Allgemein / Hotel
Zimmer bzw. Apartment ist recht groß. Wir hatten für zwei Erwachsene und zwei Kinder im Apartment ein separates Schlafzimmer. Das tollste ist aber der große Balkon mit Blick zum Ozean. Die Verpflegung und das All-Inklusiv-Angebot fanden wir sehr reich und ausgeglichen. Qualität von Essen und Getränken ist völlig in Ordnung. Die Küche im Zimmer kann man theoretisch benutzen, allerdings es gab kaum Geschirr und Besteck da, auch kein Wasserkocher, nur ein Herd. Kühlschrank hat aber gut funktioniert. Aber das alles braucht man nicht so wirklich bei All Inklusiv. Personal ist sehr freundlich und immer hilfreich. Das WiFi im Hauptgebäude war zu langsam. Wir haben mehrmals den Shuttlebus zum Stadtzentrum Funchal genommen, hat immer super geklappt. Alles in einem hat uns der Aufenthalt gut gefallen.
Lage
Direkt am Kieselstein-Strand. Bis zur Promenade muss man ca. 5-10 min nach links oder rechts laufen. Der nächste Supermarkt ca. 10 min. zu Fuß Berg auf entfernt. Bis zum Einkaufszentrum "Fortuna" geht man weitere 10 min Berg hoch. Ansonsten keine Souvenirshops in der Nähe.
Service
Hotelservice war in Ordnung. Mindestens Englisch, manche können auch Deutsch. Einmal hatten wir kein Warmwasser mehr und nach der Meldung wurde das Problem schnell behoben.
Gastronomie
Sehr gut, große Auswahl von Salaten, Hauptgerichten und Desserts. Ausreichend, meistens schnell wieder nachgefüllt. Selbstbedienung bei Getränken: Sangria, Rotwein und Weißwein stehen zum Nachfüllen bereit, wie Bier und Pepsi Cola auch. Große Kaffeeautomaten sind auch jederzeit bereit (inklusive Tee und Kakao). Personal bemüht sich und ist stets korrekt im Umgang mit Kunden, wirklich lobenswert.
Sport / Wellness
Zwei Swimming-Pools sind zwar sauber und gut besuchbar, trotzdem kann man immer freie Liegen finden (Sonnenschirm gegen 2), Handtücher kostenlos. Aber kein Kinderklub, keine Animation in dem Sinne, wie man das von anderen Hotels kennt. Internetzugang kostenlos, aber sehr träge und nur im Lobby-Bereich nutzbar.
Zimmer
Insgesamt guter Eindruck, sehr große Apartment mit separatem Schlafzimmer. Kleiner Kanalisationsgeruch im Badezimmer
Preis Leistung / Fazit
Unser erstes Mal auf Madeira hat gut geklappt. Wir waren positiv überrascht von Gastfreundlichkeit und teilweise vom Preis-/Leistungsverhältnis auf der Insel. Das Hotel ist ein wenig abgelegen, aber verfügt über kostenlosen Shuttlebus zur Stadt Funchal.