Hotel Winterberg Resort

Alter, Zustand und Sauberkeit ließen sehr zu Wünschen übrig. Das Zimmer war eine Zumutung, nur das Frühstück war top, was man von dem Frühstückspersonal nicht behaupten kann, Schlecht beschilderter Eingang, Parkplätze teilweise nur über Treppe oder über Rasen erreichbar.

Check in war gut, Frühstückspersonal hatte es noch nicht mal nötig guten Morgen zu sagen.Zimmerreinigung so lala.

Die Preise in der Bar für dieses Haus überteuert. Frühstücksbuffet reichhaltig, aber die Tassen und Teller waren zahlreich mangelhaft gereinigt oder gehören teilweise entsorgt.

Hallenbad und Sauna vorhanden aber nicht genutzt.

Zimmer sehr eng, Verbindungstür zum Nebenzimmer vorhanden, daher sehr hellhörig. Matratzen total durchgelegen. Zimmerfenster beschlagen und total verdreckt. Absaugung der Küche direkt neben Zimmerfenster, Lärm und Geruchsbelästigung. Badzimmerspiegellampe defekt, sehr dunkel. Duschen nur (da keine Abtrennung vorhanden) mit Überflutung des ganzen Bades möglich. Das letzte Absteigezimmer bekommen. (Beim Check-out bemängelt, "Das hätten Sie gleich sagen müssen, dann hätten Sie ein anderes Zimmer bekommen". Warum nicht gleich ein vernünftiges Zimmer?. Deutsche TV-Programme fast nicht vorhanden, und wenn dann sehr schlechte Qualität. Mehr holländische und französische Sender als deutsche.

Handy-Erreichbarkeit im Zimmer sehr schlecht.W-Lan nicht kostenlos. Heute nicht mehr zeitgemäß.Winterberg und Sauerland sehr schön. Im Winter für Skifahrer bestimmt eher geeignet.

Allgemeiner Zustand des Hotels war super. Sauber war es auch, super Zimmerpersonal, Zimmer sah immer aus wie geleckt! Familienfreundlichkeit war auch gegeben. Viel Familien waren anwesend, so passierte es auch mal, dass Kinder an der Rezeption verstecken spielten. Dies lief aber sehr ruhig ab und störte weder Personal noch uns.Atmosphäre dank vieler Familien, welche teilweise mit 3 Generationen angereist waren sehr angenehm und auch lebhaft. Wer Wellness Urlaub mit 0 Dezibel sucht ist dort falsch. Wer ein lebhaftes, aber nicht chaotisches "Publikum" sucht, ist genau richtig. Fühlten uns durchgehend sehr wohl.

Einkaufsmöglichkeiten gibt es nur im Ort Winterberg selber. Ein Bus hält zwar direkt vor dem Hotel, fährt allerdings nur unregelmäßig. Ich gehe allerdings davon aus, dass in der Schneereichen Saison (hatten keinen Schnee), regelmäßig extra Skibusse bis dort fahren.Restaurants sind leider in der Gegend recht spärlich, da es anscheinend normal ist im Hotel zu essen. Es gibt einige Möglichkeiten es könnte aber mehr sein.Freizeitmöglichkeiten: Rodelbahn, Rodelweltcup, Sommerrodelbahn (für die, die es selber wissen wollen), Minigolf, Klettern, Ski fahren. Je nach Saison ist alles dabei. Halt ein Tourismumgebiet.Entfernung zum Skilift könnte nicht kürzer sein. 2 Hänge direkt nebenan, keine 5 Minüten zu Fuß. Ganzes Skiliftkarussell Winterberg in 10 Min zu erreiche. Perfekt!

Das Personal war vom ersten Moment an sehr freundlich! Problemloser Check-In, sehr gutes Reinigungspersonal, gute, schnelle Kellner. Kaum Wartezeiten auf Getränke, auch bei vollem Restaurant. Fremdsprachen Kompetenz gut. Es wurde zwar mehr niederländisch gesprochen als deutsch, allerdings beherrschte das Personal deutsch, niederländisch und englisch.

Haben Frühstück und Abendessen wahrgenommen. Beide Buffets waren abwechslungsreich und vielfältig. Es war immer genügen vorhanden und war mal was leer, wurde es stets schnell nachgefüllt.Einziger Kritikpunkt, welchen wir auch an die Rezeption weitergegeben haben ist, dass das Abendessen immer ein paar Grad zu kalt war. Nicht kalt, aber auch nicht richtig heiß. Damit konnten wir allerdings doch gut leben, da das Essen ausgezeichnet geschmeckt hat. Lamm und Rind auf den Punkt gebraten (selbst im Buffet!), tolles Kartoffelgratin und schöne Auswahl. Dort findet jeder etwas.Restaurant und Barbereich waren durchgehend sauber.Unschlagbar ist die Atmosphäre in der Lounge. Dort passt alles perfekt zusammen. Mit Kamin in der Mitte und Bücherwand außen ist es dort mehr als gemütlich und man freut sich dort bei einem Bier oder Cocktail den Tag ausklingen zu lassen!

Wir persönlich haben den Wellness Bereich nicht genutzt, sondern nur angeschaut. Poolbereich allerdings sehr sauber.Ein Kinderspielraum fehlt leider. Nur ein kleiner Raum mit ein paar Malbüchern und einem Fernseher. Schade, dort wäre mehr drin.

Das Zimmer war immer sehr sauber. Dort gibt es nicht zu bemängeln. Auch die Ausstattung war für 3 Sterne super. Alles was man braucht.Leider ist kein Duschvorhang vorhanden gewesen, aber bestimmt wäre dies auf Nachfrage möglich gewesen. Wie hier schon oft beschrieben sind die Betten zu weich.

Als Endfazit kann ich sagen, dass ich jeder Zeit wieder in das Hotel fahren würde und es auch tun werde. Die Pläne für Februar werden schon geschmiedet.Schönes 3 Sterne, Familienhotel, ohne überflüssigen Schnick-Schnack. Halt ein "gut bürgerliches Mittelschichtshotel". Und diese Bezeichnung ist nicht negativ gemeint!Ich persönlich, fahre nicht in ein 3 Sterne Hotel, um dann beim Abendessen Anzug und Krawatte tragen zu müssen. Schon gar nicht nach einem lange Tag im Schnee (sollte welcher liegen). Viele Besucher im Internet haben sich über die vielen Holländer beschwert. Das hätte man aber wissen können. Die Internet Domain ist. nl. Die Besitzerin ist aus den Niederlanden! Ich habe damit absolut kein Problem. Mir ist es egal, ob Holländer oder deutsche. Wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt und würden bzw. werden auf jeden Fall wiederkommen. Klare Empfehlung!

beste Reisezeit und saisonale Wetterverhältnisse Handy-Erreichbarkeit und Telefonkosten: D-netz ist ein muss, kein Empfang mit E-Netz Hotelfestnetz kann teuer werden, Mitnahmetipps : auch im Winter die Schwimmsachen mitnehmen, Super Pool, gutes Preis-/Leistungsverhältnis

wir sind positiv überrascht, sauber, nettes Personal, essen abends nicht unbedingt zu empfehlen. aber wir waren eh viel unterwegs und haben auswärts gegessen. sonst toll, schwimmbad zimmer usw

sauberes hotel. frühstück toll, abendessen nicht unbedingt zu empfehlen. zimmer sehr sauber. Personal auch freundlich. pool ist schön, tolle abkühlung für abends und die sauna hat uns auch sehr gut gefallen, kommen gerne wieder. nächstes Jahr wieder mit den Kindern

mit dem hotel war alles in ordnung

sauber,ordentlich,parkanlage einfach schön

freundlich und zuvorkomment,nett ,und das personal hatte immer zeit für ein gespräch

das essen war lecker und abwechslungsreich

war nur schwimmen,das bad war sauber und ordertlich

die zimmer ware schön,sauber und nett eingerichtet

hat uns so gut gefallen das wir dieses jahr wieder kommen