Hotel Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Sehr schönes Hotel mit Atmosphäre, hat mir sehr gut gefallen, die Lage und der weiße Sandstrand sind wunderschön. Die Zimmer waren sauber und gepflegt, das Essen am Buffet ausgezeichnet, kann ich nur weiterempfehlen.

Wunderschön gelegenes Hotel mit tollem Personal. Das Essen ist sehr gut und reichhaltig.Die direkte Strandlage ist sehr schön. Der riesige Strand ist gepflegt und absolut weiß.

Die Hotelanlage sehr schön. Weitläufig

Das Hotel liegt sehr abseits. Keine Einkaufs Möglichkeiten. Im Hotel selber hat es einen winzig kleinen Shop. Unmittelbar neben der Anlage gibt es ein paar Souvenirläden. Die Leute dort aufdringlich. Die Anlage ist im afrikanischem Still erbaut.

Die Angestellten und der Service hervorragend. Rezeption sture Böcke. Viele Service Angestellte geben sich Mühe, die Sprache zu erlernen, aber immer sofort hilfsbereit. Zimmer sind immer ordentlich gemacht

Die Atmosphäre untereinander war korrekt. Kein lautes Wort. Wenn man denkt, was die Köche jeden Tag leisten, muss man sagen, Essen und Trinken ist absolut super. Jammertypen gibt es auf der ganzen Welt. Mit der Hygiene darf man nicht heikel sein. Eben ein anderes Land.

Es gibt kein Fitnessraum, dafür ein Spa. Unterhaltung ist gut. abwechslungsreich. Es gibt eine ganz kleine Boutique. Liegestuhle und Sonnenschirme gibt es nur in der Anlage. Am ganzen Küstenabschnitt gibt es keine Liegen und Schirme. Alle 6 Stunden wechseln sich Flut und Ebbe. Daher hat es ein paar Algen Ablagerung. Aber nicht störend. Sonst ist der Strand sehr sauber und das Meer herrlich und klar. Sehr warm. Für klein Kinder ist gesorgt. Einen Spielplatz an der Sonne und Animation in einem Häuschen. WLAN sollte vorhanden sein. Habe nie gebraucht. Sonst am Strand keine großen Sportmöglichkeiten.

Weil es eine Anlage ist, sind die Zimmer gut verteilt Es sind alles kleine und hellhörige Superior-Zimmer. Die Ausstattung simpel einfach und das Mobiliar schon ins Alter gekommen. Kein Föhn vorhanden. Auch kein einziges deutschsprachiges TV Programm. Die Betten sind in Ordnung. Auch eine super funktionierende Klimaanlage. Die Bettwäsche und Tücher werden oft gewechselt. Der Safe muss separat bezahlt werden. 2. 50 EURO im Tag. Für ein 4-Sterne-Hotel in der heutigen Zeit eine Frechheit.

Das Preis / Leistungsverhältnis harmoniert nicht überein. Es ist nicht zu empfehlen, nachts am Strand Spazieren zu gehen. Wir waren über Weihnachten und Neujahr hier und das Wetter war einfach super. Die Einheimischen sagen, dass vom Nov - April sehr gutes Wetter ist. An diesem Ort hat es keine Mücken und andere Plagegeister Es weht immer ein lauer Wind. Wenn es Kleider oder Schuhe usw. gibt, die nicht mehr gebraucht werden, würden sich diese Leute sehr darüber freuen.

Das Hotel ist grundsätzlich schön vorallem für Afrika aber ob es nun 4 Sterne sind ist fraglich.

Schöne Anlage, toller Strand aber die Beachboys sind echt anstrengend.

Die Angestellten waren nicht direkt unfreundlich aber im Vergleich mit dem Personal in der Dom. Rep. stark verbesserungswürdig. Gerade an den Bars. Und obwohl das Hotel viele deutsche und französische Urlauber beherbergt hat wurde beides nicht gesprochen.

Das Essen war eine absolute Frechheit! Wenig Auswahl, nur ein Lokal und eine Snackbar (mit 4 Gerichten) war geöffnet. Die Speisen die es gab waren meist nicht gut, wenig Auswahl und kaum Abwechslung. Die Qualität lies bei den Snacks abolut zu wünschen übrig, das war der erste Urlaub in dem man abgenommen hat, denn es gab absolut nichts was wirklich lecker war.Trotz AI war die Minibar leer, die erste Wasserflasche musste man kaufen und fast alle Cocktails waren kostenpflichtig.

Der Pool war ok aber die Poolbars hatten beide die ganzen 14 Tage geschlossen. so stellt man sich ein 4 Sterne Hotel nicht vor.

Das Zimmer war nicht empfehlenswert. Aus meiner Sicht gehört in jedes Zimmer eines 4 Sterne Hotels ein Föhn, das war dort nicht der Fall.Das Wasser ist oft ausgefallen und der Duschkopf war so verrostet, dass kaum Wasser raus kam. Warmes Wasser gab es nur wenn man früh genug dran war, ab 19 Uhr konnte man das vergessen.Den Safe mussten wir extra zahlen und das war nicht günstig, wir haben für 14 Tage 30€ zahlen müssen. Bodenlose Frechheit!Wir haben in Afrika keinen deutschen Standard erwartet aber das Niveau liegt höchstens bei 2 Sterne

Für was dieses Hotel einen Preis erhalten hat frage ich mich wirklich. Würde ich nie wieder buchen und auch niemanden empfehlen. Auch die Reiseleitung hat uns nicht weitergeholfen sondern den Ärger noch verstärkt, uns wurde aufgrund unsere Rekalmationen nur angeboten auf unsere Kosten das teurere Hotel zu buchen. so geht man mit Kunden um, bravo!

Die Anlage war sehr gepflegt, zusammen gesetzt aus 3 Hotels, die für jeden zugängig war. Es gab einen Boutique in jedem Hotel.

Das Personal im Hotel war sehr freundlich und hilfsbereit, fast jeder konnte deutsch. Transfer vom Flughafen zum Hotel hatte eigene Preise man mußte beim An- und Aussteigen zahlen.

Das Beste in der Woche war Grillabend (vom Essen und Unterhaltung).

Es war immer unterhaltsam.

Es gab es nicht zu meckern.

Wir hatten ein sehr angenehmes Wetter im März. Safaris konnte man wählen von einem Tag bis zur eine Woche. Wir hatten an einem Tag fast alle Tiere im Tsavo Ost erlebt. Das war unser erster Safari, die sehr beeindruckend war. Telefonieren ist sehr teuer, aber man kann eine Telefonkarte im Boutique kaufen.

Alle gute Bewertungen kann ich nur zustimmen. Wenn man eigentlich in Afrika ist um das Land und Leute kennenzulernen, wird man sich mit dem Hotel gerne zufrieden geben. Wenn man halt vom Morgen bis zum Abend am Pool liegt kann es schon sein dass man hier und da paar kleinigkeiten findet.

Insgesamtist die Lage o.K, aber man sollte nicht zu viel erwarten. Diani Beach ist wirklich schöner, aber nicht ruiger.Einkaufen ist gegenüber des Hotels besser - ruig, feste Preis, billiger. 3 tägige Ausflüg haben wir auch gegenüber Hotels bei Marco Polo gebucht.

Ein tolles Hotel mit Flair und personlicher Betreuung.

Wer in diesem Hotel nicht satt wird, sollte seine Hintern nicht aus der mütterlichen Küche bewegen.Sauberkeit und Hygiene im Restourant sind kein Problem. Es kann europäisch aber auch landestypisch gegessen werden. Die Atmosphäre ist entspannt und höflich.Erstaunlich, wieviel die Menschen essen können, wenn es nicht extra kostet.

Animationtim ist sehr, sehr gut und freundlich. Und jeden Abend gibts etwas dazu.

Möblirt sind alle in afrikanischen Stil mit Moskitonetz über deb Bett. An der Sauberkeit gibt es nicht zu mäkeln.

3 tägige Safari war Tiefpunkt unseres Urlaubs Wir waren im Tsavo Ost National Park und Amboseli.( Voi wildlife Lodge und Kibo Camp)Mit Marco Polo alles gut geklapt.

Das Hotel ist wie ein Schlauch vom Strand weg aufgebaut. Es gibt somit kein Zimmer mit Meerblick.Wir hatten ein Zimmer in 2 Etage was für uns kein Problem war, jedoch für Ältere unmöglich. Die Anlage war nicht besonders sauber... Die Affen die vor den Häusern spielten waren für uns das einzig schöne, die wurden wiederum vom Personal verjagt, was sehr schade war.

Der Safe musste extra bezahlt werden ( 3 Euro/ Tag).Das Servicepersonal war durchgehend äussert unfreundlich.Gerne hätten wir öffters im Meer gebadet. Es ist leider unmöglich sich durch die vielen lästigen Strandverkäufer zum Wasser zu schleichen. Einmal haben wir es geschafft.... leider kam dann von der Meerseite ein Einheimischer mit Schnorchel und Taucherbrille und versuchte uns eine Bootsfahrt zu verkaufen. Selbst wenn wir nett baten, uns doch bitte in Ruhe zu lassen, verfolgten sie uns selbst zum baden ins Wasser. Deswegen waren keine Gäste am Strand zugegen.

Das Hotel ist total verdreckt, angefangen von blutiger Bettwäsche vom Vorgänger, Spinnen und andere Tiere im Zimmer. Es gibt nur Wasser aus einer verdreckten Thermoskanne zum Zähneputzen. Wasser muss man in Flaschen kaufen, ist nicht inclusive auch light Getränke nicht. Viele der Gäste hatten Durchfall und mußten sogar ins Krankenhaus eingeliefert werden. Aber kein Wunder im Speisesaal haben sich die Katzen um die Mäuse gestritten. Das Personal geht auf die Gästetoiletten und wäscht sich danach nicht die Hände, was sehr unhygienisch ist, da es dort so üblich ist, jeden die Hand zu geben. So werden die Keime sofort weitergereicht. Das Personal ist unfreundlich und hält dauernd die Hand für Trinkgeld auf. Wir waren total froh nach Hause zu fliegen, was uns bis jetzt in keinem Land passiert ist.

Wenn wir keine Safari mitgebucht hätten, wäre die ganze Reise rausgeworfenes Geld gewesen...Wir fliegen nie wieder nach Kenia. Bei der Rückfahrt zum Flughafen hatten wir 2 Auffahrunfälle... dort konnte man wieder sehen, wie die Mentalität der Leute (auch Fahrer) ist. Es hat keinen Interessiert welche Mängel am Fahrzeug waren.

Es ist eine sehr schöne Hotelanlage mit einem super Ausblick und freundlichen Menschen. Das Angebot zur Unterhaltung und Animation ist toll. Man hat die Möglichkeit jeden Tag etwas neues zu erleben, sei es kurztrips mit dem Flugzeug oder dem Boot. Einfach nur Super.

Ein familienfreundliches, sehr sauberes Hotel, alle Angestellten sind sehr um das Wohl der Gäste bemüht, immer freundlich und jeder Wunsch wird einem fast von den Augen abgelesen, die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet.

Die Ausflüge die von der Reiseleitung angeboten werden sind sehr teuer, aber es gibt genug lokale Anbieter, etwas lästig sind die Beachboys am Strand, aber man kann ihnen mit Freundlichkeit entgehen, der Strand ist traumhaft schön bei Ebbe.

Ein großes Lob allen Hotelangestellten, denn sie sind sehr freundlich und immer auf das Wohl der Gäste bedacht.

Alle angebotenen Leistungen waren vorhanden, die Küche ist sehr zu loben und abwechslungsreich.

Sport- und Freizeitangebot war sehr gut, hatten Internetzugang (allerdings sehr langsam), sonst war alles bestens.

Zimmer waren wie beschrieben ausgestattet, sehr geräumig und sauber, leider nur ein deutscher Sender (deutsche Welle TV).

Malariaprophylaxe unbedingt mitnehmen, da am Abend die Moskitos sehr aktiv sind, wir haben nur Badeurlaub gemacht und sonst nur einen Ausflug zum Schnorcheln mit dem Glasbodenboot, ansonsten hat uns das angebotenen Freizeitprogramm durch die Animateure voll gereicht.

So liebe ich Urlaub, Essen - Trinken - Personal - Zimmer - Hotelanlage SUPER!Grosse Leute buchen kein Standardzimmer. Das Zimmer ist klein und einfach ( Renovierung fällig )!

Strand und Meer einfach toll. Bei Ebbe ist das Meer wie auf den Malediven, viele kleine Badewannen.Schwimmen geht auch! Fische am Hausriff!Tranfer von 90 min. bis 4 Stunden je nach Anreisetag. ( Zeit zum Eindrücke sammeln.)

Alles super. Beschwerden werden sofort erledigt. Die Leute lernen und sprechen Deutsch und sind sehr freundlich.

Echt super und sehr reichhaltig.

Alles ok.

Bitte buchen Sie nur Superior! Dann ist das OK! Standardzimmer Renovierung fällig.