Hotel Barceló Mussanah Resort

Die Frauen an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Als wir nach einem Ausflug vom Aushang an der Rezeption fragten, war es angeblich nicht verfügbar. Wir bekamen ein teureres Angebot mit einer kontakttelefonnummer. Später fanden wir im Internet heraus dass diese Nummer die selbe war wie vom Aushang vom Hotel. nach einem Telefonat mit dem Anbieter bekamen wir genau das was wie wollten zum ausgeschriebenen Preis. Wir wurden belogen, unfassbar.

Geschmacklich war das Essen gut und bis auf die 3 Themenabende gab es abends das gleiche. Im allgemeinen war das Essen kalt. Zum Frühstück gab es auch immer das gleiche. Aber mit einer Allergie die eine Woche vorher angemeldet wurde kommen Sie nicht zurecht. Ich bekam eine Woche lang kein glutenfreies Brot oder Müsli. Es müsste aus Dubai eingeflogen werden. Mir wurde auch nicht gesagt was ich sonst vom Frühstücksbüffet essen kann. Abends bekam ich extra Fleisch oder Fisch mit Gemüse und Reis oder Pommes aber trocken ohne Sauce. Die ganze Woche. Ein Dessert war nicht möglich. Morgens fragte ich nach extra Bacons da im Behälter vom Buffet auch Brot drin war ich wurde von dem Koch ausgelacht obwohl ich extra sagte das dies für mich gefährlich ist ich bekam kein Bacon. Ich fand es eine Enttäuschung für ein 4sterne Hotel. In Dubai bekam ich ohne Voranmeldung Brot und Kuchen gebacken und jeden Tag eine Führung durchs Buffet das nenne ich Service in einem 4sterne hotel. Ein Lunchpaket war ein Salat und Obst und mein Mann bekam das selbe obwohl er keine Allergie hat nach einer Beschwerde durften wir extra noch frühstücken gehen.

Die poolanlage war gut gleich neben dem Strand. Am Strand war die Hälfte der liegen kaputt.

In die Badewanne zu kommen war schon eine Turnübung.

Die Frauen an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Als wir nach einem Ausflug vom Aushang an der Rezeption fragten, war es angeblich nicht verfügbar. Wir bekamen ein teureres Angebot mit einer kontakttelefonnummer. Später fanden wir im Internet heraus dass diese Nummer die selbe war wie vom Aushang vom Hotel. nach einem Telefonat mit dem Anbieter bekamen wir genau das was wie wollten zum ausgeschriebenen Preis. Wir wurden belogen, unfassbar.