Allgemein / Hotel
Schöne Außenanlagen die noch zum Teil nicht renovierten Zimmer sind echt nicht einem 4 Sterne Hotel entsprechend.
Lage
Direkt am Sandstrand der mit Steinen durchzogen, Badeschuhe sind zu empfehlen. Die Einkaufsstraße ist nach 200 m zu Fuß zu erreichen, hier ist auch die Bushaltestelle in den Fischerort Rethymno der ca. 3 km entfernt liegt. Bars und Tavernen sind dort ebenfalls genügend vorhanden. Die Transferzeit nach Heraklion hat jedes Mal ca. 1,5 h betragen.
Service
Hier haben wir leider zwei Seiten zu betrachten. Nachdem wir zum zweiten Mal hier waren hatte ich vorab nach Möglichkeit um ein ruhiges Zimmer gebeten da wir gerne nicht so viel von den anderen Gästen die zum Frühstück oder ins Bette gehen mitbekommen wollten, dieser Wunsch wurde uns erfüllt, auch der Bitte nach einer Möglichkeit an der Matratze etwas zu machen wurde umgehend nachgekommen. Die meisten an der Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit, jedoch muss man auch auf gewisse Dinge bestehen oder immer wieder nachhaken. Das WLan ist abends leider total überlastet.
Gastronomie
Das Buffet ist zu jeder Tageszeit gut, es wird auf einem Grill jeden Tag ein anderes Fleisch oder Fisch zubereitet, den in der Beschreibung angepriesene Grillabend haben wir jedoch weder letztes Jahr noch dieses Jahr erlebt. Nach 10 Tagen reicht es dann jedoch, da die Salate zu 70 Prozent täglich gleich sind und sogenannte traditionelle griechische Gerichte diese halt doch nicht so ganz sind. Es wäre mal toll hier wirklich etwas griechisches zu bekommen. Gyros Suflaki usw. das Land bietet ja genug feines Essen. Man kann im freien Essen oder drinnen wobei wir es immer vorgezogen haben das schöne Wetter zu genießen und draußen zu essen. An der Strandbar muss man tagsüber die griechische Gemütlichkeit in Kauf nehmen, klar man ist im Urlaub und hat Zeit, aber manchmal nervt die Langsamkeit. Die Jungs abends waren Bombe die waren voll auf Zack und haben Gas gegeben.
Sport / Wellness
Letztes Jahr war die Animation super, jeder konnte zwanglos mitmachen, überhaupt nicht aufdringlich, es gab Wassergymnastik, Wasserball, Beachvolleyball so war immer was los und es hatte uns riesen Spaß gemacht an der einen oder anderen Aktivität teilzunehmen. Dieses Jahr waren wir hier total enttäuscht. Es gab wenn überhaupt einmal am Tag Wassergymnasik das sie aber als Zumba von außen vormachte, wer es kennt weiß das diese Bewegungen im Wasser kaum durchzuführen sind. Die Beschriebene Kinderanimation ist überhaupt nicht vorhanden und auch der Rest der auf dem Animationswochenplan stand fand überhaupt nicht statt. Fanden wir sehr schade weil und eben grade die sportlichen Aktivitäten letztes Jahr sehr gefallen hatten. An einem Tag hatte sie wohl gar keine Lust, schob zwar die Musikboxen zum Pool diese blieben dann aber unbenutzt so stehen und irgendwann nachmittags wurden die dann wieder weggeräumt.
Zimmer
Das Hotel hat bereits letztes Jahr begonnen die Zimmer zu renovieren, das ist auch dringend nötig, aktuell sind wohl die hälfte der Zimmer renoviert. Auf Nachfrage nach einem dieser renovierten Zimmer hieß es diese würden nur an bestimmte Gesellschaften mit denen man einen Vertrag hat vergeben. Das Mobiliar in den alten Zimmern ist sehr abgenutzt, abgenutzte Armaturen, die Dusche funktioniert auch nicht so richtig, also nicht unbedingt ein 4 Sterne Standard. Wir haben das so hingenommen da wir das ruhige Zimmer das wir gewünscht hatten bekommen haben jedoch haben wir für uns entschlossen für den Preis nicht mehr ein solches Zimmer hinzunehmen. Das Zimmer ist auch komplett mit Teppich ausgelegt, neuere Zimmer mit Linoleum. Wir haben es sportlich gesehen und gesagt ok wir sind hier echt nur zum Schlagen und Duschen drin das geht schon.
Preis Leistung / Fazit
Wie gesagt hier sind zwei Punkte zu sehen zum einen die noch alten bestehenden Zimmer die für ein 4 Sterne Hotel zu diesem Preis gar nicht gehen zum anderen die tolle Lage direkt am Strand und die schöne gepflegte Außenanlage was auch der Hauptgrund war zum zweiten Mal dieses Hotel zu buchen. Viele osteuropäische und niederländische Gäste, viele laute Gäste.