Allgemein / Hotel
Kleine Hotelanlage mit diversen Bungalows und einem Pool, gelegen in einer wunderbar gepflegten Gartenanlage direkt am Strand. Wir hatten im Hotel ein Zimmer mit Balkon und herrlichem Blick auf die Grünanlage. Die Betten waren mit sehr guten Matratzen ausgestattet. Wir konnten gut schlafen. Das Hotel hat 2 Stockwerke, die ganze Anlage ca. 100-120 Zimmer. Der Reinigungsservice funktionierte sehr gut. Die Duschecke bedarf allerdings einiger Schönheitsreparaturen wie Erneuerung der Fugen im Nassbereich. Bei einigen Bungalows wurde schon mit der Renovierung angefangen. Gebucht haben wir inkl. Frühstück, welches wir als sehr gut und ausreichend empfunden haben. Mit einer Eier-Station, Wurst, Käse, Obst, Müsli etc., warmen Speisen und diversen Brotsorten, Marmelade und Pancakes, Croissants wurden alle unsere Wünsche erfüllt. Kaffee und Tee wurden durchgehend nachgeschenkt. Wir waren im September im Pinnacle und hatten überwiegend deutschsprachige Gäste, die Altersstruktur war gemischt. Im Spa-Bereich wurden die ganze Woche professionelle Massagen in allen Variationen angeboten, die wir auch reichlich genutzt haben. Herrlich! Die Anlage ist nicht wirklich behindertengerecht, aber ein Rollstuhl steht zur Verfügung. Da wir als Singels gereist sind, empfanden wir es als angenehm, dass es nicht so viele Familien mit Kindern gab. Im Pool gibt es einen kleinen Bereich für Kinder und einen Spielplatz am Strand. Das gesamte Dienstpersonal war sehr hilfsbereit und ausgesprochen freundlich, auch auf Sonderwünsche wurde eingegangen. Unsere zuständige Reiseleitern war sehr kompetent und immer ansprechbar. Wir waren sehr zufrieden und werden auf jeden Fall noch einmal hinfahren. Wir haben es sehr genossen, dass es so ruhig ist, wer Action möchte, sollte lieber nach Chaweng fahren.
Lage
Ruhiges Resort am Strand, kleine Restaurants in der Umgebung.
Service
Das gesamte Personal war freundlich und hilfsbereit. An der Rezeption wurde englisch gesprochen, mit dem Check-In hat alles super geklappt. Wir mussten uns nie beschweren, im Gegenteil auf Sonderwünsche wurde sofort eingegangen. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Shuttlebus und Wäscherei hat einwandfrei funktioniert.
Gastronomie
Da wir nur Übernachtung mit Frühstück hatten, können wir diese Fragen nicht beantworten. Frühstück war super. Das Restaurant wir international eingerichtet.
Sport / Wellness
Es gibt einen Swimming Pool und keine weiteren Freizeit-, Sport- oder Unterhaltungsangebote. Liegestühle am Strand, die Handtücher konnten jeden Tag gewechselt werden, für beides musste nichts bezahlt werden.
Zimmer
Wir hatten ein Zimmer im Hotel, mit einem Doppelbett und einem einzelnen Bett und Safe. Der Fernseher hat ein deutsches Programm und mehrere amerikanische Sender. Handtücher und Bettwäsche wurde nach unseren Wünschen gewechselt. Das Badezimmer wurde täglich gereinigt und ist mit einer Dusche, Fön und tollen Bademänteln ausgestattet, auch Hausschuhe gibt es. Das Zimmer war weder hellhörig noch wurden wir vom Lärm und Geruch belästigt.
Preis Leistung / Fazit
Einfach wunderbar! Es war noch viel schöner als wir uns vorgestellt hatten. Ruhiges und sauberes Hotelzimmer. Auch Singels können hier gut Urlaub machen und nette Kontakte knüpfen. Das gesamte Personal, angefangen bei Mike, dem Hotelmananger mit dem Kakadou Mok, der Rezeption, Reinigungskräften, Gärtner, Fahrern, Servicepersonal im Restaurant und der Security, war einfach immer nett und ansprechbar.