Lage
Zentral in der Stadt gelegen, U-Bahn( Bismarckstrasse)nur wenige Schritte entfernt.
Service
Beim Einchecken, wir mussten noch ein Formular ausfüllen, weil wir über einen Reiseveranstalter das Hotel gebucht hatten, wurde sehr auf Diskretion geachtet, also genügend Abstand musste von den anderen Gästen gehalten werden. Als mein Mann später dazu kam, wurde er etwas unfreundlich zurück gewiesen, bis ich es aufklärte das er zu mir gehörte. Da hätte das Personal etwas freundlicher reagieren können. Parkplätze findet man in der Strasse sehr selten, da viele Geschäfte dort vertreten sind und demnach auch Parkzonen bis zu gewissen Zeiten nicht zu besetzen sind. Meistens von 9-20 Uhr Parkverbot. Der Hoteleigene Parkplatz ist schnell voll, wir haben selbst einen vor Ost reserviert für nseren gesamten Aufenthalt, was leider nicht eingehalten wurde. Wenn wir zurück ins Hotel kamen, war meistens alles belegt und die Schranke lies sich nicht öffnen - sehr ärgerlich! Das Hotel hat uns dann aber zumindestens die Tage erstattet, die wir dort nicht parken konnten. Aber auf der Strasse hatten wir eben dann auch kaum Glück. Zimmerreinigung war in Ordnung, aber auch nicht perfekt ! Die Toilette hat nach altem Urin gestunken, die Gardinen waren mit Flecken versehen und es war etwas staubig, aber wir haben sehr gut in den Betten geschlafen.
Gastronomie
Sauberes schönes Restaurant, wirkte immer sehr einladend, Kaffee wurde immer bei Bedarf nachgereicht, auch Kaffeemilch, das Buffet wurde immer aufgefüllt, es wurde immer darauf geachtet das alles gefüllt war von dem ganzen Sortiment, es hat alles wirklich sehr gut geschmeckt. Sogar der Obstsalat war immer frisch und fruchtig! Die Tische wurden immer sofort abgeräumt und gewischt.
Sport / Wellness
Kein Pool oder jegliches im Hotel.
Zimmer
Sauberkeit war bis auf einige Kleinigkeiten in Ordnung. Flachbildfernseher, ohne Balkon, Safe im Zimmer, Wasser für 3,90 Euro im Zimmer und Kaffee und Teebeutel standen zur Verfügung. Beim Bad genau im Waschbeckenbereich, ist oben an der Decke eine Rotlichtlampe installiert, war immer sehr angenehm nach dem duschen darunter zu stehen. Die Toilette hatte etwas nach altem Urin gestunken.Zimmergröße war in Ordnung, wir hatten für 2 Erwachsene ein Kind und Hund eine Junior Suite. Wenn man will täglich Reinigung, Handtuchwechsel, Betten machen.
Preis Leistung / Fazit
Wir würden dieses Hotel bzw. die Hotelkette gerne wieder buchen wollen.