Allgemein / Hotel
Gemütliche Hotelanlage, die aus mehreren einstöckigen Häusern mit jeweils 4-6 Wohneineinheiten besteht. Sehr schöne und gepflegte Gartenanlagen, die insich natürlich gewachsen aussieht. Auf Sauberkeit wird sowohl in der gesamten Anlage als auch in den einzelnen Häusern und Zimmern sehr geachtet. Das Frühstück übertrifft nach unserer Meinung die Erwartungen für ein 3-Sterne-Hotel. Wenn man kein Käse- und Wurstfetischist ist - man sollte sich vielleicht in Bali auch in einem gewissen Maß an die dortigen Essgewohnheiten anpassen, zumal man ja irgendwann wieder zu Hause ißt ;-) -, dann bietet das Hotel eine vielfalltige Auswahl an warmen Speisen (Eier aller Art, gebratenen Speck, Nudel- und Reisgerichte, Suppen) Obst, Backwaren usw. zum Frühstück. Im Hotel verbringen vorallem Australier ihren Urlaub (ca. 70% der Hotelgäste); der Rest teilt sich auf Europäer und Asiaten auf. Woviel Licht ist, ist leider auch Schatten. Zwei Dinge haben uns leider negativ berühert. Hässlich wirkt die ca.5-6 Stockwerke hohe Rückseite des seitlich vor dem Risata gebauten Nachbarhotels, die auch noch zwecks Stegerung des Effekts in einem "schönem" grau und weiß-grau ins Auge springt. Das Problem lässt sich aber durch einen kleinen Trickrecht einfach lösen: legen Sie sich am Pool mit dem Rücken zu dieser "schönen" Rückwand und betrachten den schönen Garten des Risata-Hotel's. Der zweite Negativpunkt resultiert aus dem possitem Bestreben des Managements, das Hotel immer auf dem aktuellen Stand zu halten. Dies hat zur Folge, dass in der letzten Zeit des öfteren Renovierungsmaßnahmen durchgeführt werden. Wir hatten nun das "große Glück", dass wir in den kompletten 3 Wochen täglich durch Baulärm von morgens um 8.00 bis abends um 19.00 begleitet wurden. Der Lärm war nicht nur im Hotelzimmer permanent wahrnehmbar, sondern auf dem gesamten Gelände des Risata's. Wir empfehlen daher kurz vor Reiseantritt (ca. 3-2 Wochen) den Reiseveranstalter konkret nach Baumaßnahmen zu befragen.
Lage
Fußläufig ist der Strand ca. 200 Meter enfernt und binnen 2-3 Minuten erreichbar. Optisch sieht der Strand leider etwas dunkel aus. Er ist aber von der Sandkörnung her eher als feinkörnig zu bezeichnen. Achtung! Der Einfluß von Ebbe und Flut sind an dem in der Nähe gelegenen Strand, wie fast überall in Bali, ist sehr groß. Leider steht die Straßensauberkeit in der Umgebung, dies gilt sowohl für Tuban, Kuta und Legian als auch für die restlichen Ortschaften auf Bali, im krassen Gegensatz zur Sauberkeit im Risata. Dies muss man jedoch insofern relativieren, als dass wir dies mit mitteleuropäischen Augen gesehen haben. Grundsätzlich gilt jedoch, dass die Balinesier offensichtlich im Hinblick auf ihr Müllentsorgungsverhalten noch viel Potential haben. Trotz unmittelbarer Nähe zum Flughafen (Luftlinie ca 1,5 Km) ist eine akustische Belästigung fast nicht feststellbar. Die Lage des Hotels in Tuban ist angenehmerweise recht ruhig. Wer Trubel, Jubel, Unterhaltung usw. haben will, kann dies 10 Minuten weiter in Kuta und Legian gerne haben. Die sicherste Fortbewegungsmöglichkeit ist eine Taxi. Die Taxi's in Bali sind recht preisgünstig; eine Fahrt vom Hotel zur Legian-Beach-Street kostet ca. 10000 Rupia, dass 0,70 ?!!! Achtung!!! Lassen Sie sich kein Hotel-Taxi aufschwatzen, da bezahlen sie leicht das 4-5fache. Ach so, und nur die hellblau-metalic-farbenen Taxi's nehmen, denn nur die fahren mit einem korektem Taximeter. Unabhängig hiervon empfehlen wir vor Fahrtantritt auf die Benutzung des Taximeters zu bestehen.
Service
Zu den Punkten Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse, Zimmerreinigung, Check-In, Umgang mit Beschwerden, zusätzliche Serviceleistungen kann man nur sagen, dass das Risata hier in allen Bereichen zumindest Vier-Sterne-Würdig ist. Besonders hervorzuheben sind hierbei aber noch die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und der Umgang mit Beschwerden.
Gastronomie
Auch hier ist das Risata aus unserer Sicht Vier-Sterne-Würdig. Einziges Manko ist das, in Relationen zu den nahen Restaurants, etwas zu hohe Preisniveau beim Mittag- und Abendessen.
Sport / Wellness
Das Risata ist überwiegend eine Erholungs- und Entspannungsoase. Diverse Möglichkeiten für Aktivtäten (Poolbilliard, Tischtennis, Dart usw.) stehen zur Verfügung und können eigeniniativ genutzt werden. Der Pool ist gut gepflegt und hat eine optimale Größe. Die Animation findet auf einem sehr angenehmen "softlevel" statt.
Zimmer
Leider hatten wir einen blöden Einstieg im Risata. Man wollte uns ein normales Zimmer (ca. 18 qm) als Deluxe-Zimmer (ca. 30 qm) verkaufen. Unsere Proteste hatten zuerst keinen Erfolg. Erst als wir jemand vom Mangement verlangten, kam Bewegung in die Sache. Die sehr verständnisvolle und hilfsbereite Hotelmanagerin nahm sich unseres Problems an, und binnen einer 1/2 Stunde hatten wir das gebuchte, gewünschte und bezahlte Zimmer.Ansonsten kann man zum Zimmer noch sagen, dass die größe o.k. war, das Mobiliar noch o.k. war, der Balkon schön groß war und das Badezimmer alles hatte, was man brauchte.
Preis Leistung / Fazit
Wenn Sie in Bali sind, sollten Sie mindestens 2-3 Ausflügstouren machen. Es gibt so unendlich viele schönen Sachen zu sehen, dass sollte man nicht verpassen! Ob Sie diese Touren vorort bei Ihrem Reiseveranstalter oder der örtlichen Vertretung, über das Hotel oder im kleinen Tourenbüro in der nächsten Straße buchen, müssen Sie alleine entscheiden. Ein Tour sollte pro Person jedoch nicht mehr als 30 ? kosten. Unbedingt besuchen sollten sie die Halbinsel Nusa Dua; hier gibt's viele tolle Ecken, empfehlenswert sind vorallem Geger-Beach (super Strand) und Balang-Beach (super Strand und Surfer-Paradies). Wer etwas mutiger ist, mietet sich ein Automatik-Mopped - kostet zwischen 45000 und 50000 Rupia = 3-4 ? am Tag - und erkundet die nähere und mittelweite Umgebung. Achtung! Niemals den Helm vergessen aufzusetzen; die Polizei in Bali steht besonders auf not-helmed-tourist. Da können dann im selben Moment 2500 Balinesen ohne Helm vorbeifahren, kassiert wird nur beim Touri. Wenn's dann doch passiert ist ---> mehr als 100000 Rupia = 6,66 ? darf's nicht kosten!!! Denn Weg in die Dutyfree-shops in Bali können Sie sich getrost sparen, dort wird alles genauso teuer, wenn nicht sogar teurer, wie zu Hause angeboten. Besuchen sie lieber eines der vielen großen Einkaufszentren, in denen auch die Balinesen einkaufen gehen. Dort sind die Preise für alle Artikel des täglichen Bedarfs und für die kleinen Mitbringsel wesentlich günstiger. Die Kosten vorort sind im Hinblick auf Essen und Trinken so anzusetzen, dass man vom 1/2 bis 1/3 der Kosten in Deutschland ausgehen kann. D.h. 2 Personen haben ein super Abendessen mit Vorspeise, Hauptgang, Nachtisch und Getränken pro Person im Bereich 7-9 ?! Die beste Reisezeit soll die Zeit August bis Mitte Oktober sein; für den september können wir das bestätigen ----> Temperaturen zwischen 28- 32 Grad, wenige Regenfälle.