Hotel Otrant

Sind angekommen, trotz Reservierung und Bezahlung war alles besetzt. Somit war ich mit meiner Familie erstmal planlos. Alles in sehr schlechtem Zustand. Über 5 Stunden Wartezeit und es war kein Platz frei. Nicht einmal ein Glas Wasser wurde uns angeboten, wir waren sehr durstig und sehr hungrig nach 19 Stunden Fahrt. Dabei ist dieser Hotel mit 5 Sternen gekennzeichnet. Absolut unverdient! Ich komme definitiv nicht wieder!°

Wie die Hotelzimmer sind wissen wir nicht. ABER fangen wir mit den Familienzimmer im Nebengebäude an:Vor den Treppen jedes jeweiligen Nebengebäudes sammelte sich eine unschöne grau grüne Pfütze die von den Klimageräten runter auf den Boden getropft hat.Es ist ein nicht besonders großes, schmuddeliges nicht odertlich geputztes Zimmer mit einem Schrank, Tisch mit Flecken und Spiegel, Doppelbett mit 2 verschieden angebrachten Nachttischlampen und in der Ecke zusammen gequescht ein Klappbett und ein Einzelbett. Sehr kleines Bad mit Duschvorhangabtrennung und wieder 2 verschieden Fliesen an den Wänden wie wenn die einen ausgegangen wären und einfach andere genommen hätten. 2 Abdeckungen für kalt/ warmwasser haben gefehlt (unfallgefahr besonders für die Kleinen). Der verdreckte Balkon mit einem kleinen Abstelltisch (Stuhlgrösse) aus Plastik und wiedermal 3 verschiedenen Stühlen ( 2 Plastik und eins Holz) und schmutzigen, alten und teilweise beschädigten Fliesen haben wir nicht genutzt da er überhaupt nicht einladent war.Handtücher haben wir jeden Tag Frische aber mit Löchern und und Flecken bekommen ohne Ausnahme.In der Lobby, ist der Sitzbereich für wartende Gäste oder für W-Lan Nutzer mit extrem schlechter Datennutzung (zu viele Nutzer gleichzeitig) mit weißen Stuhlhussen überzogen die auch gewaschen werden sollten. Aber für 4 Sterne reicht der Anblick der Lobby nicht annährend aus. Poolbereich: War eigetlich ok abgesehen das mal Kacke im Pool lag und sich nicht darum gekümmert wurde trotz Meldung und das Wasser nicht geprüft wird. Der Strand: Ein für Kinder gut geeigneter Strand mit tollen großen Betten incl. Sonnenschutz unentgeldlich. Reservierung immer früh und 1 Tag im voraus. Leider wird er von den Urlaubsgästen sehr verdreckt. Mülltüten, Zigarettenstummel, Plastikbecher wohin das Auge reicht auch im Meer. Auch da ist Kot an uns vorbeigeschwommen. PS: nicht mal der fernseher wurde gerade an der Wand angebracht.

Der Strand ist direkt 20 m nach dem Poolbereich.Direkt nach dem Eingangstor der Hotelanlage gibt es eine "Bummelstraße" in der man sich in ein Restaurant setzten kann oder verschiedne Made in China Krimskrams kaufen kann.Innenstadt ca 4 km (Korso) kann mit Taxi für 5 Euro gut erreicht werden. Einkaufmöglichkeiten und Restaurant Auswahl sind da besser. Ausflüge haben wir nicht gemacht wurde uns von Hotelgästen abgeraten.

Der Großteil des Personal war bemüht freundlich und hilfsbereit zu sein.

Essensbereich: Das Essen war unterirdisch schlecht! Gesamte Familie und auch andere Gäste litten an Durchfall. Es gab täglich Frühstück, Mittags, Abends immer das gleiche zu Essen bis auf ein Paar Ausnahmen. Terasse Außen: Alt, abgenützt, kippende Tische, kaputte Fließen.Zum trinken bis auf die Weingläser gab es Plastikbecher und für den Nachtisch gab es kleine Plastikgabeln im 4 Sterne Hotel. Plastiklöffel gab es leider nicht nur Stangen zum umrühren für den Kaffee Kakao oder Tee. Hurra

Freizeitangebot: Welches?Animation: Wer Polnisch versteht trotzdem ungenügend!Strand: Gut aber schmutzig Pool: Wasser wird nicht geprüftKinderbetrueung: Polnisch und 2 mal am Tag 30 minWellnessbereich: Wenn das einer ist? Dann alt und schmuddelig.

Wie Oben schon beschrieben nur enttäuschend. Wer Haare Föhnen oder mit Kabelgebundenem Rasierer im Bad eine Steckdose sucht, sucht vergeblich. Wer duschen Zähneputzen und gleichzeitig auf die Toilette gehen möchte für den ist das klitzekleine Bad ideal. Im Bad ist kein Luftabzug nur ein Loch.Safe im Familienzimmer nicht vorhanden.Auf keinen Fall 4 Sterne nicht sein Geld Wert.

Wir waren entäuscht und werden dieses Hotel nie wieder besuchen.Wem Sauberkeit ein kleines Zimmer schlechtes Essen für viel Geld egal ist der ist dort gut aufgehoben.

Familienfreundlich, tolle strandlage, sehr freundlich, Essen war leider manchmal nur noch lauwarm, aber abwechslungsreich, tolle Strandbetten, nettes Personal,.

Nur 3 statt 4 Sterne , Kein Service.

Ausflüge wurden einfach gestrichen, Fahrten in die Innenstadt zu weit und dann noch Abzocke.

Hotelzimmer wurde kein einzigste Mal gereinigt, Reklamationen wurden nicht bearbeitet, Personal am Check In komplett unfreundlich.

Essen gab's immer das gleiche, Service war schlecht.

Sonnenliegen vom Hotel kosten extra Geld, es gab kein Wellness Bereich, obwohl angegeben.

Es wurde kein einzigste Mal das Zimmer gereinigt.

Sehr unfreundlich, schlechter Service, es ist nichts so wie im Prospekt angegeben. Hat man eine Reklamationen wird man auf den nächsten Tag vertröstet aber dann passiert auch nichts.