Allgemein / Hotel
Für Familien mit Kleinkindern und Babys sollten sich einfach bewusst sein, dass ein solch langer Flug extrem belastend ist für ein Baby! Meistens kommen diese schlussendlich nach einem 12-Std. Flug krank im Urlaubsgebiet an! Zwar sind die Hotels im Speisesaal eingerichtet für Babys, jedoch entspricht das Hotelareal i.d.R. nicht einem europäischen städtischen Rahmen. Schweisstreibendes Kinderwagenschieben und -heben lässt sich also nicht verhindern! Ich finde es gefährlich was frische Eltern ihren Babys zumuten! Hoffentlich müssen sie sich nie Vorwürf gefallen lassen, wenn einmal etwas passiert! Wir haben es erlebt, dass eine Familie mit Baby notfallmässig den Rückflug antreten mussten! Armes Baby, die Eltern waren ganz schön gereizt und fast nicht mehr zu beruhigen!
Lage
Das Hotel liegt ruhig und abgelegen direkt vor dem Hausberg Le Morne! Super Strandlage!Das Meer ist ruhig, da die Wellen am Aussenriff brechen, allerdings herrscht manchmal eine extreme Strömung, welche jedoch paralell zum Sandstrand verläuft und deshalb nicht so gefährlich ist.
Service
Bei einigen Angestellten war er ausgezeichnet und bei anderen dann wiederum sehr schlecht! Jedoch gesamthaft gesehen gleichen sie sich aus, so dass man durchaus von einem guten Service sprechen kann. Ich schätze das Problem kennen wir auch in Europa, deshalb möchte ich hier nicht einzelne hervorheben und andere niedermachen.
Gastronomie
Wir hatten AI gebucht! Dass man trotzdem das East zwar mit einem Rabatt von 30% zuzahlen muss, fand ich nicht so gut! Im grossen Buffetrestaurant The Kitchen werden abwechslungsweise Themenbuffets aufgestellt, manchmal wird auch ein Auswahlmenue serviert. Uns hat es gut geschmeckt und es war auch schön angerichtet. Störend fanden wir, wenn Eltern ihren Babys das Buffet aus der Vogelperspektive zeigten, dass kannten wir aus unserer Elternzeit nicht! Nun ja, zugegeben wir vermochten solche Ferien geldmässig auch nicht, aber wie erwähnt finde ich die Flug-Belastung bedrohlich, diese ist für uns ja auch schon enorm!
Sport / Wellness
Sportangebot und Wellnessanlage inklusive Massagen sehr gut ausgestattet! Zimmer werden immer am Abend noch mit Duftlämpchen bedient, so dass es auf die Nacht schön riecht!
Zimmer
Nun langsam kommen die Zimmer in die Jahre und es dürfte demnächst notwendig werden die Zimmer wieder einmal zu renovieren! Trotzdem es ist alles da, gut ausgestattet und wird sauber gehalten. Teppiche sind bezüglich der Reinheit überall auf der Welt ein Problem!
Preis Leistung / Fazit
Es hat uns sehr gefallen und wir kommen gerne wieder einmal! Einzelne Sachen haben uns weniger gefallen, jedoch kann dafür das Hotel nichts! Das Benehmen der Gäste müsste halt auch bewertet werden können. Es nützt nichts wenn das Hotel 5 Sterne hat, die Gäste jedoch kein Benehmen haben! Am Büffet probiert man nicht direkt aus der Pfanne, was man auf dem Teller hatte, sollte nicht wieder zurückgelegt werden, Kinder nur in Begleitung der Eltern am Buffet etc. Aber für diese Sachen kann ein Hotelier nichts, er kann sie nur versuchen durch Ermahnungen zu verhindern! Deshalb sollte dies auch ein grundsätzlicher Appell an jegliche Hotelgäste sein, schliesse mich dabei ebenfalls ein, dass man gegenüber dem Hotelpersonal nett und zuvorkommend sein soll und sich halt einfach anständig, höflich micht einem gewissen Etikett verhalten soll! Gilt im überigen auf der ganzen Welt.