Allgemein / Hotel
Sehr schlecht geführtes Appartement -Hotel. Ca. 20 Appartements mit Küchenzeile und Schlafraum. 3 stöckig, mit Pool. Ungepflegt. Verdreckte Zimmer, Verrostetes Kücheninventar, defekte Klimaanlage, defekter Kühlschrank, Nicht abschließbare Fenster und Türen zum Balkon. Zu wenig Decken, nur Wolldecken. Restaurant nur open air. Ziemlich kalt bei 10 Grad. Verkommen. Hotelführung spricht weder Englisch noch Deutsch.
Lage
Zentrale Lage am Stadtzentrum, 15 Minuten Gehweg zum Strand. Umgebung in Seitenstrasse ruhig.
Service
Hotelpersonal spricht weder Englisch noch Deutsch. Kompetenz gleich null. Haben beim Check - in nur 1 Appartement aufgeschlossen bekommen obwohl wir für 6 Personen 2 Appartements bestellt hatten. Klärung schwierig. Zu wenig Betten, zu wenig Decken. Nur widerwillige Behebung von Defekten bei Beschwerden über die Reiseleitung. Zimmer verdreckt, Boden verklebt, Amateuren im Bad ausgerissen, Küche verdreckt , Putzfrau spricht nur Türkisch. Putzt nur wenn einer guckt. Keine Serviceleistungen.
Gastronomie
Nur Open Air Restaurant, im Frühjahr zu kalt. Nur Frühstück im Angebot.
Sport / Wellness
Pool vorhanden, anfangs noch ohne Wasser, nach Beschwerde mit Wasser, eiskalt.Liegen auf Nachfrage, sonst nichts.
Zimmer
Dreckig, Strom springt dauernd raus, sobald 2 Elektrogeräte gleichzeitig laufen, Kühlschrank defekt, Klimaanlage defekt, Balkontür und Schlafzimmerfenster undicht und nicht abschließbar, Bad verdreckt, Klobrille kaputt, Amateuren ausgerissen , Küchenzeile mangelhaft ausgestattet, Geschirr und Besteck dreckig und verrostet, falls überhaupt vorhanden. etc.Wände hellhörig wie aus Pappe, Lärmbelästigung durch 2 Moscheen schon morgens um 5 durch die Megaphone. Nur türkische Fernsehprogramme mit Schnee.
Preis Leistung / Fazit
Grauenvoll, nicht weiter zu empfehlen. Ich will eine Entschädigung!Wer in dieses Hotel gerät ist zu bemitleiden. Rausgeschmissenes Geld. Hotelpersonal spricht weder Englisch noch Deutsch. Kompetenz gleich null. Haben beim Check - in nur 1 Appartement aufgeschlossen bekommen obwohl wir für 6 Personen 2 Appartements bestellt hatten. Klärung schwierig. Zu wenig Betten, zu wenig Decken. Nur widerwillige Behebung von Defekten bei Beschwerden über die Reiseleitung. Zimmer verdreckt, Boden verklebt, Amateuren im Bad ausgerissen, Küche verdreckt , Putzfrau spricht nur Türkisch. Putzt nur wenn einer guckt. Keine Serviceleistungen.