Allgemein / Hotel
Eine Wohlfühlatmosphäre hat sich bei mir nicht eingestellt! Zwar aufgestellte Kerzen wurden nicht angezündet = keine AtmosphäreBeim Frühstück ging es um Essensaufnahme unter mangelhaften Bedingungen. Alle Räumlichkeiten waren sehr kühl gehalten.Bei An- und Abfahrt durfte man seine Koffer selber die notwendig zu überwindenden Stufen tragen
Lage
Die Lage ist Geschmackssache. Für uns war es kein Problem zu Fuß eine halbe Stunde in die Innenstadt zu laufen. Das direkte Umfeld, in Bezug auf Restaurants, Bars, Einkaufsmöglichkeiten haben wir nicht betrachtet. Die Aussicht auf Funchal ist 1A
Service
Die Rezeption besteht aus zwei einfachen Schreibtischen, die den Mitarbeitern und Gästen eine eher ungesunde Haltung abverlangen. Die Beleuchtung ist zudem in diesem Bereich zum Lesen und Schreiben unzureichend. Irgendwie machen alle nur das Notwendigste.
Gastronomie
Frühstücksbüffet: Eine Platte mit undefinierbarer Wurst, kein Schinken (roh o. gekocht) oder Salami, 3 Käseplatten, Honig + 3-4 Marmeladen ohne Beschreibung was es ist, dazu schmuddelig eingefärbte kleine Plastikschalen zum Einfüllen Grüner Salat, Tomaten + Essig und Öl Brotauswahl ausreichend und gut. Obst: Melone, eingeweichtes Dörrobst, Grapefruit, Obstkorb mit Trauben, Bananen Mandarinen, Äpfeln, Orangen warm: Rührei, in Fett triefender Speck, angetrocknete Würstchen, Bohnen, Getränke: Säfte, Wasser und Sekt Menschen, die gerne Müsli essen oder Körner mögen, haben hier keine Chance. Es gibt ein versuchtes Birchermüsli, Frucht- und Naturjoghurt, Flakes und Reispops. der Service macht irgendwie seine Arbeit, mehr nicht das Geschirr umfasst eine unbeschreibliche Formvielfallt, war abgenutzt und wirkte dadurch schmutzig Über die Qualität, den Service und die Atmosphäre beim Abendessen kann ich nicht berichten, weil wir immer auswärts essen waren. Beim Abend abschließenden Barbesuch gegen 23:00 waren wir ziemlich allein auf weiter Flur und durften den Barkeeper von hinten betrachten, der sich mit seinen dringenden Arbeiten am Computer beschäftigte.
Sport / Wellness
Dampfbad ohne Abspritz- bzw. Bewässerungsmöglichkeit, Ruheraum kalt, Dusche im Saunabereich abgesperrt, Poolbereich kühl und ungepflegt
Zimmer
Internetzugang nur an einzelnen Stellen, keine Garderobenhaken für Jacken, Bademantel, etc. im Gangbereich oder sonst wo ein normaler Schrank für 2 Personen (bei 3 Aufenthaltstagen ausreichend) Beleuchtung im Bad mangelhaft (so braucht es keinen Kosmetikspiegel, da er unter diesen Lichtverhältnissen nicht verwendbar ist) Auflagen für die Balkonmöbel benötigen dringend einen Austausch stark angeschlagene Leisten und Türen schmuddeliger alter Teppichboden uralter Fernseher scheinbar neuere Gardienen, die aber über den Zimmergesamteindruck wenig hinweghelfen konnten
Preis Leistung / Fazit
Das hört sich jetzt vielleicht alles schrecklicher an, als es manch anderer empfindet. Und ich bin auch sonst keine öffentliche Meckertante, aber ich war einfach total enttäuscht, weil es definitiv unterhalb meiner mir bekannten 4 und 5 Sterne Häusern liegt und davon gibt es doch schon einige. Allein die tolle Aussicht macht einen Aufenthalt in diesem Haus leider nicht empfehlenswert!