Leonardo Hotel Mönchengladbach

Hotel hat eine angenehme Größe. Gebäude von außen dreckig.

Hotel in zentraler Lage.

Die Bedienungen beim Frühstück könnten freundlicher und schneller sein.

Den Namenswechsel des Hotels hat man beim Frühstück gemerkt. Keinen frisch gepressten Orangensaft mehr, die Auswahl und die Qualität der Brötchen haben sehr nachgelassen. Allgemein hat die Auswahl und die Qualität des Frühstücks etwas nachgelassen.

Spielplatz und Kinderbetreuung kann ich nicht beurteilen.

Die Zimmer sind voll und ganz in Ordnung

Haben Holiday Inn gebucht und standen auf einmal vor Leonardo Hotel. Keine Information seitens Hotelreservierung. de bzw. seitens Hotel. Das Frühstück hat total nachgelassen.

Im Schwimmbad wäre eine Hintergrundmusik angebracht gewesen. Sehr trostlos. Schade

Die Lage des Hotels war gut. Man war schnell in der Stadt.

Wir haben lt. Speisekarte zwei Pizzen bestellt. Es wurden daraufhin zwei Tiefkühlpizzen geliefert was allerdings in der Speisekarte so nicht ausgewiesen war. Sicher können sie sich vorstellen wie die Pizzen geschmeckt haben.Wir konnten sie nicht aufessen. Von einem guten Hotel mit Restaurant muss man erwarten, das die Bedienung vor der Bestellung darauf hinweißt, das die Pizzen nicht frisch gemacht werden. Anschließend haben wir die Bedienung darauf angesprochen weil die Pizzen eben nicht schmeckten, wurde uns lapidar mitgeteilt das auf Grund eines Events die Küche ausgelastet ist. Das geht ja schon mal garnicht! Waren wir keine Gäste. Wir haben ja unser Zimmer auch bezahlt. Ich denke mal, wenn die Küche überfordert ist muß das Personal darauf hinweisen, das z.Zt. kein essen möglich ist. Dann kann man sich halt anders orrientieren. Meine Note für das Essen ist mangelhaft. Mußten den vollen Preis bezahlen. Ich kann dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Schlechter Service. Unser Aufenthalt war vom 3.10. bis 6.10.12.

Habe nur das Schwimmbad benutzt.

Das Zimmer war groß und sauber.

Auf Grund des Restaurants und Reklamationsbearbeitung schlechte Bewertung.Reklamationen wurden garnicht registriert und beim ausschecken wurde auch nicht darauf reargiert.Die Zimmertüren knallen zu laut zu.