Allgemein / Hotel
Das Hotel ist eine Anlage mit niedriger Bebauung mehrerer kleiner Gästehäuser und Suiten inmitten eines alten Palmenbaumbestandes, um den ein wunderschöner Garten angelegt wurde. Es liegt direkt am Strand. Es ist ein 5 Sterne Hotel und wird diesem Anspruch in jeder Beziehung gerecht.
Lage
Das Hotel liegt inmitten des namensgebenden alten Palmengartens direkt am traumhaften Sandstrand, unweit der Stadt Hoi An.
Service
Der Service läßt keine Wünsche offen. Es scheinen auf jeden Gast mehrere Bedienste verschiedener Funktionen abgestellt zu sein: Gastronomier, Strand, Gärtnerei, Room Service etc. Deutschkenntnisse dürfen nicht vorausgesetzt werden, mit Englisch kommt man gut klar - allerdings sollte man hinterfragen, ob man auch richtig verstanden wurde. Es wird in Asien nicht gerne zugegeben, etwas nicht richtig verstanden zu haben. Wie auch immer: der Service is 1A!
Gastronomie
Die Gastronmie ist von herausragender und abwechslungsreicher Qualität. Essen, Getränke, Service und Ambiente geht in allen Restaurants in Ordnung. Das Frühstücksbuffet gehört zum allerfeinsten, was esman sich vorstellen kann. Die landestypische Küche ist vom Feinsten, wer wegen anderer Küche nach Vietnam fährt ist selbst schuld. Die Kochkurse im Angebot sollten wahrgenommen werden, dann kann man ein wenig von der Küche mit nach Hause nehmen.
Sport / Wellness
Zum Glück gibt es kein Animationsprogramm und keine Bananaboote etc. Dafür ein 5Sterne Wellness Spa, das seinesgleichen sucht. Der Pool inkl. Whirlpool ist super, aber der Strand ist sicher vorzuziehen, diese ist sauber und traumhaft. Es gibt einen kleinen aber gut ausgestatteten und gepflegten Fitnessraum. Ab und an gibt abends Live Musik, kulinarische Feste, immer dezent und unaufdringlich. Wer Disco + Party sucht sollte sich woanders bemühen.
Zimmer
Die Zimmer sind ausserordentlich. Dabei ist es nicht so wichtig, ob man ein Meeresblick oder Gardenview Zimmer hat - eigentlich kann man von überall einen Blick aufs Wasser erhaschen, und der täglich in Schuß gehaltene Supergarten ist mindestens ebenso sehenswert. Es lohnt ein wenig mehr Geld in die Deluxe-Zimmer zu investieren. Man erhält praktisch eine Wohneinheit in einem Haus mit insgesamt 4 Wohneinheiten, 2 im EG, 2 im OG´. Die im OG haben eine ursprünglich unverbaute Decke, die dem Raum sehr viel Größe verleiht. Die Ausstattung und Einrichtung ist 5 Sterne. Das Bad ist ein Traum, den man nicht mehr verlassen möchte. Roomservice und Reinigung sind bestens. Die kleineren Superiorzimmer sind auch ok, aber eher 3-4 Sterne. Wie gesagt: in die bessere Zimmerkategorie investieren, statt auf Meeresblick achten!
Preis Leistung / Fazit
Ins Palm Garden Resort fahren ist ein bezahlbarer Traumurlaub. Man rühmt sich dort, das erste 5 Sterne-Haus am Platze zu sein, und wenn man die anderen anschaut, möchte man auch nicht wechseln. Von der wunderbaren UNESCO geschützen Stadt Hoi An aus, läßt sich Vietnam bestens in alle Richtungen erkunden. Empfehlenswert für diejenigen, die mehr erleben möchten als eine Rundfahrt: die Angebote der Hoi An ECO Tours (im Hotel erhältlich). Toller Guide, interessante Destinationen per Auto und Boot sowie prima Informationen (gutes Englisch immer erforderlich).