Allgemein / Hotel
Das Hotel besteht aus mehreren Bauteilen (max. 3 Stockwerke). Die große Eingangshalle ist freundlich und übersichtlich gestaltet, es gibt u.a. ein Restaurant, eine Bar und einen Wellnessbereich. Alle der ca. 215 Zimmer verfügen über einen Balkon oder eine kleine Terasse. Die Zimmereinrichtung ist harmonisch und ansprechend. Im gesamten Hotel herrscht eine gute Atmosphäre. Die Gästestruktur ist sehr heterogen: Geschäftsreisende, Familien mit Kindern, Paare jeden Alters, aber auch - vor allem deutsche - Reisegruppen nutzen das Hotel.
Lage
Das Hotel liegt etwas außerhalb des Stadtzentrums von Mragowo (ca. 2 km) oberhalb des Schoß-Sees, den man von der großen Außenterasse des Restaurants gut überblicken kann. Das Zentrum erreicht man entweder mit dem Auto oder aber zu Fuß am Ufer des Schoß-Sees entlang. Supernarkt und Tankstelle sind in der Nähe. Für Ausflüge in die masurische (Seen-)Landschaft ist Mragowo (Sensburg) idealer Ausgangspunkt. Nach Mikolajki (Nikolaiken) sind es ca. 20 km (30 Autominuten); nach Reszel (Rößel) und Ketrzyn (Rastenburg) braucht man ca. 40 min mit dem Auto.
Service
Das Einchecken verlief problemlos. Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Die Verständligung ist auf Englisch kein Problem; teilweise sprechen die Angestellten aber auch Deutsch. Die Reinigung der Zimmer erfolgte schnell und gründlich.
Gastronomie
Es gibt zwei Restaurants, von denen eines aber in der Regel ausschließlich für das Frühstück genutzt wird.Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und vielfältig. Um das Buffet kümmert sich regelmäßig ein Koch/eine Köchin. Speisen, die zu Neige gehen, werden regelmäßig aufgefüllt; die Frische der Lebensmittel ist so garantiert.Die im Restaurant zum Mittag- oder Abendessen servierten Gerichte sind von sehr guter Qualität. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut.
Sport / Wellness
Großer Wellnessbereich u.a. mit Schwimmbad und Sauna
Zimmer
Die Zimmer sind groß und gemütlich eingerichtet (u.a. kleine Sitzecke). Zur Ausstattung gehören u.a. ein Fernseher (einige deutsche TV-Programme können empfangen werden) und ein im Schrank eingebauter Mini-Safe. Im Bad ist ein Föhn vorhanden. Die Zimmer sind sehr ruhig, wohl auch deshalb, weil die Zimmertrakte vom Hauptflur durch eine Zwischentür getrennt sind.
Preis Leistung / Fazit
Der Gesamteindruck ist sehr positiv; das Hotel ist empfehlenswert.