürzt als überwürzt. Gewürze und Öle stehen überall zur Verfügung. Snacks gibt es an den Bars (Hamburger, Hotdog und Pommes).Für AI-Gäste sind die kostenpflichtigen Getränke billiger, als für die HP-Gäste.
Sport / Wellness
Im Hotel kann man Billard, Tischtennis und Tischkicker spielen. Tennis, Golf und Volleyball kann man in der näheren Umgebung leider nicht spielen (Golf- im nächsten Ort; Volleyball- am Touristenstrand in Maspalomas). Das Hotel besitzt einen großen Fitness- und Wellnessbereich. Es hat eine Showbühne (abends Showprogramm). Liegestühle und Schirme gibt es am Sandstrand vor dem Hotel nicht (4 Minuten weiter gibt es Liegen und Schirme am Strand). Es ist ein super-schöner Strand mit sauberen Wasser. Der Swimmingpool wird von um 10 bis um 6 abends von einem Bademeister bewacht. Der Pool ist klein, aber schön. Ein WUNDER: Liegen werden am Pool nicht früh von Gästen reserviert. Man kann zu jeder Uhrzeit an den Pool gehen und bekommt immer liegen.
Zimmer
Das neu-renovierte Zimmer sieht sehr modern aus. Solche tollen Zimmer sieht man selten in Hotels. Es gibt deutschsprachige TV-Programme. Handtücher wurden täglich gewechselt. Das Badezimmer ist auch sehr modern eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten kein Problem mit Lärmbelästigung (1. Stock- nicht zur Straßenseite). Nur sehr laute Gäste und deren Stimmen hörten wir durch das geöffnete Fenster. Lichter (auf dem Balkon und im Hotelgang) gehen ab 23:00 Uhr aus. Der Safe ist für AI-Gäste kostenfrei.
Preis Leistung / Fazit
Wir werden das Hotel hundertprozentig wieder buchen! Die Umgebung (die ganze Insel) ist wunderschön und man kann so viel erleben. Alle Leute sind freundlich und glücklich auf dieser Insel!