Allgemein / Hotel
Hotel hat 4 Sterne - wofür ist ein Rätsel - es hat 3 Stockwerke und einen Miniaufzug (2 schlanke Personen + Trolly passen gerade hinein) - die Gäste sind junge Paare oder Familien mit Teenagern aus verschiedenen Nationen.
Lage
zur U-Bahnhaltestelle geht man ca. 15 Minuten - von dort kommt man sehr schnell zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten - eine Bushaltestelle ist weniger als 5 Minuten vom Hotel entfernt - Hotel liegt am Rande eines Parks in einer Wohngegend ohne Restaurants, Eisdielen und Einkaufsmöglichkeiten usw. - Preise für öffentliche Verkehrsmittel sind sehr billig (3 Tagesticket 16,50 ) Transferzeit zum Flughafen etwa 1 Stunde.
Service
Die Bediensteten der Rezeption sind sehr unfreundlich - grüßen nicht und danken auch selten für einen Gruß - sie sprechen Englisch - Check-in funktioniert ohne Probleme, wenn man Englisch kann - der Service im sogenannten Speisesaal ist katastrophal - das sog. Buffet wird sehr selten aufgefüllt --> Tipp: wenn etwas da ist, sollte man sich reichlich (soweit möglich) eindecken - Kaffee, heiße Milch und heißes Wasser sind meistens leer und werden meistens nur auf Nachfrage an der Rezeption aufgefüllt, weil sich die Sevicekraft mit anderen Bediensteten unterhält - Geschirr wird ebenfalls selten aufgefüllt
Gastronomie
an der so genannten Bar bekommt man Bier, Mineralwasser und Cola in Selbstbedienung - die Qualität der Speisen lässt sehr zu wünschen übrig - man bekommt entweder hartes Weissbrot oder Billigtoastbrot, Schinken ist Formfleisch unterstes Niveau, Käse ist genießbar, abgepackte Butter und Marmelade - an einem Tag gab es sogar einen abgepackten Kuchen mehr hat das "üppige" Buffet leider nicht zu bieten - kein Ei, kein Müsli, kein Nutella o.ä. Der Kaffee ist fast ungenießbar mit viel Kaffeesatz!!! Tische werden ab und zu abgeräumt - am besten stellt man selbst das benutzte Geschirr desVorgängers auf einen anderen Tisch, der noch nicht abgeräumt ist - einen Speisesaal gibt es nicht man nimmt das Frühstück in 3 verschiedenen kleinen Räumen, die eimal Hotelzimmer waren ein.
Sport / Wellness
Unterhaltung gibt es nicht im Hotel - aber das benötigt man nicht, wenn man eine Städtreise macht.
Zimmer
Das Zimmer war in Ordnung und sauber - Handtücher wurden täglich gewechselt - Badezimmer wurde ordentlich geputzt - Renovierung der Badewanne ging schief - sie löst sich ab - Größe des Zimmers war o.k. - das Doppelbett war in Ordnung - im Hotel war es ruhig - die Klimaanlage hat gut funktioniert - man konnte gut schlafen.
Preis Leistung / Fazit
das Hotel könnte viel besser bewertet werden, wenn man das Personal auswechseln würde und das Frühstück bessere Qualität hätte und etwas umfangreicher wäre der Preis war ok - aber 4 Sterne hat das Hotel niemals verdient!