Hotel Mercure Resort Sanur

Unser Bungalow resort war perfekt. die dunklen Holzmöbel und der Bambus überall, war sehr gemütlich und vor allem optisch der Hammer

Sehr zuvorkommendes Personal, leider waren die Englischkenntnisse von einigen Angestellten nicht so gut, aber man hat ja noch Hände und Füße

War alles da was man für ein gutes Frühstück braucht zu dem anderen essen vom Hotel kann ich nichts sagen, da wir nur Frühstück gebucht hatten.

Wird einiges angeboten, aber da wir keine touri-trips mögen und machen war das uninteressant für uns, wir sind mehr unter den locals unterwegs und suchen Spots, die nicht Touristen überlaufen sind.

Wir waren sehr zufrieden das Hotel war genau so wie ich es mir gewünscht habe das Ambiente war total gemütlich und schön aufgebaut. Wir waren nur zum schlafen in den Hotels, da wir den ganzen tag immer unterwegs waren

Wir waren 3 Wochen in Sanur, hauptsächlich Badeurlaub. Die Hotelanlage ist sehr schön, durch den Bungalow-Stil war es auch angenehm ruhig. Die Zimmer hatten alles was man braucht, aber schon etwas in die Jahre gekommen. Das Personal war sehr nett und freundlich. Am Strand gab es nicht ausreichend Liegen, da half auch eine kleine Lieferung von 10 neuen Liegen nicht. Das Klima (Sep./Okt) war sehr angenehm, das Meer warm. Leider war das Baden im Meer wirklich nur bei Flut möglich. Wlan war kostenlos und hat in den Zimmern und auch am Strand gut funktioniert.

Schönes Hotel, die Zimmer sind in mehreren max. 3 stöckigen Gebäuden vorhanden. Die sehr großen Deluxe-Zimmer befinden sich in 1 stöckigen Gebäuden mit insgesamt 4 Wohneinheiten mit kleiner Terrasse oder Balkon, ausgestattet mit Kingsize-Bett und großer ebenerdige Dusche, Kühlschrank mit täglich neuen Trinkwasser-Flaschen, Wasserkocher, kostenlosem Safe, Flat-TV und Klimaanlage. Tägliche Reinigung war einwandfrei.Alles im Grünen, da sehr viele Bäume und Büsche/Beete vorhanden sind. Zwei Pools, davon einer im Strandbereich, Strandliegen und Badelaken kostenlos und ausreichend vorhanden. Frühstücksbuffet reichhaltig, frische Omeletts nach Wahl, Filterkaffee / Cappucino / Tee vorhanden. Empfehlenswert ist die Buchung nur mit Frühstück, da in Hotelnähe oder am Strand sehr viele Restaurants vorhanden sind, in denen tolles, sehr preiswertes Essen angeboten wird. Das Abendessen-Buffet im Hotel soll auch sehr gut sein, wird aber nur von wenigen Gästen gebucht.

Direkt am Strand, Wasser geht bei Ebbe stark zurück (Wadenhohes Wasser), bei Flut bestenfalls brusthohes Wasser im Badebereich.Unbedingt die Restaurants in Sanur nutzen, da gutes balinesisches Essen serviert wird (Pro Gericht ca. 3-4 Euro, großes Bintang-Bier 1, 90 Euro)

Keine Animation, kleinere Pools, zum Baden ausreichend, nichts für kleinere Kinder; Ein Hotel zum Ausspannen.

September war eine gute Reisezeit ( immer 28 - 30 Grad, trocken); WLAN kostenlos in der gesamten Anlage verfügbar; gebuchte Ausflüge vom Hotel aus waren alle prima; sehr zu empfehlen sind die Ausflüge mit VW-Kübelwagen und eine Katamaran-Fahrt zur Insel Nusa Penida.

Wir haben einen sehr schönen Urlaub auf der "Insel der Götter" verbracht. Die Lage des Hotels in unmittelbarer Nähe zum Ort ist sehr gut. So kann man Land und Leute näher kennenlernen. Wir würden jederzeit wieder kommen. Die Anlage ist sehr gepflegt und die Angestellten sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

Die wunderbare Hotelanlage mit den Bungalows und den herrlichen Park sowie der Strand sind eine Reise wert.

Sehr ruhige Lage, doch zentral gelegen

Das Hotelpersonal ist überaus freundlich und hilfsbereit

Frühstück vom Feinsten

Alles was das Herz begehrt

sehr geräumig und original

Ich bin nach wie vor begeistert, kann das Resort jedem empfehlen, der die Ruhe und die balinesische Gemütlichkeit sucht. Es ist gut bewacht und die Parkanlage wie im Bilderbuch.

In die Jahre kommen, müsste vieles saniert werden.

Die Lage ist super, schöner Strand, man kann weit spazieren gehen und Einkaufsmöglichkeiten sind gut vorhanden.

Der Hotelservice lässt zu wünschen übrig. Check-in war nicht sehr herzlich aber es ging ja weiter, unsere Zimmertür ging nicht zum schließen, nachdem ich dreimal an der Rezeption war, hat sich dann endlich mal einer bequemt mit zugehen um sich das Problem anzuschauen aber nach einer Stunde haben sie das Problem aufgehoben. eine schlechte Zimmerkontrolle vor einen Chech-In.

Frühstück ist ausreichend, könnte einwenig mehr Obst vorhanden sein. Sauberkeit könnte besser sein und der Servicde auch (30min. auf ein weich gekochtes Ei gewartet)

Wir konnten kein Unterhaltungsangebot feststellen.

Das Zimmer für ein 4 Sternehotel war in einen sehr schlechten Zustand. Fliesenboden mit sehr vielen Rissen , Terassentür schließt nicht richtig, dadurch müsste man ständig die Klimaanlage laufen lassen, wegen Käfer und Ameisen das sie nicht ins Zimmer kamen. Keine Möglichkeit seine Sachen zuverstauen. Nur eine Steckdose im Zimmer untern Schreibtisch, wenn man sich einen Kaffee kochen wollte, musst man den Wasserkocher auf den Fußboden stellen. Das Badezimmer ebenfalls Waschbecken kaputt. Dusche und Wasserhahn verkalkt.WC - Deckel kaputt. Handtücher und Badetücher waren zum Teil nicht richtig sauber oder kaputt.

Wir würden das Hotel niemand weiter empfehlen. Hat keine 4 Sterne verdient. Am Service und an der Sauberkeit muss noch einiges gemacht werden. Die Hotelanlage ist sehr groß und sehr schön angelegt eigentlich schade, dass das andere nicht passt, ansonsten wäre es ein super Hotel.

Das Hotel ist im Allgemein sehr sauber und die gesamte Anlage super gepflegt! Das Zimmer war auch in einem guten gepflegten Zustand. Wenn es was zu beanstanden gäbe, wäre das die Dusche. Diese war etwas verkalkt und die Glaswand hatte fette Wasserflecken. Aber das war unserer Meinung noch hinnehmbar.

Sanur ist ein toller Ausgangspunkt für Touren in die Inselmotte sowie den östlichen und südlichen Teil Balis. Für weitere Reisen in den Norden und Westen sollte man mehr zeit einplanen, da der Verkehr sehr langsam ist. Es wird max 60 km/h gefahren. Mehr geht da auch nicht.

Empfang war sehr feindlich. Bei uns gab es leider eine Panne. Es würde wohl vergessen für uns Halbpension zu buchen. Somit musste. Wir für das erste Abendessen selbst zahlen. M nächsten Tag hatten wir dank unsrer Reiseleiterin dieses Problem klären können. Allerdings hatten wir dann einen Gutschein mit dem Datum des vorigen Tages bekommen. Uns wurde gesagt wir können damit mal zum Empfang kommen und diesen gegen einen Gutschein für ein Mittagessen eintauschen. Ohne Probleme. Als wir das dann machen wollten, hatten wir dann einige Mühe die Mitarbeiter davon zu überzeugen, dass wir den Gutschein nicht verfallen lassen haben, sondern dass wir diesen einen Tag später bekommen haben. Letztendlich könnten wir den Gutschein umtauschen. Dieses geschah aber nicht aus Einsicht, Sondern eher aus Kulanz.

Das frühstück ist ausreichend. Ein wenig mehr Auswahl wäre schön gewesen! Das Abendessen (Buffet) war teilweise nicht so lecker. Die Auswahl ist auch eher gering. A la carte kann man auch bestellen (keine Halbpension). Das essen ist dann besser. Allerdings vergleichsweise teuer. Dann lieber in den Restaurants um die Ecke essen gehen!

Freizeitangebote gibt es genug. Pools sind vorhanden. Tischtennis und Tennis kann man auch spielen. Gegen einen ziemlich hohen Preis kann man auch Wassersport direkt am Strand machen

Infos zum Zimmer siehe oben

Insgesamt fand ich das Hotel bzw. Das Resort super. Die Atmosphäre wär Klasse und die Leute super freundlich! Einzig das Restaurant hatten wir uns das ein oder andere mal gekniffen aber sonst würde ich das Hotel weiterempfehlen. Liegen am Strand waren auch immer genügend vorhanden und man hatte dort ruhe zum entspannen!

Urlaub 2 Wochen - war schon mehrmals in südostasieinise - gute Vorbereitung - sprich : 3-4 gute Reiseführer ist ein muß - um ein Land auch zu verstehen also : Hotel genau wie erwartet , ein super tolle Hotelparkanlage - ruhige Atmosphäre-kein Mach dich jetzt fit Geplärre - keinerlei nervige Animation ! sehr freundliches Personalprima shuttle : aller stunden zu Hardys Supermarkt und zurück - Restaurantangebot im Umfeld toll - Strand nicht Maleüberlaufen - Supervorteil das Riff - bei Flut kann man herrlich schwimmen - bei Ebbe : Knietiefes Wasser bis zum Riff - ca. 3km - Seesterne , Fische und mehr -auch einzelne Seeeigel - nicht anfassen ! Badlatschen dafür auch gut Hotel zum Srand raus dann rechts - kleine Buden , kleine preiswerte Glasbierläden - Dach und paar Stühle - aber preiswertes BITANG - dann weiter bis Richtung Sichtweite Hafen - einheimischer Festplatz 5 min vom Hotel aus wo vorallem am Wochenende Riesige Drachen - ca. 50m lang gestartet werden Ausflüge : Schildkröteninsel, Glasboot und Schnorcheln nicht unbedingt Landesinnere schon eher , preiswert auch bei einheimischen Anbietern - wer englisch versteht - Leistungsumfang aber aber immer genau vereinbaren BALI ist ein wunderbares Land - aber erschreckend bei Überlandfahrten der Müll überallaber faszinierend trotzdem am Straßenrand keine Eichen und Kiefern - sondern Bananen und Kokospalmen - und wir wurden nicht ein einziges mal angebetelt . auch eine gute Erfahrung

Sehr gutes Preis - Leistungsvehältnis

Das Resort ist sehr schön. Allerdings sollten alle Bäder dringend renoviert werden. Kaputte Toilettenbrillen, verrostete Wasserhähne, verkalkte Duschköpfe und das Schlimmste: Überall Schimmel zwischen den Fließen etc. !Wir mussten aufgrund des starken Schimmels einmal das Zimmer wechseln. Dies war sehr nervenaufreibend, denn wir wurden nicht einmal vom Personal ernst genommen! "Es wird sofort erledigt" kann auch mal 36 Stunden dauern.Das Frühstück war dafür sehr lecker. Frisch gepresster Saft, Pancakes & ein Koch der ein Omelette nach deinen Wünschen machte, gehörte zum täglichen Service.Auch hatte die Anlage ein direkten Anschluss an den Strand und eine super Lage.Mit einem kostenlosen Shuttlebus kam man jederzeit zu einem Supermarkt und wieder zurück.

Klasse Hotel, mit einer Super Außenanlage, super Service.

Sehr gut gelegen und eine gute Anbindung über sehr gütige Taxis.

Weltklasse, einfach nur sehr aufmerksames Personal und jederzeit hilfsbereit.

Wir haben nur das Frühstück gebucht und das war leider mal gar nichts.

Haben wir nicht genutzt, war aber einiges vorhanden, Tischtennis, Tennis, Yoga, Pool usw.

alles wie beschrieben

Ich kann und würde das Hotel weiter empfehlen , weil ich vom Service und vom tollen Außengelände einfach überwältigt war.Der Parkähnlich angelegte Außenbereich bietet viele Oasen der Ruhe und lädt förmlich ein zum relaxen.