Hotel Matina

Preis und Leistung haben gestimmt

man konnte alles zu Fuß gut erreichen

war ok.

ok.

sehr einfach

Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat gepasst. Das Hotel ist schon älter und sehr einfach, aber dafür ist die Lage günstig und die Preise für alles auch. Hotelchef (älterer Herr) war sehr nett.

Das Hotel geht überhaupt garnicht! Hat statt der gebuchten 3Sterne nur 2, das Essen liess sehr zu wünschen übrig, wir sind ca 21. 30 h angekommen, haben nichts mehr zu essen bekommen, mussten uns im Hotelshop Chips für 4€ kaufen, weils nichts anderes gab um überhaupt noch was zu essen. Man darf nicht draussen auf der Terrasse essen, nur drinnen im Speisesaal, der auch noch viel zu klein ist für all die Menschen und im Jugendherbergsstil eingerichtet ist. Benutzte Teller wurden einem sofort weggenommen, man hatte den letzten Bissen wirklich noch im Mund. Servietten, Messer, Kaffeetassen waren immer Mangelware. Wir hatten 6! Tage KEIN Licht im Bad, das hat niemanden im Hotel interessiert, selbst dass unsere super Reiseleitung mit dem Hotelmanager gesprochen hat, hat nichts bewirkt, der Duschvorhang war ca 30cm zu kurz, nachdem Duschen schwamm das Bad bis zum nächsten Morgen, denn es hatte zwar einen Abfluss im Fussboden, aber der funktionierte nicht, selbst nachdem WIR ihn gesäubert hatten.

sehr abseits vom leben, es waren auch mehr als die angegebenen 500m bis zum strand, hatten einen blick auf einen berg, das war aber ok.

da gabs keinen service.

jugendherbergsstil.

es gab im hotel keine angebote.

altmodische, zum teil kaputte einrichtung.

das hotel darf man niemandem empfehlen! das personal muss dringend den umgang mit gästen überdenken aber die russischen und englischen Gäste haben sich dort bestimmt wohl gefühlt.

Sehr schlecht

Es geht so

Kann ich nicht habe dort nicht gegessen.

Da das Hotel überbucht war und wir dann für eine Nacht in eine andere Kaschemme gebracht worden sind kann ich nur abraten. Das Wasser zum Duschen war ständig kalt, die Dusche sehr klein.

Gleich bei Ankunft wurden wir quasi auf Warteschleife gesetzt, bevor wir Näheres erfahren durften. Nach zwei Stunden hieß es dann, dass es ein Problem mit den Zimmern gäbe und wir woanders untergebracht werden. Diese Unterkunft war ein Gebäude bestehend aus einer Taverne im Erdgeschoss und 8 Studios im ersten Stock. Das Zimmer war überhitzt, sodass die schwache Klimaanlage es bis zum Abend nicht wirklich kühlen konnte und wir die erste Nacht auf dem Balkon verbrachten. Die Sauberkeit dort hat auch zu wünschen übrig gelassen: Ameisen in der Küchenzeile, Schmutz in und am Kühlschrank, unangenehme Kalk- und andere Reste in der Toilette, Zigarettenstummel und anderer Müll auf dem Dach direkt vor dem Balkon. Die "frischen" Bettlaken und Handtücher mit Flecken verschmutzt. Der angebliche Supermarkt war nicht aufzufinden oder es war tatsächlich der kleine Kiosk ähnliche Raum, dessen einzige Lebensmittel Oliven, Chips und immerhin gekühlte Getränke besaß. Das WLAN ist sehr schnell überlastet und funktioniert dann nicht mehr richtig. Animation oder andere Programme gab es, soweit ich es mitbekommen habe, nicht. Mehr kann ich zum Hotel selbst nicht sagen, da wir nur die ersten drei Tage morgens im Hotel waren und uns dann auch nur in der Lobby befanden. Das Personal hat wenigstens versucht uns zu entschädigen und hat uns zunächst "Free Drinks at the bar" angeboten, nach zwei weiteren Tagen mit leeren Versprechungen für ein neues Zimmer IM Hotel dann auch freies Essen abends vom Buffet. Hat uns alles allerdings nichts gebracht, da wir keine 15 Minuten zum Hotel hochlaufen wollten, zumal der Weg dorthin abends wenig beleuchtet ist. Naja, sie haben es immerhin versucht.

Die Entfernung zum Strand wurde mit "wenigen Gehminuten" beschrieben. Leider mussten wir dann feststellen, dass 15 Minuten durch die Pampa wenig sein sollen. Auch zum Zentrum von Faliraki braucht man vom Hotel aus mindestens 20-25 Minuten. Von unserem Zimmer aus, welches ja ein gutes Stück außerhalb des Hotels lag, haben wir jedoch deutlich weniger gebraucht, sowohl zum Strand als auch zum Zentrum. Im Zentrum gibt es eine große Auswahl an Restaurants, Bars und Shoppingmöglichkeiten. Dort, am Strand und am kleinen Hafen von Faliraki kann man auch Bootstouren und ähnliches buchen.

Das Hotelpersonal hat trotz der ganzen Probleme, die das Hotel ja scheinbar mit den Zimmern hatte, versucht immer freundlich und hilfsbereit zu sein. Allerdings kam es mir so vor, als hätten einige Rezeptionisten nicht viel Ahnung von dem, was sie tun und hatten demnach auch nicht viele Möglichkeiten irgendwie zu helfen oder den Gästen entgegenzukommen. Dies ging allein vom Chef und seinen beiden Söhnen, die dort auch arbeiten, aus. Auch das Spektrum der Fremdsprachenkenntnisse war gering. Die griechische Sprache beherrschte nur das Personal aus der oberen Abteilung. Die zwei Rezeptionisten, die ich kennenlernte, konnten nur englisch und die eigene Landessprache (bei dem Herren russisch und bei der Dame italienisch). Mit unserer Beschwerde, weil wir an einem anderen Ort untergebracht wurden, kam uns die Hotelleitung mit "free drinks at the bar" und freies Abendessen am Buffet für den kompletten Aufenthalt entgegen. Eigentlich sehr großzügig, wenn man bedenkt, dass das die Privilegien einer gebuchten Halbpension sind und wir nur für Übernachtung gezahlt haben. Jedoch haben uns diese Angebote nicht sonderlich viel gebracht, weil wir jedesmal für einen Drink hätten 15 Minuten laufen müssen und das war uns zu blöd. Schließlich wurden wir mit 50 € Erstattung pro Person vertröstet worden. Ob das wirklich eine angemessene Entschädigung ist, kann ich nicht sagen.

Wir hatten zwar keine Verpflegung gebucht, konnten aber ein-, zweimal die Speisen und Getränke des Hotels kostenlos kosten. Die Poolbar hatte eine überschaubare aber gute Auswahl an Getränken, die auch schmeckten. Der Essenssaal allerdings war klein, die Auswahl der Getränke auf zwei Sorten Säfte und Wasser beschränkt und das Essen war kaum landestypisch. Höchstens als Vorspeise gab es dann mal Dolmadakia oder Feta. Die Hauptspeisen waren mit Kartoffeln, Spaghetti und Hähnchen eher im internationalen Standard gehalten. Zwei Angestellte sorgten während der Essenszeit für Ordnung und räumten benutztes Geschirr schnell weg.

Im Hotel selbst gab es, soweit ich es mitbekommen habe, keine Sport- oder Wellnessangebote, keine Animation, keine Showbühne oder Disco, kein Kinderspielplatz und keine Kinderbetreuung. Es waren Computer vorhanden, die man gegen eine Gebühr nutzen konnte, sowie ein freies WLAN, welches jedoch schnell überlastet war und dann nicht mehr richtig funktionierte. Der Pool war sauber und die Liegen am Pool kostenfrei. Am nächstgelegenen Strand musste man, wie an den meisten Stränden von Rhodos, insgesamt 8€ für zwei Liegen und einen Schirm zahlen. Der Sandstrand war sehr sauber, genauso wie das klare Wasser, was nur sehr wenig Seegras enthielt.

Wie bereits erwähnt, bekamen wir kein Zimmer direkt im Hotel, sondern eins 15 Gehminuten außerhalb des Hotels. Daher kann ich nicht die Zimmerzustände im Hotel beurteilen und nur über das abgelegene Studio-Zimmer sprechen. Dieses war von der Größe her in Ordnung, selbst mit einem dritten dazugestellten Bett war noch genug Platz, um sich zu bewegen. Leider war der eine Kleiderschrank etwas zu wenig, um seine ganzen Klamotten dort hätte unterbringen können. Fernseher, Safe und Telefon gab es nicht. Die Klimaanlage war relativ schwach, könnte aber das Zimmer bei Dauerlaufen kühl halten. An Sauberkeit hat es gemangelt. Ameisen in der Küchenzeile, Schmutz in und am Kühlschrank, unangenehme Kalk- und andere Reste in der Toilette, Zigarettenstummel und anderer Müll auf dem Dach direkt vor dem Balkon. Die "frischen" Bettlaken und Handtücher mit Flecken verschmutzt. Gefegt wurde garnicht, das haben wir dann selbst machen müssen, um die Haare und Sandreste aus dem Zimmer zu schaffen. Sowohl der Duschvorhang, als auch ein Föhn fehlten. Die einzige Belästigung von außen war die laute Musik aus der Taverne um die Ecke.

Alles in Allem, war die Lage des Studio-Zimmers, in das wir dann verfrachtet wurden, besser als das Hotel selbst, weshalb ich im Nachhinein froh bin, kein Hotelzimmer bekommen zu haben. Auch der Strand war richtig schön und sauber. Auf der anderen Seite habe ich für etwas bezahlt, was ich nicht bekommen habe. Eigentlich wären das Telefon und ein Safe wichtig gewesen und das freie WLAN hätte einiges erleichtert, doch das hatten wir im Endeffekt nicht. Ob die 50 € Erstattung deshalb wirklich eine angemessene Entschädigung war, wage ich zu bezweifeln.

SCHRECKLICH! Heruntergekommene Zimmer und viel zu klein! Sauberkeit kennt dieses Hotel nicht. Unfreundliches Personal, welches ganz genau weiß, was es mit seinen Gästen abzieht. Wenn man sich beschwert wird einem dreist ins Gesicht gelächelt und so getan, als würden sie einen nicht verstehen. Für die Klimaanlage zahlt man 6 Euro pro Tag, aber die Temperatur ist nicht verstellbar. Es bleibt die ganze Zeit auf 18 Grad und man friert ohne Ende. Um eine der "Suiten" zu bekomme,n haben wir einen halben Tag mit dem Personal gestritten und mussten letztlich sogar 80 Euro zusätzlich zahlen, um in ein überhaupt bewohnbares Zimmer zu kommen! Das Essen ist dem Hotel angepasst- ungenießbar! Immer das Gleiche, ohne Geschmack. Der Käse morgens war immer schon durchgeschwitzt, wie auch alle Gäste im Speiseraum. Klimaanlage- Fehlanzeige. WiFi wird als vorhanden angegeben, aber wenn man mal verbunden wird, ist es fast schon ein Wunder, wenn man länger als 2 Minuten im Netz bleibt.

Wir hatten "Strandnah" und "Zentrumsnah" gebucht. Scherz des Jahres! Das Hotel liegt auf dem Berg- zum kleinen Strand sind es 15 Minuten. Bis zum schönen Strand und dem Stadtzentrum sind es zu Fuß fast 30 Minuten. Und das bei einer Wahnsinnshitze! Wir haben uns immer ein Taxi bestellt für 7 Euro. Zum Bus geht man auch gute 20 Minuten. Ein Nachtleben ist im Stadtzentrum definitiv vorhanden, aber ich würde es nicht nochmal besuchen. Kleine (15-18jährige), halbnackte Mädchen und junge Männer- mehr brauch ich nicht zu beschreiben.

Unfreundlich, bzw. von dem jungen männlichen Personal wurden wir penetrant und unangenehm angeflirtet. Fremdsprachenkenntnis so gut wie nicht vorhanden. Zimmerreinigung besteht aus dem Austausch der Handtücher. Bei Beschwerden wird man erst hin und her geschoben und schließlich dumm angegrinst, da das Personal ganz genau seine Machenschaften kennt!

Ungenießbar. Geschmacklos. Dreckige Gläser. Das Personal nimmt einem die Teller fast beim Essen schon weg.

Pool war ok, wenn auch nicht so, wie auf den Fotos gezeigt.

Minizimmer! Wir haben ein Dreibett Zimmer gebucht. Es wurde ein Feldbett dazu geschoben und somit war das Zimmer voll, nicht mal unsere Koffer fanden noch Platz, sodass wir auf den dreckigen Kochplatten und dem "Schreibtisch" unsere Koffer gestapelt haben. Im Badezimmer kamen Rohre und Schläuche aus den Wänden und es war seit Ewigkeiten nicht geputzt. Selbst in der "Suite", welche nur ein normales bewohnbares Zimmer darstellt, war so eine Pritsche reingeschoben. Wir haben zu dritt in einem Doppelbett geschlafen! Kühlschrank in der "Suite" vorhanden. Zu kalte Klimaanlage. Das Badezimmer hat auch in diesem Zimmer noch nie Reinigungsmittel gesehen.

Das Hotel ist definitiv nicht zu empfehlen!Stecken Sie Ihr Geld lieber in ein anderes und besseres Hotel, denn in diesem Hotel erlebt man alles, aber keinen Urlaub!

Unter Berücksichtigung des südländischen Flairs ist das Preis - Leistungsverhältnis völlig in Ordnung;- Allerdings möchte ich wegen der Verständigung anmerken, dass man mit der deutschen Sprache dort nichts erreicht und der überwiegende Teil der Gäste aus der ehemaligen UdSSR stammt. Dennoch würden wir irgendwann dort wieder unseren Urlaub verbringen.

anscheinend vom Hotel zum Appartmenthotel umfunktioniert, Zimmer sehr klein, nur eine Person konnte sich bewegen, die andere musste zur Seite

zur Bergseite einige Bauruinenruhig gelegen, zur Stadt ca 10 Min Fußweg, zum Strand 5 Min

als Appartment ungeeignet, Grösse unzureichend wegen fehlender Bewegungsmöglichkeitnur zur Übernachtung geeignethabe es als "Höhle" bezeichnet

als Übernachtungsmöglichkeit geeignetSelbstverpflegung bzw Kochen unmöglich (Platzmangel)zum Glück hatten wir einen Leihwagen und entsprechende Bewegungsfreiheit, so daß wir das Zimmer wirklich nur zum Übernachten nutzten

Wie gebaut so steht es bis heute inclusive Mobiliar.

Ruhige Lage, daher überall ein kleiner Spaziergang notwendig.

Mangelhafter Frühstücksangebot. Unbedingt Nescafe mitnehmen. Zeitweise keine Kaffeetassen vorhanden.

Keine Freizeitangebote vorhanden.

Altes Hotel mit Sanierungsbedarf. Das einzige was gut ist, ist die Lage, nicht direkt am Strand aber auch nicht weit. Das Ort bietet jede menge Tavernas mit abwechslungsreichem Speiseangebot, somit kann man ruhig auf die Halbension verzichten und Nerven sparen.

Die Anlage ist recht groß, aber nicht unpersönlich, schöne, ruhige Poollandschaft. Das Essen war ok.

Die Angestellten waren sehr freundlich, mit Englisch kommt man gut weiter.

Unser Zimmer war sehr klein, mit nicht angeschlossenem Kühlschrank und Spüle, völlig unnötig. Die Möblierung war veraltet, Klimaanlage funktionierte wohl nur gegen Bezahlung. Der Balkon war schön groß. Das Zimmer war sehr hellhörig. Das Bad war in unschönem Zustand mit fleckigen (wohl altersbedingt...) Armaturen und Duschtasse. Der Balkontisch wurde in einer Woche kein Mal sauber gemacht. Die Putzdamen haben die Ecken beim Putzen auch die ganze Zeit ausgelassen...

Das Hotel liegt ein bisschen weit weg "vom Schuss", zum Strand und ins Nachtleben muss man je ca. 20 min. laufen. Trotz eines nicht sehr schönen Zimmers haben wir einen schönen Urlaub gehabt.

wie immer: alle super nett und gerne wieder!

Wir hatten eines der neuen Zimmer, ein Superior RoomUnd die Bilder des Superior Rooms halten was sie versprechen!

Wir können das Matina Hotel ohne Bedenken weiter empfehlen. Wem die "normalen" noch nicht neu renovierten Zimmer zu einfach sind, der sollte eines der neu renovierten Zimmer buchen!