Matoula Beach Hotel

kaum deutschsprechendes personalpesonal sehr unfreundlich anlage ungepflegt personal überfordertessen sehr einseitig und einfach

weit ab von örtlichkeiten in der einflugschneiße vom flughafen weiter weg zum bus

zimmerservice handtuchwechsel nur bedingt

fades einseitiges essen unsauber selten heiß und oft teilweise leeres buffet

habe mir mehr erhofft, aufgrund der veralteten internetseite trifft die gesamte hotellanlage aktuell nicht mehr zu veraltete anlage leider auch sicherheitsrelevante mängel - bei regen überall rutschgefahr man kam nicht mal zum essen trockenen fußes

Das Hotel ist schon ganz schön runtergekommen. Reparaturen beschränken sich auf das Nötigste. Auf keinen Fall 4 Sterne wert.

Das Hotel hat direkte Strandlage, ansonsten ist bis auf zwei Supermärkten und ein paar Restaurants nicht viel los. Besser man fährt ins 10 km entfernte Rhodos-Stadt. Der Transfer vom Flughafen dauert nur etwa 10 min, dadurch aber auch Fluglärm vorhanden.

Man hat deutlich gemerkt, dass hier die Saison zu Ende geht. Bis auf die Animateure war das Personal oft lustlos bei der Arbeit.

Der Speiseplan wechselte im 4-Tage-Rhythmus, Das Essen war selbst zur Öffnung des Restaurants oft schon kalt. Tassen und Teelöffel oft Mangelware, Untertassen waren gar nicht vorhanden. Dadurch wurden dann Getränke auf dem Weg zum Tisch verschüttet, welche dann schön auf dem Fußboden klebten.

Das Animationsteam war richtig gut und hat meinen negativen Eindruck etwas verbessert. Was aber gar nicht sein kann ist, dass mehrere große Hunde in der Hotelanlage rumrannten, auf den Sonnenliegen lagen, das Poolwasser gesoffen haben und selbst in der Lobby auf den Sesseln lagen und sich da die Zecken rausgekratzt haben. Viele Hotelgäste fanden, dass wie wir auch abstoßend. Dem Hotelpersonal war es egal!

Bis auf die Möbel im Zimmer war alles alt und runtergekommen. Auf den Armaturen war kaum noch Chrom vorhanden, das WC war gerissen und nötdürftig mit Silikon gekittet, Schimmel in den Silikonfugen der Wannenabdichtung, angelaufene Spiegel und ein Fön war auch nicht vorhanden. Wir hatten den einen Morgen Starkregen und es tropfte von der Decke und das Wasser lief zur Tür herein.

Das Hotel hat meiner Meinung nach keine 4 Sterne verdient, eher 21/2 bis 3. und ein Schnäppchen war es auch nicht gerade, da muss einfach mehr kommen. Wir hatten den Eindruck, dass aus dem Hotel nur noch rausgeholt wird was noch geht.

Wir wurden ins Nachbargebäude auf der anderen Straßenseite abgeschoben. Der Strand und das Hotel liegen direkt in der Einflugschneise des Flughafens. Flugzeuge landeten bis deutlich nach Mitternacht, bis zu 6 mal in der Stunde. Es war sehr störend!

Die Verlegung in ein anderes als das gebuchte Gebäude wurde nicht erklärt, uns wurde nur selbstgefällig der Weg erklärt. Es wurde uns versicht, dass es in beiden Restaurants die gleichen Speisen gibt, das war allerdings nicht der Fall. Wir mussten uns entscheiden: etweder schöne ruhige Atmosphäre am Strand mit der Hälfte des Angebotes oder einen hohen Geräuschpegel, anstehen am Buffet mit größerer Auswahl.

2/3 der Speisen war jeden Tag gleich, das Softdrinkangebot war sehr klein und unappatitlich, das angeprisene Kaffeeangebot bestanden aus Instantkaffee, es gab lediglich 4 Spirituosen die man selbst zu "Cocktails" mischen musste, wenn man Vodka, Gin, Rum und Ouzo nicht nur pur trinken wollte.

Ein so dreckiges Zimmer ist uns noch nie untergekommen. Nach unserer Beschwerde wurde allerdings gut geputzt. Die Badausstattung war sehr abgelebt und primitiv.

Das war kein 4-Sterne-Standard! Wir haben das Beste daraus gemacht und sehr viel Zeit am Strand verbracht, so konnten wir über Einiges hinweg sehen. Die Hotelbeschreibung muss angepasst werden.Auf mögliche Umbuchungen ins Nachbargebäude und die Lage in der Einflugschneise des Flughafens muss hingewiesen werden.

Also ich bin eigentlich kein Urlaubsfreund ,aber das war eine sehr schöne woche .sehr sauber ,und zwar alles die zimmer, Aussenanlage, Aussentoiletten Speisesaal. Das essen war abwechslungsreich und immer für jeden was dabei und immer für alle genug da ( es wurde immer sofort aufgefüllt ). animation für kinder war auch jeden tag reichlich .es war echt nichts zu bemängeln ,aber ich muss zur sauberkeit noch sagen ,für so viele besucher war es sehr sehr sauber ,die toiletten im aussen bereich konnte man glatt mit dem speisesaal verwechseln ....tip top schöne grüsse moni und jupp.

am strand ist man in 1 minute oder am pool 2 supermärkte 3 minuten entfernt.eine busfahrt kostet 2,20...gegenüber ist ein poll mit mehreren rutschen ..gehört zum hotel

die zimmermädchen waren sehr freundlich ,das personal im speisesaal freundlich und das personal an der rezeption hatten wir jetzt nicht viel mit zu tun aber wenn man etwas wissen wollte hat man auskunft bekommen...wir hatten keine reklamationen deshalb können wir dazu nichts sagen

essen war abwechslungsreich und immer für jeden was dabei

die animateure kommen mehrmals und fragen wer siele spielen möchte für erwachsene wie für kinder

alles ganz super wie oben schon beschrieben .reinigung der zimmer würde ich sogar 1+++ geben

von der stadt ist das hotel sehr weit entfernt aber es fährt jede halbe stunde ein bus dorthin und bis 23 uhr auch wieder zurück ,kein ungezifer wie mücken ,fliegen oder änliches. mitnahmetip für frauen nur kleider so luftig wie möglich...

Sehr große Hotelanlage mit mehreren Häusern und auch Bungalows mit manchmal eigenem, sehr kleinen Swimmingpool, 2 große Pools für alle.Hotel hat 4* Landeskategorie, eher sauber.Leistungen nur All Inclusive mit verschiedenfarbigen ArmbändernSehr viele Familien aber auch Paare hauptsächlich Engländer, Polen, Deutsche.

Hotel liegt direkt am Meer, keine Küstenstraße, nordöstlich vom Flughafen (ca. 10 Minuten mit dem Auto entfernt) in der Einflugschneise bei Westwind (auf Rhodos ist meistens Westwind). Es ist daher sehr laut. In der Vorsaison landen ca. 30 Flieger pro Tag, in der Nacht war es relativ ruhig was den Fluglärm betrifft. Nach Rhodos Stadt waren es 30 Minuten mit dem öffentlichen Bus (? 2,20 Einfache Fahrt).In der Nähe gibt es keine wirklichen Einkaufsmöglichkeiten, bloß 2 kleinere Souveniershops welche nur überteuerte Waren und ein paar Lebensmittel anbieten. Es gibt mehrere Bars und Restaurants in der Nähe, welche aber auch sehr teuer sind.Ausflugsmöglichkeiten gibt es mehrere, welche aber nur vom Reiseveranstalter angeboten werden und über diesen auch vor Ort gebucht werden müssen - auch nicht wirklich billig.Wir haben eine Reise nach Lindos gemacht (? 39), dabei war die Busfahrt und Reiseleitung inkludiert, allerdings nicht der Eintritt in die Akropolis von Lindos. Diese musste zusätzlich noch bezahlt werden, was vorher nicht gesagt wurde.Dann haben wir noch einen Ausflug nach Rhodos Stadt gemacht (? 49) bei welchem die Busfahrt, eine Tour durch die Stadt mit Reiseleitung und ein 3 gängiges Abendmenü in einem Gastgarten dabei waren (kein Wahlmenü). Die Reiseleitungen waren immer sehr desinteressiert und nicht erfreut über Fragen.

Das Personal war bis auf 2 Personen extrem unfreundlich. Bei Fragen wurde man sogar weggeschickt und Gäste wurden sogar angeschrien. Es hat kaum mal jemand gelächelt und alle waren sehr genervt (und das in der Vorsaison). Es hat sich auch selten jemand ausgekannt.Deutsch hat dort fast keiner gekonnt. Ohne Englisch wäre man dort aufgeschmissen.Die Zimmerreinigung wurde nicht sehr ordentlich durchgeführt. Ich glaube es wurde nur das Bett gemacht, der Klodeckel geschlossen und der Boden gekehrt. Die Barthaare von meinem Mann befanden sich die ganze Woche im Waschbecken und wurden nie entfernt.Alle Zusatzleistungen waren kostenpflichtig und sehr teuer. (Safe 1 Woche ? 15 im Rezeptionsbereich).

Es gab nur ein Restaurant mit Buffet wo man AI essen konnte. Das zweite Restaurant in der Anlage war nicht inklusive. Es gab 2 Bars wovon aber auch nur eine inklusive war. Die Auswahl war nicht besonders groß und die Säfte nicht genießbar. Wir haben eigentlich nur Sodawasser getrunken. Alkoholische Getränke inklusive gab es nur Bier und Wein - das wars. Die Cocktails an der Paybar waren nicht gut (? 6).Essen gab es nur in Buffetform und dieses Buffet war eindeutig zu klein für so viele Leute. Der Raum umfasste ca. 200 Personen auf einmal und man musste immer mindestens 10 Minuten warten, bis ein Platz frei und wieder aufgedeckt war - es war eindeutig zu wenig Personal dafür vorhanden. Es gab Einweiser für die Plätze.Das Essen war ungenießbar. Dies fing beim Frühstück an: den Kaffee konnte man nicht trinken, es gab aber auch keine Alternative, keinen Kakao für Kinder oder nicht Kaffeetrinker. Es gab auch keinen Orangensaft nur so ein ekelhaftes Billiggetränk. Die Weckerl (Brötchen) waren meistens aus und nur nach mehrmaliger Aufforderung nachgefüllt. Das selbe beim Käse, Butter und allem anderen auch.Das Mittagessen war auch in Buffetform und es gab immer den gleichen Gatsch. Es war ungenießbar. Das was man essen konnte war meistens aus und man musste warten bis es nachgefüllt wurde. Genau gleich schaute das Abendessen aus. Bereits nach dem ersten Abend haben wir abends immer auswärts gegessen. Es ist ja nicht so, dass die Griechen nicht kochen können.Das einzig Positive beim Essen war die Sauberkeit. Dagegen kann man nichts sagen.Der Küchenstil war immer das gleiche.Die Atmosphäre war sehr schlecht. Es war so wahnsinnig laut in diesem lauten Raum, dass man sich nicht mal unterhalten konnte, wenn man sich gegenüber saß. Ich war immer extrem froh, wenn ich wieder draußen war aus dem Raum.

Freizeitangebote inklusive gab es nicht viel. Es gab eine Animation mit den üblichen Aktionen (Volleyball, Wasserball, Gymnastik,...). Disco gab es keine, nur eine kleine Bühne auf der getanzt werden konnte.Direkt am Strand gibt es eine Surfschule mit Surfverleih (gegen Gebühr). Da mein Mann und ich gerne Surfen war dies optimal für uns und wir verbrachten sehr viel Zeit dort. Die Surfschule Meltemi-Power sperrte um 10 auf. Es gibt ca. 80 Boards (alle RRD und die meisten neu) und jede Menge Segel in allen größen (Ezzy).Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Nähe nur ein paar Souveniershops mit wenigen Lebensmitteln. Brot gab es nur im Hotel.Das Hotel verfügt über einen Inernetzugang (W-Lan) welcher allerdings gebührenpflichtig ist und man sich eine Karte kaufen muss (90 Minuten ? 5).Der Strand ist sehr sauber und es gibt fast immer liegen, da der Wind sehr stark ist und alle am Pool liegen. Dieser ist windgeschützt. Die Liegen am Pool waren bereits ab 8 Uhr in der Früh alle besetzt mit Handtüchern. Es wurde nichts dagegen unternommen. Sonnenschirme gab es nur am Strand. Am Pool gab es ein paar Bäume. Alle Liegen (Strand und Pool) sind angeblich in der Hochsaison gebührenpflichtig. Strandtücher gibt es auch nur gegen Gebühr (? 3/ Handtuch). Duschen hab ich keine entdeckt.

Die Zimmer sind alle mit kleinem Balkon mit 2 Sessel und einem Tisch ausgestattet. Die Zimmergröße ist eher klein (ca. 14m2) und einem kleinen Bad mit Wanne und Föhn. Im Bad gab es kein Fenster und auch keine Lüftung. Im Zimmer gab es eine Klimaanlage.Ausstattung Zimmer: Doppelbett (bei uns war auch noch ein Stockbett drinnen), Nachtkasten, eine Art Schreibtisch mit integrierten Kühlschrank ohne Inhalt, 2 Sessel, großer Kasten, Fernseher (ohne Beschreibung), Telefon, Boden war aus Fliesen.Die Zimmer waren gut gepflegt und eher sauber und nicht sehr alt. Es gab aber keine Außenjalousien nur innen einen dicken Vorhang. Dadurch wurde es bereits Anfang Juni sehr heiß im Zimmer und es war ohne Klima nicht mehr zum Aushalten.

Handyempfang war sehr gut.Wir haben für eine Woche ? 470 pro Person Alles Inklusive bezahlt. Ich würde allerdings nie wieder in diese Hotel fahren. Die Gegend war nicht schlecht aber das Essen zum Vergessen und auch das Personal so extrem unfreundlich.Rhodos ist eine eher kleinere Insel und man hat daher fas überall Fluglärm. Es ist daher besser im Nordosten vom Flughafen zu sein, da von dort die Flugzeuge landen und in Richtung Westen starten. Landende Flugzeuge sind viel leiser als startende.Anfang Juni war es schon sehr warm - ca. 30°C und auch das Wasser hatte schon angenehme 22°C. Durch den starken Wind war die gefühlte Temperatur aber eher kühl. Man musste aber trotzdem in den Schatten, da die Sonne sehr stark war.

Das Hotel sieht von außen sehr schön aus, hat einer hübsche überdachte Pergolaterasse mit kleinen Wasserbecken vorne dran und eine freundliche große schöne Hotellobby... Leider empfängt einen dort eine unfreundliche Dame am Empfang, deren unangenehme Art uns die ganzen 12 Tage Urlaub nur in wirklich dringenden Fällen an die Rezeption gehen ließ. Es wird unterschieden in VIP ubnd Super VIP, was man bei der Handtuchvergabe, der freien Benutzung des Rutschenparadieses und einer Liegenbenutzung am Strand zu spüren bekamen. Ganz furchtbar fand ich es, daß uns niemand mit 2 kleinen Kindern mit dem Gepäck rein ins Hotel, noch in den Aufzug behilflich war, unsere Maschine hatte Verspätung und wir kamen so erst gegen 22.30h im Hotel an... Es wurden sogar Paare ohne Kids bevorzugt eingecheckt... Dann landeten wir direkt über der Hauptanimationsbühne mit einem 1Jahre alten Kleinkind und einem 5 Jahre alten Kind. Der Garten war das einzige, was in einem tollen Zustand war... viele Gärtner kümmerten sich täglich um das Wohl der Pflanzen. Zu unserer Reisezeit waren viele Holländer dort, die teilweise nur unter sich bleiben wollten. Ebenso die Holländischen Kinderanimateure...die anderen Animateure, auch die deutsche Kinderanmateurin waren toll, offen und freundlich.

Toll war die unmittelbare Lage des Hotels am Meer, man konnte Morgens und Mittags mit Blik aufs Meer essen, das war wirklich toll. Ansonsten lag das Hotel nicht in einem Ort eingebunen, zu Fuß in ein benachbartes Örtchen mit Kindern so ca. 30min., zur Bushaltestelle 10min., gute Verbindung nach Rhodos City in 20min Fahrt und 3 min. zu kleinen Souvenier- und Obstläden.

Rezeption war furchtbar, nur 1 nette Mitarbeiterin, die hilfsbereit und vor allen Dingen "freundlich" war.Deutsche Reiseleiterin vor Ort eine etwas schnippische junge Frau, die uns keine Hilfe war.Servicepersonal sehr freundlich zu uns und den Kids, aber sehr im Stress mit den Massen an Gästen.Das Essen hat uns überhaupt nicht geschmeckt: Wir waren 5x von 12 Abenden in Rhodos Stadt essen. Es gab Obst aus der Dose, nur 3min vom Hotel entfernt das tollste frische Obst (Melonen u.ä.) für ganz kleines Geld.

Toll das Restaurant mit Blick aufs Meer, open air und Tische und Kinderstühle oft klebrig.Sehr unangenehm der riesen Speisesaal für das Abendessen, zu heiß, total überfüllt, sehr lange Wege zum Buffet...

Pools alle sehr schön, viele Kinderpool, alle etwas älter, aber für Kids o.k, Ganz unschön war die Rutschenlandschaft, die vor dem Hotel ausgegliedert lag und nur als Super VIP ohne Extrazahlen nutzbar war. Kinderbetreuung war sehr gut und es war viel geboten...Leider nur Abends alles viel zu laut...

unser Zimmer war klein, direkt über der Hauptanimation und direkt in der Einflugschneise vom Flughafen. Also nicht nur laut von der Musik her, sondern auch absolute Tiefflieger über den Köpfen. Unser Kleiner ist jedesmal vor Angst auf meinen Arm gesprungen...

...wir haben uns ein Auto gemietet und sind auf eigene Faust losgedüst oder mit dem Bus nach Rhodos, das war schön.

Ein Tolles Hotel für die 3,5 Sterne. Zimmer geräumig und Sauber genau wie die Anlage. Wir hatten All-Inclusive gebucht und das war auch gut so, nicht wegen des vielen Essens sondern der Zuzahlungen die auf uns gekommen wären. Schon mal für eine Strand-Liege muss man 3?/Tag und Person zahlen falls nicht All-Inklusive gebucht. Restaurant sehr sauber. Essen war auch reichlich in Buffet-Form aufgebaut daher hat jeder etwas gefunden. Personal freundlich und Hilfsbereit. Da noch keine Ferienzeit, gab es nicht so viele Kinder- daher auch ziemlich ruhig.

Hotel liegt direkt am Strand. Wasser aber nur mit Badeschuhe zu betreten da sehr steinig. Eine ziemlich ruhige Ecke aber die fahrt nach Rodos dauert nicht lange und es gibt gute Bus verbindungen.

Personal sehr freundlich und Hilfsbereit.

Sauberes Restaurant. Buffet sehr reichlich.

Kaution für Liegen und Handtücher mussten wir nicht zahlen da All-Inclusive; ansonsten eine Liege 3?.

Zimmer sehr Hell und geräumig. Klimaanlage, TV, Telefon etc funktionsfähig.

Wenig Einkaufsmöglichkeiten und ziemlich ruhig aber Rodos Stadt ist nah und einfach zu erreichen.

sauber sehr shöne lage und liegt zentral.

sauber sehr shöne lage und liegt zentral.

sauber sehr shöne lage und liegt zentral.

sauber sehr shöne lage und liegt zentral

sauber sehr shöne lage und liegt zentral

gut immer wieder gerne alles sauber

fluggeräusche ist zum aushalten gut immer wieder gerne

Das Hotel besteht aus Haupthaus und einigen Nebengebäude mit Zimmer, auch kleine Bungalows gibt es auf dem Gelände. Die Anlage war ca 200m vom steinig- kiesigen Strand entfernt. Es waren internationale Gäste dort. Die Sauberkeit des Badebereiches, auch der Poolbars und der Trinkbehältnisse ließ zu wünschen übrig.

Es gibt einen Supermarkt vor der Anlage, in 600m Entfernung eine Busverbindung, ein Badeparadies mit Wasserrutschen ist in 30m Entfernung, insbesondere für Kinder interessant. Viele Wassersportangebote sind am Strand vorhanden

Das Personal ist eher unfreundlich und gibt sich keine Mühe. Einige sprechen deutsch, besser englisch.

Wir hatten AI gebucht. Das Essen wiederholte sich häufig, es war aber reichlich und es schmeckte. Mitunter mußte man in den Stoßzeiten Schlange stehen. Das Personal war überfordert mit der Anzahl der Gäste. Auch das Geschirr ging manchmal aus.

Es gab genügend Liegen am Strand und an den Pools. Die Pools waren mitunter sehr stark gechlort.Es gab auch Animationsangebote, jeden Abend abwechslungsreiche Veranstaltungen, auch ein griechischer Abend pro Woche, bei AI kann man sich diesen sparen, denn man bezahlt das Essen doppelt.

Es wurde nicht staubgewischt, nur der Fußboden gesäubert. Das Maisonettenzimmer hatte auch einen Balkon zur Sonnenseite. Wir hatten dort öfter einen Rattenbesuch.

Mit dem Mietwagen kann man die Insel umrunden und selber Erfahrungen machen, das ist viel günstiger als die angebotenen Ausflugsfahrten.

eine große Hotelanlagen mit mehren Pool zur Auswahl

2 kleinere Läden in der näheren Umgebung; 20 Minuten bis nach Rhodos; direkt Strand gelegen; 10 Minuten vom Flughafen entfernt

Personal konnte vorwiegend Englisch, der Chef des Hotels konnte Deutsch; Reklamationen beim Zimmer wurden sofort behandelt; freundlicher Reiseleiter reagierte kaum unsere Reklamation (er gab es weiter, leider ist nichts passiert)

Essen in Buffetform, reichhaltige Auswahl an Brot, Brötchen, Aufschnitt, Müsli, Salate und vielees mehr; sehr gutes allinklusive Angebot mit verschiedenen warmen Speisen und kindgerechten Angeboten

umfangreicheA nimation am ganzen Tag für alle Altersgruppen

vor der Reklamation hatten wir ein sehr kleines Zimmer ;danach: ein großes Zimmer mit einfacherer Einrichtung, Doppelbett, Schreibtisch, Kühlschrank; Badezimmer mit Wanne und Dusche kombiniert; kein Fenster im Badezimmer; tägliche gute Zimmerreinigung

Dazu kann ich keine Angaben machen.