Allgemein / Hotel
Wir buchen gern dieses Hotel, weil es zentrumsnah ist. Die Philosophie des Hotelmanagements erschließt uns übrigens nicht, wenn Rezeption, Bar, Frühstücksraum und Lobby eine räumliche und vor allem akustische Einheit bilden und man z.B. bei voll ausgebuchtem Hotel im Frühstücksraum sein eigenes Wort nicht mehr versteht.
Gastronomie
Das Personal war zum Frühstück total überfordert, war dem Andrang nicht gewachsen. Es dauerte eine Ewigkeit, bis frei werdende Plätze gesäubert und neu eingedeckt wurden. Das Buffet wurde nicht in angemessener Zeit aufgefüllt. Ständig fehlte irgend etwas. Hier muss in den Stoßzeiten mehr Personal eingesetzt werden! Offensichtlich gibt es auch ein Problem mit ausreichend vorhandenen Sitzplätzen. Es kann doch nicht sein, dass Gäste in der Lobby sich bis zu einer halben Stunde anstellen müssen, bis ein geeigneter Tisch frei wird. Wir erlebten diese Situation nun zum wiederholtem Mal.
Zimmer
Unser Zimmer war für ein 4- Sterne-Hotel sehr minimalistisch eingerichtet. Keinen Safe, keine Minibar, Kleiderstange statt Kleiderschrank, nur offene Ablagefächer. Der Schlafkomfort dagegen ist sehr gut. Sauberkeit des Zimmers wird von uns mit 1A bewertet.
Preis Leistung / Fazit
Wer ein 4-Stern-Hotel buchen möchte, welches mitten in Leipzigs Zentrum, aber trotzdem ruhig gelegen ist, welches sehr sauber und ein besonderes Flair hat, der ist hier richtig! Empfehlenswert für Kurz- und Städtereisen. Die Tiefgarageneinfahrt befindet sich gleich gegenüber an der Zufahrtsstraße. Den Stadtkern Leipzigs mit den zahlreichen gastronomischen Einrichtungen, Shops und Sehenswürdigkeiten erreicht man bequem in ein paar Minuten zu Fuß.