Allgemein / Hotel
Ein exklusives Hotel für anspruchsvolle Gäste, die Urlaub auf höchstem Niveau verbringen möchten.Sehr hohe Privatsphäre für jeden einzelnen Gast, diskreter Top-Service, freundliches und gut geschultes Personal, äußerst gepflegte und fast schon privat anmutende Hotelanlage, ca. 40 Zimmer / Suiten, sehr romantische Pool- und Gartenanlage, Paradies für Palmenliebhaber "inmitten der Großstadt Dubai", direkt am Strand, für Gäste die Ruhe und Exklusivität suchen und definitiv auch finden möchten, überwiegend deutsch- und englischsprechende Gäste, zwischen 35 und 60 Jahren, meist Paare, Frühstück und Halbpension buchbar
Lage
Direkt am Strand, 25 Minuten mit dem Taxi zur Dubai-Mall, ein Must für alle Dubai-Urlauber, ca. 35 Minuten zum internationalen Flughafen,direkte Nachbarhotels vorhanden, dadurch etliche Restaurants innerhalb des Resorts,zur Dubai-Marina ca. 10 Minuten mit dem Taxi,Skilift in der Mall of Emirates in ca. 15 Minuten mit dem Taxi erreichbar
Service
sehr freundliches und gut geschultes Personal, keinerlei Anlass zu Klagen oder Beschwerden,die Direktionsmitarbeiter suchen den direkten Kontakt mit den Gästen,die deutsche Direktionsassistentin "Franziska" arbeitete sehr serviceorientiert,der Service ist genau so, wie man dies von einem Luxushotel erwartet
Gastronomie
mehrere Restaurants im gesamten Resort vorhanden, Dining Room im Residence war unser Favourit, gute Speisenauswahl, sehr gute Bedienung, höchste Qualität der Speisen und Getränke,deutscher Restauranleiter war "Bernd", ein höflicher und freundlicher Betreuer all seiner Gäste,sehr kompetent und immer da, wenn man ihn brauchte
Sport / Wellness
viel Platz für alle Gäste, keine Liegenreservierungen erforderlich, ausreichende Sonnenschirme bzw. Pavillions,Poolboys sehr engagiert, dennoch diskret und freundlich, auch ohne tägliche finanzielle Zuwendungen, Handtücher so oft und so viel man möchte, selbstverständlich ohne Kaution
Zimmer
wir hatten einen Residence Prestige Room, dieser war sehr gepflegt, aureichend groß, mit Balkon und Meerblick,ausgestattet mit allem was man in einem Luxushotel erwartet, Pflegeartikel im Bad von Molton Brown,keinerlei Anlass zu Reklamationen während unseres gesamten Aufenthaltes,alle Zimmer sind in einzelnen "Gästehäusern" untergebracht, in direkter Nähe zum Haupthaus mit Restaurant
Preis Leistung / Fazit
Die Reiseleitung von EWTC, unserem Internet-Reiseveranstalter, war kompetent und gab zu allen Fragen informative Antworten, wir waren im August /September 2009 in Dubai und es war "ordentliche" 45 ° Grad warm