Das Playaballena Spa Hotel liegt direkt neben dem Strand und dem Costaballena Golfplatz, nur einen kurzen Spaziergang von Chipiona entfernt. Es bietet ein Wellnesscenter, eine Minigolfanlage und einen Außenpool mit Rutschen. Costaballena ist eine 45-minütige Fahrt von Cadiz entfernt. Jerez ist in ca. 40 Minuten zu erreichen.
Das Hotel verfügt über 324 Zimmer, eine Empfangshalle mit Rezeption (3 Etagen, 2 Aufzüge), Hauptrestaurant, Bar, Souvenirladen und Hallenbad. Im Garten gibt es einen Pool, einen Whirlpool, eine Poolbar und eine Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Sonnenschirmen. Handtücher gegen Kaution, Wechsel gegen Gebühr.
Es gibt Doppelzimmer mit Bad / WC (Föhn), Telefon, TV / SAT, Safe (gegen Gebühr), Minibar (gegen Gebühr), zentrale Klimaanlage, Deckenventilator, Balkon oder Terrasse. Im Zimmer befinden sich 2 breitere Betten mit einer Größe von 1,35 m x 2 m. Ein Zustellbett ist nicht verfügbar.
Halbpension. Das Restaurant des El Arpón serviert Buffets. Die Capitan Achab Bar bietet eine große Auswahl an Getränken. Ein Beach Club ist während der Hochsaison ebenfalls geöffnet.
Die Gäste können kostenlos Fitness, Minigolf (Stöcke gegen Gebühr), Tischtennis und Gartenschach nutzen. Gegen eine Gebühr ist Billard, Fahrradverleih, Massagen, verschiedene Arten von Saunen, Dampf-, Heil-oder Beauty-Behandlungen. Golfplatz in der Nähe des Hotels.
Der lange Sandstrand ist durch die Küstenpromenade vom Hotel getrennt. Liegestühle und Sonnenschirme gegen Gebühr.