Allgemein / Hotel
Dieses Hotel könnte durch kleine Verbesserungen sehr leicht den 4. Stern bekommen.Allgemein bin ich seit zwei Jahren hier im Hotel sehr zufrieden incl. meiner Ehefrau. Das Hotel ist relativ alt, mit kleinen Baumaßnahmen, im wesentlichen Reparaturen aber schnell wieder in sehr guten Zustand zu bringen. Für ältere Leute 50 bis 100 Jahre, die Ruhe suchen trotz zentraler Lage bestens geeignet. Aber auch zahlreiche Familien mit Kindern fühlen sich hier wohl, insbesondere der sehr kinderfreundliche Swimmingpool. Massagedüsen zahlreich im Pool vorhanden. Ebenfalls eine kleine Poolbar, die keine Wünsche offen lässt. Essen kann im Poolbereich bestellt werden und wird dort auch zur Verfügung gestellt an zahlreichen Tischen.
Lage
Wie in der Hotelbeschreibung korrekt beschrieben ist die Lage sehr gut. Kaum Geräusche durch die Einbahnstraße, die gleichzeitig Parallelstrasse zum Strand ist. 5 Minuten zum Strand, zum Flughafenbus, zum Siam-Park, zur Einkaufsmeile, zu zahlreichen Restaurants, Taxistand, öffentliche Telefonzellen etc., alles ist vorhanden. Zur Selbstversorgung auch das beste Früchtegeschäft in 3 Minuten Entfernung, drei Kneipen, Bars, deutsche in 1 Minute Entfernung, Sky-Fussballprogramme dort ebenfalls, die neu überarbeitete Parkanlage, alles mehr als zufriedenstellend.
Service
Ich bin rundherum mit dem Service zufrieden. Ich kenne kein Hotel mit noch besserem Service hier in der Region. Natürlich sind mehrere Hotels in der Nähe mit 4 und 5 Sternen, die noch besseren Service bieten.
Gastronomie
Gastronomie ist in in meinen Augen nicht der Hammer, siehe gleich die Details. Aber hier liegt in dieser Anlage die Betonung auf Unterbringung und eine phänomenale Selbstversorgung ist hier für jeden Gast möglich. In jedem App. Küche, Kühlschrank und wir kochen seit 2 Jahren alles alleine. Als Bewohner ist das natürlich kostengünstiger.Personal in der Gastronomie einwandfrei und mehr als höflich und zuvorkommend. Das Manko liegt an den Speisenangeboten und an der Zubereitung. Biedere Küche ist wohl der richtige Ausdruck. Es fehlt der Pepp an den Speisen. Aber das ist nicht das Manko dieses Hotels, das ist einfach auch in vielen Restaurants nicht so berauschend. Zu dem Hotel gehören aber mehrere Restaurants in der Umgebung, wo es zwar teurer ist, aber dort findet man auch das "bessere" Essen. Empfehlenswert hier sind vor allem die Spare rips, ich bin kein Fachmann ob es am Fleisch liegt oder an der Zubereitung, aber das sollten sie sich nicht entgehend lassen.
Sport / Wellness
Wie ich schon schrieb, Pool absolut gut bis sehr gut. Sauber, kindgerecht, regelmäßige Reparaturen, Massagedüsen für uns alte Menschen sehr gut. Billardtisch so la, la, Kinder die auf der Spielfläche rumlaufen sind keine Seltenheit, ich würde kein Geld für das Spielen verlangen. Die Billardfläche steht im Freien, ist somit auch dem Wetter ausgeliefert. Es handelt sich mehr um ein Kinderspielbillardtisch, nichts für uns Profis. Könnte durch Verlagerung ins Tiefgeschoss aufgewertet werden. Mittlerweile Internetzugang überall möglich durch Aufarbeitung der erforderlichen Technik. Liegestühle auch komplett erneuert, tägliches Reinigen der gesamten Poolumgebungsfläche. Wöchentliche Modevorführung durch nette Mannequins.Ansonsten Sportangebote Fitness vorhanden, Tennis, Sauna usw. sicherlich nur in Vermittlung, nicht direkt im oder am Hotel. Neuerdings auch ganztägige Bademeistersicherheitskraft für Notfälle. Erste Hilfe Stube.
Zimmer
Durch Besuche in zahlreichen anderen Appartements, die von Urlaubstouristen gebucht wurden kann ich nur sagen, das wenn es mal zu Problemen kam, zum Beispiel super starke Regenfälle sofort Abhilfe geschaffen wurde. Es ist immer Personal für Notfälle vorhanden. Einrichtungen sind nicht immer 100% ok, aber wenn die Rezeption von Reparaturbedarf erfährt, wird alles sofort erledigt. Leider gibt es auch immer Touristen, die sich nicht benehmen können. Lautstarkes Gegröhle nach übermäßigem Alkoholgenuss, Werfen von Zigarettenkippen auf drunter liegende Balkone, Terrassen, ich bin selbst ein Opfer seit einer Woche, da dadurch ein Sofa auf meiner Terrasse in Brand geriet, kommt immer mal vor. Der Nachtportier geht aber auf Wunsch auch zu solchen Menschen hin und versucht die Nachtruhe einzuklagen.
Preis Leistung / Fazit
Ich kann nur jedem dieses Hotel empfehlen. Sie haben Platz während Ihres Aufenthaltes, nicht wie in vielen Hotelzimmern, wo sie sich kaum bewegen können. Die beste Reisezeit finden sie hier für Ruhe von Mai bis Anfang Juli. Das Wetter hat uns in den letzten 2 Jahren ganze 25 Regentage, ich drücke es besser so aus, 125 Regenstunden gebracht. Handyerreichbarkeit ist hier überall, außer in den Bergen ab 2500 Meter Höhe. Telefonkosten sehr gering. Apotheke in 2 Minuten Entfernung, die mindestens 4 Sprachen beherrschen. Deutsches Ärztehaus mit 12 Fachgebietsärzten.Preis-/Leistungsverhältnis stimmt auf Teneriffa einwandfrei. Mitnehmen sollten sie nur leichte Kleidung, denn auch in diesem Hotel gibt es 2 riesengroße Industriewaschmaschinen, falls ihr Appartement keine Waschmaschine haben sollte. Reiseinformationen zu Ausflugszielen erhalten sie an der Rezeption, deren Personal ich nur wärmstens empfehlen kann. Auch eine kleine Bibliothek ist in der Rezeption neben 2 Internetstationen vorhanden. Preis für Getränke, insbesondere Bier, ich bin deutscher Herkunft, jetzt praktizierender EU-Bürger am Tage bis 19 Uhr recht günstig.Als Verbesserung würde ich die Öffnungszeit des Swimmingpools abends nur bis 18 Uhr verlängern, es reicht nur eine Stunde bis 19 Uhr