Allgemein / Hotel
Sehr sauber und ordentlich geführtes Hotel mit gut situiertem Publikum (großteils aus England, gut durchmischte Altersstruktur). Auf Kinder und Familien wird besonders Rücksicht genommen. Außerdem für Zöliakie-Betroffene geeignet.Das Personal ist ausnehmend freundlich. Die Zimmer sind riesig und mit herrlicher Aussicht. Animation vorhanden, aber nicht zu viel.
Lage
Das Hotel liegt direkt am Meer, am Rand von Puerto Rico, am Yachthafen. Dadurch ist es sehr ruhig und hat einen traumhaften freien Blick aufs Meer (vom Zimmer, vom Frühtstücksplatz und vom Pool aus). Sehr sauber und ordentlich geführtes Hotel mit gut situiertem Publikum (großteils aus England!). Personal ist ausnehmend freundlich. Transferzeit zum Flughaben ist ca. 30 Minuten, nicht zu weit.
Service
Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit, immer perfekt in Englisch. Auch alle Bitten an der Rezeption werden hilfsbereit erfüllt. Eine kaputte Glühbirne wurde umgehend ausgetauscht.
Gastronomie
Schöne Restauranträume (Terasse, halboffen oder mit Klimaanlage. Buffet immer vielseitg und international mit Themenabenden. Kindersitze überall zur Verfügung. Sonderwünsche immer erfüllt. Spezielle Ernährung (glutenfrei) wurde immer gewährleistet. Wenn auf dem Buffett sich nichts Passendes fand, hat die Küche extra was gekocht.
Sport / Wellness
ein traumschöner Pool, auch ein kleiner für Kleinstkinder vorhanden, ausreichend Liegestühle. Leider ohne jede Art von Rutschen etc. Handtücher können gegen Gebühr ausgeliehen werden.Kinderclub sehr bemüht. Im Restaurant und überall Kinderstühle und freundlich Unterstützung der Familien.Leider gab es kein Internet in den Zimmern. Und die Internetbenutzung im Rezeptionsbereich kostet 1 Euro für 10 Minuten!
Zimmer
Schöne, riesige Suiten mit guter Ausstattung. Blick entweder aufs Meer oder auf den Yachthafen, aber beides o.k.Alles hat funktioniert. Allerdings muss man für den Safe zahlen. Bettwäsche wird spätestens alle zwei Tage gewechselt.
Preis Leistung / Fazit
Als Ausflüge kann ich empfehlen: Palmitos Park und Aqualand. Beide mit öffentlichen Bussen erreichbar und besonders für Familien geeignet.Mit Halbpension ist man im Hotel bestens bedient, habe daher keine weiteren Restaurantipps.Insgesamt im Sommer sehr heiß, besser vielleicht in den anderen Jahreszeiten zu besuchen.