Allgemein / Hotel
Abgewohntes Zimmer, Geruch, Haare überall (nicht sauber), Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht.Unprofessionelles Personal. Arrogant. Unflexibel.
Lage
zentrale Lage in Köln, sehr ok.
Service
wie erwähnt, äusserst unprofessionelle und unfreundlche Rezeption. der Emfpangschef war unverschämt und beleidigend, konnte überhaupt nicht professionell auf Kritik reagieren. Als Bügelbrett und Bügeleisen kamen uralte, schmutzige Teile - darauf gewartet habe ich eine Stunde.Das abgegessene Geschirr anderer Gäste stand stundenlang im Flur herum und war auch morgens noch nicht weggeräumt (Geruch!)
Zimmer
abgewohntes, kleines, miefiges, unsauberes Zimmer. Maximal Mittelklasse.
Preis Leistung / Fazit
Einfach mangelhaft. Man kann es niemandem empfehlen. Ein Durchschiebebetrieb von Geschäftsleuten und Touristen, vollkommen überteuert. Die Hotelgarage kosten 19 EUR pro Nacht.