Allgemein / Hotel
Das Hotel liegt am Ende einer schmalen Fußgängerzone. Die Anfahrt mit dem Auto ist schwierig. Das Hotel verfügt über deutlich weniger Parkplätze als Zimmer. Die Situation ist eine Zumutung. Der Gebäudekomplex entspricht dem Stil der 60-iger (ländliche Architektur, 3-4 Stockwerke). Enges, verwinkeltes Treppenhaus, Aufzug geeignet für eine Person mit Hund oder zwei Personen. Eine Buchung ist nur mit Halbpension möglich (uns hätte, bei der Qualität der Küche Frühstück gereicht). Durchschnittliches Alter der Gäste ca. 40- 45 Jahre, Nationalität: deutsch, italienisch. Gebäude und Zimmer für Behinderte und Familien ungeeignet.
Lage
Der Blick auf Meran, die Berglandschaft und Schloss Tirol ist zweifellos sehr schön. Die Einkaufsmöglichkeiten entsprechen denen eines Ferienortes. Die Verkehrsanbindungen mit Busen ist gut. Die Benutzung mit einem Hund gestaltet sich jedoch, wenn man nicht an der Endhaltestelle in einen leeres Fahrzeug einsteigt, als schwierig. Spätestens nach der dritten Haltestelle war der Bus überfüllt und das Zusteigen insbesondere mit einem Hund nicht möglich.
Service
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, der Umgangston der Chefin gewöhnungsbedürftig.
Gastronomie
Verpflegung: Geschmackssache m. E. Kantinen Niveau, Quantität statt Qualität, dem stolzen Preis wird das Angebot jedenfalls nicht mal Ansatzweise gerecht. So waren z.B. die, auf einem Nudelgericht, avisierten Lachstreifen auch mit Lesebrille nicht aufzufinden. Die Teller, für die Hauptmahlzeit, waren dafür in unästhetischer Weise bis zum Rand gefüllt. Alles schwimmt in einer Sauce die einem suggeriert das man das isst was man bestellt hat. Die Vorspeisen waren soweit in Ordnung. Bei Tomaten mit Mozzarella und Schinken auf Melone kann man allerdings auch nicht viel verkehrt machen.
Sport / Wellness
Das Schwimmbad ist nett. Die angeschlossene Liegewiese ist jedoch sehr klein. Wenn mehr als 5 oder 6 Gäste zeitgleich diesen Bereich nutzen möchten wird es ungemütlich. Der Fitnessraum ist ein Witz .
Zimmer
Der auf der Homepage avisierte Wohntraum stellt sich sehr schnell als Alptraum heraus.Die Größe der Zimmer (Doppelzimmer classic) beträgt zwischen 10 und 12 m2 . Kein Kühlschrank, keine Klimaanlage. Zwei Erwachsene, ein mittelgroßer Hund, super!Der Fernseher war im Schwenkbereich der Balkontür (einzige Belüftungsmöglichkeit) montiert, sodass man zwischen dem Wunsch nach einem belüfteten Zimmer und dem Blick ins Tal oder dem Bedürfnis fern zusehen zu entscheiden hatte. Das Zimmer heizt sich, trotz geschlossener Gardinen, gründlich auf. Ein Besuch der Sauna hat sich hierdurch erübrigt, ein erholsamer Schlaf auch. Wir waren im übrigen im Mai dort. Wie die Situation im Hochsommer ist möchte ich mir nicht vorstellen.Das Badezimmer, soweit dieser Terminus überhaupt den gegebenen Räumlichkeiten Rechnung trägt, befindet sich hinter einer, mit Schiebetür abgetrennten Glaswand. Abmessung ca. 80 cm in der Tiefe und einer Länge von ca. 2 m. Ich halte mich, bei einer Körpergröße von 1, 68 m und einem Körpergewicht von 62 kg, für schlank. Ungeachtet dessen gestaltete sich die Benutzung des "Badezimmers" als eine Herausforderung. Wenn man die Dusche betritt muss man sich, um die Tür zu schließen, an die Wand quetschen. Wie adipöse Gäste dort zurecht kommen ist mir ein Rätsel.Wer nachts die Toilette benutzt weckt zwangsläufig seine Zimmergenossen auf. Auf die Probleme, die sich für Gäste ergeben, die zur Verrichtung ihrer Notdurft ein Stück Intimität benötigen möchte ich erst gar nicht weiter eingehen.Die Pflege der Zimmer lässt zu wünschen übrig. Reste, von vermutlich Rotwein auf einem Nachttisch, reichliche Hundehaare auf dem Balkon vom Vorgänger (wurden während des gesamten Aufenthalt nicht entfernt).
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel ist als Hundehotel ungeeignet. Zimmer zu klein, bedrückende Enge im gesamten Gebäude. Das Treppenhaus oder der Aufzug ist, wenn man keine Eskalation der zur Zwangsgemeinschaft auf engsten Raum verurteilten Vierbeiner riskieren will, nur nutzbar wenn man seinen Hund an der Leine hält und den Gegenverkehr passieren lässt. Die Freilauffläche liegt an einem Hanggrundstück und besteht aus zwei hintereinander angeordneten Wiesen (Gesamtfläche vielleicht 350 m2 ). Die, vom Hotel aus zu bewältigen Spazierwege sind zum größten Teil asphatiert, verlaufen durch Agrarland (kein Schutz vor Sonneneinstrahlung) und werden auch von Autos, Motorrädern etc. befahren. Konsequenz: der Hund muss an einer kurz gehaltenen Leine geführt werden. Unser Hund, der täglich ausgedehnte Spaziergänge von gut 2-3 Stunden (ohne Leine) gewöhnt ist, musste am 4 Tag regelrecht genötigt werden überhaupt noch mit zugehen.