Allgemein / Hotel
Ich dachte es reicht mir zum Schlafen. Aber im Urlaub will man eben auch etwas für die Seele. Das war es hier nicht. Alles alt, abgewohnt und renovierungsbedürftig. Die Zimmermädchen und die Rezeptionistin waren die einzigen Freundlichen in diesem Hotel.Direkt an der Hauptsstraße war der Krach manchmal nicht zu ertragen. Es gibt auch ein paar Zimmer hintenraus. Die mit Meerblick sollte man nicht nehmen. Wozu auch, da es viel zu weit weg ist. Balkone zum Meer/ Straße, oder Hof/ Müllplatz sind auch nicht zu empfehlen.Wenn es denn mal etwas ruhig war, bellten die Hunde. Wir hatten ein Zimmer ebenerdig direkt an der Terasse. Die war zum Glück nicht geöffnet im Dezember, sonst hätten uns die Leute beim Duschen zugesehen. Die Tische standen vor unserem Fenster.Ich denke nur die Zimmer oberhalb, nach hintenraus, sind zu empfehlen, wenn überhaupt.Wir fahren dort niemals wieder hin.
Lage
Funchal Altstadt fußläufig erreichbar /1/2 h. Viele Restaurants in unmittelbarar Umgebung. Geschäfte meist bis 22 Uhr geöffnet.
Service
Nach der erfolgten Reklamation erhielten wir ein anderes Zimmer. Das ging reibungslos, obwohl wir kein Englisch sprachen. Ein-, und Auschecken erfolgte reibungslos, Ansprechpartner waren immer irgendwie da.Das Zimmerpersonal war sehr nett und jeden Tag vor Ort. Wäschewechsel täglich, was eigentlich ein bisschen zu viel ist. Sehr gute Arbeit. Sie taten ihr bestes in diesem alten Hotel.
Gastronomie
Katastsrophal, wir haben noch nie solch unfreundliches Personal erlebt. Beim Eindecken wurde zum Teil das Besteck hingeworfen, kein einziges Lächeln, Blickkontakt so gut wie nie möglich, ständig andere Bedienung, heilloses Durcheinander.
Sport / Wellness
Nichts dergleichen vorhanden. Entspricht aber auch 2 Sterne und für unser Wanderurlaub okay.
Zimmer
Das erste Zimmer haben wir nach 2 Tagen reklamiert und ein anderes erhalten. Das Bad stank zum Himmel. Die Ausstattung ist dürftig. An den Lampen keine Schirme, alles alt und klapprig. Die Türen undicht und hellhörig. Nur ein harter Stuhl, der Fernseher hing unter der Decke, nur ein Programm auf Deutsch. Alles war frisch gestrichen und sauber. Sonst wäre ich sofort ausgezogen. Auch das Bad sauber und okay.
Preis Leistung / Fazit
Wir fahren dort nicht wieder hin. Zu laut, Frühstück mangelhaft, Zimmer mangelhaft. Außerhalb der Hochsaison vllt. billig und daher als Übernachtung gut. Wir waren über Silvester und für uns war es kein gutes Preis-Leistungsverhältnis.