Hotel Laguna Beach Alya Resort & Spa

Statt eines gebuchten Familienzimmers gab es ein Dreibettzimmer mit Aufbettung. Die Rezeption versteht kein Wort Deutsch, man kann sich mit Englisch, Russisch und Türkisch durchschlagen! Im Zimmer fehlten die Handtücher. Für 4 Personen lagen jeweils nur 2 kleine und 2 große Handtücher bereit. Für Strand- und Pool Handtücher musste man pro Person eine Kaution hinterlassen. Abzuholen waren diese dann im Spa Bereich, wo man auch gleich abgefangen und zu unzähligen Wellnessbehandlungen bequatscht wurde! Ist schon clever gemacht!Wer Animation den ganzen Tag mag und vor allen Dingen gut russisch spricht, für den ist dieses Hotel geeignet. Wir fanden es sehr aufdringlich, zumal man im Urlaub auch einfach mal entspannen möchte! Selbst beim Essen wurde man angesprochen von den Animateuren oder vom Spa Team!Das Essen war in Ordnung, doch auch hier eher eine Massenabfertigung mit wenig wechselnder Speisen, einem sehr vollem Speisesaal mit entsprechendem Geräuschpegel!Auch hat uns etwas grün gefehlt. Alle Pflanzen in der Anlage waren künstlich, nirgends gab es eine Ecke Rasen.Fazit: Für Familienurlaub fanden wir es ungeeignet!

Das Hotel ansich ist schön und sauber. Jedoch hatten wir ein sehr kleines Zimmer für 4 Personen. Meiner Meinung nach hat das Hotel viel zu viele Zimmer, aber keine Kapazität was die Liegen am Pool und die Sitzplätze in Restaurant angecht. Schon um 7 Uhr morgens sind alle Liegen reserviert. Im Restaurant kann man schon bisagen zu 45Min warten um einen Platz zu finden. Mit Kindern ist das der reinste Wahnsinn wenn man sich noch dazu in eine unendlich lange Warteschlange anstellen muss.

Die Umgebung finde ich nicht schön. Zum Strand geht es steil bergab, Kieselsteine anstatt Sandstrand. Das Meer ist gleich tief, sodass es nichts für kleine Kinder ist. Einkaufsmöglichkeiten sind auch nicht in unmittelbarer Nähe

Man wird nicht einmal begrüßt. An der Poolbar muss man ewig warten bis man etwas bekommt, da die Kellner selbist besoffen sind und mit den Jugendlichen herumalbern, anstatt ihren Job zu machen. Am Strand in der Bar gibt es nichts frisches zu essen, nur fertig verpackte belegte Brote. Es wird hauptsächlich englisch und russisch gesprochen.

Wir waren 10 Tage und waren es satt, es wiederholte sich alles ständig. Ein Lob an die Snackbar da gab es ab und an Gutes. Zu wenig Plätze im Hauptrestaurant, sehr lange Wartezeit bis man einem Tisch bekommt. Und man wird auch gar nicht wie in anderen Hotels nach Getränken gefragt, man muss sich alles selbereit holen.

Wassergymnastik, Dart, Stepaerobic, Wasserpolo, und diverse Spiele. Jedoch ist die Musik zu laut am Pool. Hammam und Massage waren erstklassig. Kann ich nur empfehlen.

Wir haben ein sehr kleines Zimmer für 4 Personen bekommen obwohl wir ein grosses gebucht haben. 3 Betten und ein Hilfsbett dass genau unter der Klimaanlage stand und wir sie somit nicht über Nacht benutzen konnten da unser Kind auf den Bett schlief. Oft Stromausfall. Aber zur Sauberkeit kann ich nichts bemängeln, sehr sauber gehalten. Die Minibar wird nur mit Wasser aufgefüllt, Säfte für Kinder gab es nicht so wie wir es von anderen Hotels gewohnt waren.

Hotel schön und sauber, Personal mangelhaft. Restaurant zu klein für so viele Gäste. 5 Sterne hat dieses Hotel nicht verdient. Der Strand ist kein Traumstrand jedoChristian war ich lieber am Strand als in der Hotel Anlage da die Musik und das gepfeiffe der Animateure einfach nicht auszuhalten ist. Ich würde kein zweites Mal in dieses Hotel,, einen Freunden würde ich es nicht weiter empfehlen.

Das Hotel liegt schön nah am Meer. leider ist das Essen nicht gut. es gibt immer das gleiche. zu wenig Sitzplätze beim Essen, zu wenig liegen am pool, Zimmer sind gut. ich würde dem Hotel 4 Sterne geben, da ich weiß, dass es in der Türkei bessere Hotels gibt

Leider sprach kaum jemand Deutsch, obwohl es in der hotelbeschreibung stand, dass sie deutsch sprechen. ansonsten waren sie stets bemüht

Das Essen war schlecht -massenabfertigung

Pool war ganz gut, nur rutschen hätten besser sein können und zu wenig liegen, da muss man schon um 6 Uhr Morgens reservieren

Das Zimmer war gut. gibt es nichts auszusetzen

Es ist gut, aber es gibt bessere Hotels in der Türkei. wenn das Essen besser gewesen wäre und es auch Platz beim Abendessen gegeben hätte, wäre es ein gutes Hotel die Animation und die shows abends haben sich wiederholt und war nicht der bringer

Eigentlich gut. Wir waren mit Hotel und auch mit dem Personal zufrieden .Sauberkeit in allen Bereichen, Restaurant, Pool, Strand. Nur hat man Mittags und Abends fast das gleiche Essen.

Super Hotel.Wir wurden sehr Herzlich empfangen. Hotel ist echt sehr schön und alles bestens. Würde sofort wieder buchen. Essen öfter das gleiche aber sehr viel Auswahl und echt super lecker. Zimmer sind gut und sauber.

Der Strand war ca 300 Meter entfernt und unter dem Berg, aber es fuhr alle 10 Minuten ein Shuttlebus. Deshalb war das gut organisiert

Service im Hotel war unzureichend. Bei Mittag- und Abendessen gibt es kein Service, man muss sich Getränke selber holen. Ein Barmitarbeiter war sehr unfähig und hat sich nicht angemessen verhalten als er falsche Getränke gemacht hat. Ein absolutes NO GO bei einem 5 Sterne Hotel.

Essen war eigentlich gut, leider gab es keine Abwechslung. Was ich richtig schlimm fand, dass alle Salate mit rohen Zwiebeln gewesen sind. Man könnte wenigstens 2-3 Salate ohne Zwiebel machen.

Es gibt 2 Rutschen am Pool, die sind immer unter Aufsicht geöffnet. Das finde ich sehr gut wegen der Sicherheit, allerdings sind sie deswegen meistens geschlossen. Vielleicht überlegt sich das Hotelmanagment die Öffnungszeiten zu verlängern

Wir hatten ein sehr schönes großes Zimmer, mit großem Balkon, Zimmer wurden jeden Tag ordentlich gereinigt, alles Top!

An sich ist das Hotel sehr schön, neu, sehr sauber, bis auf die Tischdecken im Restaurant. Leider macht der schlechte Service den Gesamteindruck kaputt. Das sollte sich unbedingt ändern. Beim Essen wäre ein bisschen mehr Abwechslung vorteilhaft.

es war ein sehr schönes Hotel, Sauber, freundlich, vorallem gutes essen.Besonders für Kinder wird es nie langweilig.

Einzig der Weg zum Strand ist nervig, sehr steil nach unten bei 35°Grad, aber Schatten ist immer vorhanden.

die Servicekräfte lassen dich nichts machen, mir wurde gesagt "Sie sind hier um Urlaub zu machen, ich erledige das für Sie"

sauber, schön und Groß

das Hotel, sowie die Optik sieht super aus, alles Neu, genügend Aufzüge, wenn einer der Aufzüge nicht geht dauert es max 5 min und dann kommt jemand und repariert es. Essen, Sport, alles ist Perfekt. Was da fehlt ist Grünanlage. Also es gibt keine Gärten, alles ist aus Beton und Fliesen.

das hotel ist zwar schön aber langeweile

lage des hotel ist schön

hotel service ist wert noch nicht mall ein stern unfreundlichkeit

gastronomie ist auch unfreundlich nie wieder laguna hotel

zuwenig wasser sport am pool für mich war der hotel und strand müll

haotel zimmer ist super schön sauber und schick

also für mich wert kein 5 sterne hotel kellner, und die arbeiter waren unfreundlich. ich kann keinem empfehlen essen und die alkoholfrei getränke waren nicht das was wollte schmacktlos ich habe von 5 sterne hotel so was nicht erwartet einfach müll

Hotel ist ok alles sauber nur Personal sind nicht so Freundlich Besonders Rezeption.

Alles super

Zimmer war ok von Größe und Ausstattung hier, nur wir hatten seitliche Mehr blick gebucht leider hat man keine Mehr gesehen.

Fast alles war ok nur Personal am Rezeption waren unfreundlich und der Strandbar war nur bis 17 Uhr geöffnet. Die meiste Geste kommen ja ab 17 Uhr im Strand und da war nicht zum trinken oder essen.