Allgemein / Hotel
Die Anlage ist sehr weitläufig mit vielen Stufen und Auf- bzw. Abstiegen. Es gibt aber auch mehrere Fahrstühle. Die Anlage an sich wurde in den letzten Jahren anscheinend erneuert. Der Hauptpool befindet sich direkt am Restaurant. Dort sind auch zwei Bars. Es gab immer genügend freie Liegen. Der Salzwasserpool (der allerdings mit normalen Chlorwasser gefühlt war) war sehr schön angelegt. Man hatte direkten Ausblick auf das Meer. Auch hier gab es immer genügend Liegen und Schirme. Die gesamte Hotelanlage war sehr sauber und gepflegt. Man kann entweder an die Badeplattform vom Hotel ins Meer, dort gibt es auch eine Bar, die zum Hotel gehört, oder man geht an den öffentlichen Strand links vom Hotel (am besten mit Badeschuhen, viele Steine). An beiden Meerzugängen kann man gut schwimmen und schnorcheln. Das einzige negative an dem Hotel ist das All Inclusive Angebot. Dieses war meiner Meinung nach ein besseres Vollpensionsangebot. Frischer Orangensaft, Espresso, sowie einige andere Getränke, Strandtücher und die Liegen am Strand kosten extra. Ebenfalls kostet der Safe in manchen Zimmerkategorien extra. An Gästestruktur war vom Alter her alles vertreten. Einige Familien waren dort, aber hauptsächliche Paare oder Gruppen.
Lage
Wie oben beschrieben, kann man entweder über die Plattform zum Meer gelangen oder neben dem Hotel an den öffentlichen Strand. Dort sind auch ein paar kleine Läden, in denen man Souvenirs, Kleider aber auch Getränke etc. kaufen kann. Eine Taverne ist auch dort. Oberhalb des Hotels gibt es wieder Bars, Tavernen und kleine Einkaufsläden. Zum Ort Agia Pelagia geht man zu Fuß ca. 20 Minuten. Es fährt aber auch ein Bus vom Hotel aus direkt dorthin. Ebenfalls fährt ein Bus mehrmals täglich nach Heraklion und auch wieder zurück. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt 45 Minuten.
Service
Das Personal war immer sehr freundlich. Außer die Damen an der Rezeption. Vor allem die ältere Dame war wenig hilfsbereit und unfreundlich. Im Hotel kommt man mit englisch und meist auch französisch gut zurecht. Der Check-In verlief schnell. Man bekommt auch einen Plan des Hotels, auf dem alles eingezeichnet ist. Je nachdem, wo man ein Zimmer hat, wird man an dieses mit einem Auto gebracht. Die Zimmer waren immer sehr sauber. Die Zimmermädchen haben sich richtig viel Mühe gegeben und ihre Arbeit sehr gut gemacht.
Gastronomie
Das Essen im Restaurant war immer sehr gut. Es gab immer eine große Auswahl an Obst, Gemüse und Salat. Das Essen war auf die griechische Küche ausgelegt, aber es gab auch genügend Auswahl an "normalen" Sachen. Die Speisen wurden regelmäßig aufgefüllt. Das Restaurant war sauber und die Tische wurden nach jedem Gast gesäubert. Getränke musste man sich beim Essen oder an der Bar selbst holen. Mittags gab es an der Poolbar Gebäck/Kuchen und Kaffee/Tee und am späten Nachmittag an der Bar nebenan kleine Snacks.
Sport / Wellness
Wie schon erwähnt, kosten die Strandtücher und die Liegen am Strand extra.Das WLan funktioniert im öffentlichen Bereich sehr gut. Wer Internet im Zimmer möchte, muss dies bezahlen. Tennisanlage, Wellnessbereich etc. gab es, haben wir aber nicht genutzt. Das Animationsteam hat jeden Tag Fitness angeboten. Abends waren dann verschiedene Shows und ab ca. 22:30 Uhr die Disco. Die Poolanlagen waren sehr sauber und gepflegt. Der Strandzugang über die Badeplattform ebenfalls. Das Wasser war klar, man konnte bis zum Boden sehen.Für Kinder gibt es einen eigenen Poolbereich, oberhalb des Hotels, mit Rutschen und Spielplatz.
Zimmer
Die Zimmer sind einfach, aber schön eingerichtet mit großem Bad, einen großen Schrank sowie einen Fernseher (mit mehreren deutschen Sendern), Safe und Kühlschrank. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und die Handtücher gewechselt. Die Bettwäsche wurde einmal die Woche gewechselt. Die Zimmer waren immer sehr sauber. Ein Föhn ist im Bad vorhanden, allerdings gibt es in den Bädern keine Steckdosen. Unser Zimmer lag relativ ruhig.
Preis Leistung / Fazit
Gutes Preis-LeistungsverhältnisIm September kann man auf jeden Fall noch gut Urlaub dort machen. Das Wetter war super gewesen. Auf jeden Fall einen Mietwagen holen und damit selbst Ausflüge machen. Lohnt sich auf jeden Fall.