Allgemein / Hotel
Die Hotelanlage ist schön gelegen am Meer und bietet viele Möglichkeiten der Feriengestaltung. Die Anlage war gepflegt, das Zimmer immer in sehr gutem Zustand, Die Reinigungskräfte waren zuverlässig und äußerst ordentlich.Die Gäste kamen überwiegend aus UK, einige auch aus D und wenige aus Portugal und anderen Ländern. Die Mischung war angenehm. Insgesamt haben wir uns auf der Anlage wohl gefühlt. Einziger Abstrich ist bei den Restaurants zu machen, Wir waren in den Themenrestaurant sowie in den Standardrestaurants kaum zufrieden.
Lage
wir waren mit der Lage sehr zufrieden.
Service
Man war immer sehr bemüht, aber ich war auch oft genervt. Ich musste mindestens 15 mal mein Zimmerschlüssel neucodieren lassen und ich war in dem Wohngebäude untergebracht, das am weitesten von der Rezeption weg war. Ich habe mich dann mehrmals mit dem Elektroauto hinfahren lassen. Die Schlüsselproblematik hat nicht nur mich sehr genervt.Positiv vorher war der Einsatz, als es um verspätetes Gepäck ging. Danke
Gastronomie
Service weitestgehend in Ordnung. Ich fand es in den Standardrestaurants sogar noch angenehmer vom Service als in den Themenrestaurants. Beim Itaiener ging der Service gar nicht. Wir wurden die ersten 15 Minuten nicht bedient und als ich fragte, ob wir nicht bedient werden, gab es nur eine unwirsche Antwort und keine Entschuldigung.
Sport / Wellness
Ich fand das Animationsteam super, auch wenn ich nur zweimal am Volleyball teilgenommen habe. Von außen gesehen waren die Leute sympathisch, offen und vollstens motiviert.
Zimmer
Wir haben ein Zimmer bekommen, was deutlich größer war als erwartet. Wir hatten einen tollen, langen Balkon, leider mit Straßenblick und nicht mit Gartenblick, wie beschrieben. Dennoch waren wir mit dem Zimmer an sich sehr zufrieden.
Preis Leistung / Fazit
Wenn man an den Restaurants noch etwas feilen würde (Service, Sauberkeit) wäre es ein toller Fortschritt!Gartenanlage, Freizeitmöglichkeiten, Strandabschnitt und die gesamt Lage auf der Insel ist sehr ansprechend und wir würden wiederkommen.