Allgemein / Hotel
Es handelt sich um ein sehr schönes, neues Hotel, dass leider noch nicht ganz fertig geworden ist. Die wirklich tollen Zimmer enttäuschen durch eine extrem schlechte Reinigung. Das Personal im ganzen Hotel ist unprofessionell und inkompetent.
Lage
Direkt an einer lauten Straße und umgeben von mehreren Häfen, was nicht zur Sauberkeit des Wassers führt. Das Hauptrestaurant liegt auch sehr ungünstig inmitten der Anlage.
Service
Jegliche Probleme werden mit "yes, yes" beantwortet und es passiert gar NICHTS. Schade! Als wir ankamen, fanden wir benutzte Bettwäsche vor. Bis sie gewechselt wurde, mussten wir darum 3 mal persönlich und 2 mal telefonisch bitten.
Gastronomie
Sehr leckeres und gesundes Essen! Wirklich top! Die Köche geben sich sehr viel Mühe. Wie oben schon gesagt liegt das Hauptrestaurant (das einzige für das man nicht zahlen muss) sehr ungünstig inmitten der Anlage (kein Meerblick) und ist sehr laut. Die nette Terrasse ist in einen Raucher- (pfui!) und Nichtraucherteil (Kindergarten) eingeteilt, sodass es nicht möglich ist als Nichtraucher in angenehmer Atmosphäre zu essen. Keine weißen Tischdecken, etc. Sehr laute Ventilatoren draußen. Wein ungenießbar.
Sport / Wellness
Kostenloser Boot Shuttle zum Secret Beach. Allerdings schimt man auch dort im Reinigungsschaum der nebenan gewachsenen Yachts.
Zimmer
Große, wirklich schöne Zimmer mit hochwertigen Möbel, die leider nach dem Bau noch nicht einmal richtig geeinigt wurden. Sehr, sehr schade.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel hat großes Potenzial. Erstmal muss aber das Problem der Sauberkeit gelöst werden und das Personal ordentlich geschult werden. Wer einen entspannten Badeurlaub genießen möchte ist hier fehl am Platz. Gäste: 60% Russen mit kleinen Kindern, 20% orthodoxe Türken und 10% restliche Nationen. da kann man sich schon mal im Bikini am Strand sehr nackt fühlen.