Allgemein / Hotel
Ein kleines, sauberes Hotel mit hellen Zimmern. Das Bad ist sauber, praktisch, aber sehr klein, beleibte Personen werden hier wohl ihre Probleme bekommen. Für eine Übernachtung war es ok. Das Fenster lag an der Leonrodstraße, hier wird es eher laut. Das Frühstückbuffet ist abwechslungsreich und gut sortiert, ein Pluspunkt! Bei schönen Wetter kann man im Innenhof frühstücken. Freies WLAN im Zimmer funktioniert wunderbar, auch hier ein Pluspunkt.Wir hatten telefonisch einen Tiefgaragenplatz gebucht, um bei schlechtem Wetter nicht ins Freie zu müssen. Doch erst beim Einchecken wurde uns gesagt, dass die Tiefgarage sich nicht im Hotel befindet, sondern auf der gegenüberliegenden Straßenseite ohne direktem Zugang zum Hotel. Diese Tiefgarage ist schwer zu finden, da sie nur eine von mehreren Garagen auf der gegenüberliegenden Straßenseite ist und keinerlei Markierung angebracht ist. Nachdem ich bei der falschen gelandet bin und danach noch einmal um den Block gefahren war, habe ich letztlich mit dem Garagenschlüssel begonnen, alle Garagenzugangs-Schlösser auf der Straßenseite zu testen, bis dann mal eines aufging, aha - das muss meine Tiefgarage sein. Verbesserungsvorschlag: Jedes auch noch so winzige Schild "Tiefgarage Hotel Mercure" würde bei der Suche enorm helfen.Das Personal war durchwegs sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden wieder dort übernachten.