Allgemein / Hotel
Große Hotelhalle, Rezeption mit einer Person besetzt, die weder deutsch noch englisch einigermaßen verstanden hat. Verständigung wie in Italien oft üblich mit Gesten und Blicken.Außenpool wurde während unseres Aufenthaltes geschlossen, zum Schwimmbad innen musste man jemanden von der Rezeption holen.
Lage
Lage ok, ca. 10 Minuten bis nach Desenzano, grundsätzlich guter Ausgangspunkt für Unternehmungen um den Gardasee.
Service
Täglich wurden Handtücher gewechselt, Reklamation wegen defekter Birne wurde sofort erledigt. Frage ist trotzdem, warum merkt der Hotelservice nicht selbst wenn z. B. eine Birne defekt ist.
Gastronomie
Das Frühstücksbuffet eigentlich in Ordnung, es hat aber etwas an Abwechslung gefehlt z, B. Variationen bei der Wurst und /oder Käse.Abendessen im Hotel haben wir nur einmal genossen, Das Rindersteak war ein dünner Lappen durchsäht mir Sehnen und Fett, zudem kalt, grausam. Vorspeisentafel war ok. Alles zusammen aber dann für über 20,- , das war's nicht wert.
Sport / Wellness
Außenpool war geschlossen, Innenpool nicht zugänglich, Öffnung nur nach Nachfrage an Rezeption.Eigentlich war das mit ein Ausschlagspunkt für dieses Hotel.
Zimmer
Zimmer sehr klein und eng. Badezimmer ok, aber auch klein. Nur 1 deutschsprachiger Sender nicht mehr zeitgemäß. Täglicher Handtuchwechsel ok, Betten wurden ordentlich gemacht.
Preis Leistung / Fazit
Unser Aufenthalt war leider auch durch das regnerische und kühle Wetter gekennzeichnet, Für das Wetter ist das Hotel nicht verantwortlich. Deshalb wäre es schöner gewesen ein größeres Zimmer zu haben und verfügbare Pools